Закон Российской Федерации определяет перечень услуг по охране. Он разрешает защищать здоровье и жизнь граждан страны, охранять имущество, создавать проекты, оказывать услуги по установке и обслуживанию средств охранно-пожарной сигнализации. Проводить консультации с клиентами относительно вопросов защиты, а также следить за порядком в местах массового скопления людей.
Государство осуществляет очень жесткий контроль над охранным бизнесом. Для регистрации охранного бизнеса необходимо получить лицензию, которую выдает отдел по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной детективной и охранной деятельностью ГУВД. А вот подразделения ОВД районов следят за деятельностью отдельных охранных агентств.
Пакет документов на выдачу лицензии рассматривается в течение двух месяцев. В него входит:
- заявление,
- пояснительная записка, где должны быть описаны все услуги, указана территория, на которой будет действовать ЧОП, приблизительное число персонала, перечень и с какой целью будут использоваться те или иные специализированные средства и оружие,
- список учредителей, все данные о них и учредительные документы,
- свидетельство о том, что данная организация числится на учете в налоговой инспекции,
- квитанция о том, что лицензионный бор был уплачен в полном объеме (300 рублей за рассмотрение заявления и одна тысяча рублей за предоставление лицензии),
ЧОП, как и любое частное предприятие, должен иметь свой уставной капитал. В данном случае его минимальная сумма - 10 тысяч рублей.
Руководитель ЧОП в обязательном порядке должен иметь диплом о полном высшем образовании и удостоверение личности частного охранника. Такими удостоверениями должны владеть еще минимум трое сотрудников агентства. Такие документы может получить не каждый желающий, а только те, кто прошел специальную подготовку или же те, кто имеет как минимум трехлетний стаж работы в ОВД или органах безопасности. Выдачей таких документов занимается лицензионно-разрешительный отдел.
Получение разрешения на оружие
Не все охранные агентства ведут работу с оружием. Его наличие необходимо не всегда, но может пригодиться в ряде ситуаций:
- для охраны крупных материальных ценностей;
- на складах крупных производств;
- для охраны газопровода.
В тех случаях, когда охрана нанимается для наблюдения за школами, общежитиями, магазинами и т.п., наличие оружия не требуется.
Одна единица огнестрельного оружия рассчитана на четырех охранников. Необходимо наличие специальной оборудованной комнаты для хранения оружия. Необходимо соответствовать всем требованиям, которые выдвигаются для оборудования этой комнаты. Это обходится примерно в сто тысяч рублей. Наличие и обустройство этого помещения согласовывается с рядом организаций:
- лицензионно-разрешительный отдел;
- вневедомственная охрана;
- Пожарная инспекция;
Установка пультовой охраны ОВО, что обойдется еще в 10-30 тысяч рублей.
Есть еще ряд спецсредств:
- электрошокеры;
- наручники;
- газовые баллончики;
- резиновые палки
На них также необходимо получить разрешение от лицензионно-разрешительного отдела и зарегистрировать каждое спецсредство на определенного охранника. Их стоимость: резиновые палки - 150-320 рублей за одну штуку, наручники - 200-300 рублей за комплект. Их наличие обязательно для каждого охранника.
Аренда офиса
Основная работа охранного агентства происходит за пределами офиса, но встречи с клиентами и потенциальными сотрудниками необходимо где-то проводить. Для этих целей арендуется офис. Кроме переговорочной в офисе оборудуют комнату для хранения оружия и спецсредств и комнату для группы оперативного реагирования (при наличии у агентства такой услуги). Комната для хранения оружия подразумевает помещение общей площадью около десяти квадратных метров. Группа оперативного реагирования располагается так, чтобы она могла максимально быстро выехать на вызов. Лучше, если она будет располагаться близко к охраняемым объектам. Обычно, для этого в аренду берут две комнаты с общей площадью около 20 квадратных метров, где располагается дежурный и остальные охранники.
Для тех, кто только начинает охранный бизнес, вполне сгодится помещение около 10 квадратных метров, при отсутствии комнаты для хранения оружия. Такого помещения будет достаточно для организации рабочего места одного человека. Обойдется его аренда в 6-7 тысяч рублей в месяц.
Оборудование
В перечень базового набора оборудования для ЧОП входят телефоны и рации. Телефоны используют для общения с руководством и с дежурным, это могут быть как стационарные, так и мобильные телефоны. Рации используют для оперативной связи с дежурными и для связи между постами. Связь по рации очень быстрая, но сигнал ловит на маленьком расстоянии. Расходы на мобильную связь не так велики, но ощутимы. В среднем, в месяц выходит около 2-х тысяч рублей. Рация не требует ежемесячных затрат и купив ее один раз, платить больше не придется. Стоит одна рация 1,5-2 тысячи рублей.
Обязательное условие для охранников - форма. Один комплект, предназначающийся для закрытых помещений, состоит из брюк и куртки с нанесением символики предприятия. Такая одежда обходится в 800 рублей. Посты, которые работают на улице, нуждаются в обуви и верхней одежде. Самые обычные берцы (укороченные сапоги) обойдутся в 1,5 тысячи рублей за пару. Кроме того, понадобится зимняя одежда: теплый свитер - 800 рублей, теплая куртка, теплые штаны и шапка - 2-2,5 тысячи рублей. Форма требует замены один раз в два года.
Подбор персонала для охранного агентства
Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.
Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.
Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.
Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.
Эксперты советуют, при расширении клиентской базы (более 5-ти охраняемых объектов), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.
Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.
Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в этой сфере. С ними намного проще начинать бизнес.
Клиентская база
Побеспокоиться о первых клиентах стоит заранее, еще до открытия агентства. Статистика показывает, что зачастую первыми клиентами становятся друзья и близкие знакомые. Также можно самостоятельно обойти близлежащие учреждения такие как: садики, общежития, школы, магазины или недавно открывшиеся предприятия. Нельзя забывать и о рекламе. Стандартные рекламные объявления в газетах и в бегущей строке на телевидении обойдется примерно в 1,5 тысячи рублей. Агентства с большим бюджетом могут себе позволить рекламу на билбордах. Стоит это дороже, но зато намного эффективнее газетных объявлений.
Между клиентом и ЧОП заключается договор, согласно которому вся материальная ответственность за охраняемые ценности возлагается на охранное агентство. Также необходимо сделать паспорт охраняемого объекта, составить инструкцию, согласно которой охранники должны действовать в той или иной ситуации, а также должны быть прописаны все требования, которые заказчик выдвигает к охранникам.
Среди крупных корпораций и бюджетных организаций нередко объявляются тендеры, где несколько охранных агентств борются за право сотрудничать с этой организацией. Если вы планируете расширять свой бизнес, то пропускать такие конкурсы нельзя. Хотя платят за такую работу меньше, но зато это одни из крупнейших заказов для ЧОП. Объявления о тендерах размещают в газетах и на сайтах компаний.
Рассмотрим сумму приблизительных затрат на открытие ЧОП в обычном областном центре России. Это среднее число между затратами в таких городах как Москва и в небольших городах.
Чтобы получить необходимый пакет документов придется потратить около 10 тысяч рублей. Далее необходимо получить лицензию, что обойдется в 1 300 рублей или же в 12 тысяч рублей, если вы захотите обратиться в юридическую фирму. Арендовать помещение - это 10 тысяч рублей. В среднем вам понадобится 15 квадратных метров и в месяц вам понадобится именно такая сумма на аренду помещения с такой площадью. Спецодежда должна предоставляться фирмой, поэтому, чтобы одеть трех охранников, вам понадобится около 10 тысяч рублей. Оргтехника обойдется в 30 тысяч рублей. Понадобятся неспециализированные средства защиты, а это еще 10 тысяч рублей. Фирма обязана застраховать жизнь и здоровье своих сотрудников + 10 тысяч рублей. И наконец, средняя заработная плата трех охранников вашего агентства должна составлять 30 тысяч рублей. Итого выходит, что вы должны сразу иметь минимум 100 тысяч рублей, чтобы открыть охранное агентство в таком городе как Тверь, Владивосток и др.
Крупнейшие города страны требуют крупных затрат. Но спрос на услуги охранников там значительно выше, а значит и доход агентство приносит большой. Самые крупные затраты в Москве и Петербурге - аренда и заработная плата.
Все расчеты приблизительны и не учитывают дополнительных возможностей. Если агентство будет нанимать больший штат и будет работать с огнестрельным оружием, то затраты эти возрастут. По закону РФ охранные агентства могут брать в пользование такие виды оружия как: пистолет ИЖ-71 и длинноствольное ружье « Сайга». Средняя цена пистолета - 5 тысяч рублей, он постоянно находится с владельцем и не должен быть заметен. Ружье используют при транспортировке ценных грузов, и стоит оно около 8 тысяч рублей.
Кроме боевого оружия, каждое агентство должно иметь на вооружении пистолеты с резиновыми пулями и спецсредства: газовые баллончики, резиновые палки, наручники.
Как уже говорилось, оружие должно храниться в специальной оружейной комнате. Такая комната должна быть оборудована согласно всем требованиям и стандартам безопасности. В стены, потолок, пол и дверь должна быть вмурована решетка, что предотвратит попадание посторонних в комнату, даже при полном разрушении стен или потолка. Комната должна иметь специальное место, где стены имели бы пулеулавливающее покрытие. Это место предназначается для перезарядки оружия. Стены здесь должны быть многослойными с содержанием песка, дерева и железных прослоек. Помещение должно не только постоянно охраняться, но и находиться под сигнализацией. Работа трех охранников для оружейной комнаты - 15 тысяч рублей, средняя стоимость сигнализации - 20 тысяч рублей.
Серьезных затрат требует такая услуга как пультовая охрана. Монтаж системы пультовой охраны выльется в 26 миллионов рублей. Кроме этого, необходимо полностью экипировать и снабдить всем необходимым группу быстрого реагирования. Им понадобится:
- машина;
- телефон и рация;
- спецодежда;
- аптечка;
- бронежилеты;
- наручники;
- оружие.
Такая экипировка выльется в 500 тысяч рублей. Не стоит начинать бизнес с этой услуги. Развитие агентства предугадать нельзя, а потраченные деньги уже не вернуть.
Для нормальной работы ЧОП должен иметь нее менее 15-20 рабочих объектов, начальная цифра составляет 4-5 объектов. В среднем, от одного заказчика, ЧОП имеет от 50 до 100 тысяч рублей в месяц. Из этого выходит, что начинающее охранное агентство может зарабатывать до 300 тысяч рублей в месяц.
Окупается такой бизнес относительно быстро и начинает приносить доход уже через 6 месяцев.
Заранее рассчитайте необходимую сумму на открытие бизнеса и всегда имейте деньги на непредвиденные растраты.
Особенности охранного бизнеса
Не смотря на то, что охранный бизнес набирает обороты, он все же не так прозрачен. Охранные агентства должны постоянно сотрудничать с правоохранительными органами.
В данной сфере очень часто появляется возможность получения «легких» денег. Подразумевается оказание услуг людям, которые не так чисты перед законом. Ведь многие из них прикрывают свои «темные» дела, пользуясь услугами охранных агентств.
Сейчас работа охранником не пользуется особой популярностью. Но современное общество создает новый тип охранника. Если раньше, чтобы стать охранником нужно было лишь иметь хорошее спортивное тело и большую силу, то сейчас сюда добавляют ловкость, сообразительность, знание техники, владение оружием и боевыми искусствами.
Сотрудничайте только с законопослушными гражданами.
Как видим, государство не запрещает частным фирмам охранять различные предприятия. Но оно выдвигает немало требований к ним. И это правильно. Люди, которым доверяют имущество и чью-то жизнь должны быть профессионалами в своем деле. Нельзя также доверять и оружие тем, кто никогда не держал его в руках.
Если следовать всем законам и вести честный бизнес, то успех вашему предприятию гарантирован. Все затраты окупаются быстро, бизнес хорошо развивается. Все это возможно лишь при правильной организации деятельности предприятия.
Со стороны кажется, что охранных агентств частного типа, именуемых в народе ЧОП, более чем достаточно. Строгие вывески, зазывающие рекламные баннеры попадаются чуть ли не на каждой центральной улице. Только в столице число таких предприятий перевалило за 4 тысячи, а по стране числится более 22 тысяч. Однако уровень услуг ЧОПов далеко не всегда удовлетворяет работодателей. Качество охранного сервиса падает с каждым годом, а до 10 % структур подобного типа создано фиктивно.
Между тем, любое солидное предприятие выделяет от 2 до 5% бюджета на свою безопасность. Согласитесь, деньги немалые, и соблазн завладеть ими заставляет новых и новых предпринимателей организовать свой охранный бизнес. Тем более, что существует еще одна весомая «приманка» - крайне дешевый вход, исчисляющийся минимальной суммой в $3 тысячи.
С чего начать охранный бизнес?
Первый ход - поход в налоговую с пакетом документов для регистрации ИП (2,5 тыс. рублей) либо юридического лица (до 10 тысяч). На следующей ступени большого пути идет получение лицензии в государственных органах. Стоит она дешево (порядка 1300 рублей), но выдается компаниям, имеющим в штате работников, ранее служивших в правоохранительных органах либо обученных на специальных курсах сотрудников. Такое обучение за умеренную плату в 700 рублей проводится частными заведениями, которые вместе с удостоверением личности выдают разрешение на оружие и другие спецсредства (ношение и употребление). Правда, чтобы ими воспользоваться, придется сдать дополнительный экзамен в УВД.
Создаем базу
Когда документальный этап закончен, приступаем к организационным мероприятиям. Первым делом, арендуем удобное с географической и бытовой сторон помещение, оснащаем его оргтехникой, мебелью, сейфами и прочими атрибутами. Далее шьем сотрудникам форму и набираем штат.
В зависимости от предполагаемого вида охраны (мы к этому еще вернемся) требования к будущим сотрудникам, а, соответственно, и зарплаты, будут разными.
Если охрана объекта не предусматривает применение оружия, то средняя зарплата работника (при графике «сутки через трое») не превышает 9000 рублей. Естественно, москвичей такими деньгами не заманишь, поэтому приходится выбирать из приехавших в столицу представителей российской глубинки.
Работа с оружием поднимает месячную зарплату охранника (при таком же графике) до 12-15 тысяч, а услуги телохранителя оцениваются примерно в 30 тысяч.
Поскольку охранная деятельность связана с определенным риском, вы должны обязательно застраховать своих сотрудников. Наиболее подвергаемых опасности телохранителей (они в случае обстрела обязаны выдвигаться на линию огня) работодатель ежегодно застраховывает на $30-40 тысяч. Остальные менее рискованные категории страхуются на 50-60 тысяч, но уже рублей.
Ищем клиентуру
В охранном бизнесе при поиске клиентов на авансцену выходят личные связи. Поэтому определенные преимущества здесь имеют ушедшие в отставку милицейские руководители, занимавшиеся на прежней работе защитой фирм и компаний от наездов рэкета или грабителей. Уж у них-то знакомых бизнесменов хватит не на одну охранную контору!
Кому с клиентами повезло меньше, ищут «счастья» не по объявлениям, а, опять же, среди друзей и знакомых. В любом случае, без перспектив создания клиентской базы начинать охранный бизнес не имеет смысла. Ну, а когда костяк заказчиков сформировался, остается подтверждать свою репутацию, которая сама приведет новых клиентов.
Спектр услуг
Простор для деятельности у охранных агентств обычно ограничен рамками лицензии, но эти рамки довольно широки. Охрана объектов и частных лиц, осуществление пропускного и внутриобъектного надзора, сопровождение грузов и пультовая централизованная охрана частной собственности и государственных предприятий - уже этого короткого списка достаточно для перспективного развития охранного бизнеса.
Но при таком размахе нужны вложения, на порядок выше изначально анонсированных $3 тысяч. Понадобится оружие и специальная комната для его хранения. Железная дверь, железная решетка по периметру и сейф - вот минимальный набор требований к оружейному помещению. В зависимости от размеров комнаты приготовьте на её оснащение от 100 до 300 тысяч рублей.
Помещение круглосуточно охраняется дежурными (с зарплатой от 10 до 20 тысяч) и подключается к системе сигнализации (25 тысяч).
Выбор разрешенного для ЧОПов оружия невелик - «пародия на Макарова» ИЖ-71 (5 тыс/шт) и ружье «Сайга» с длинным стволом (8 тыс/шт). Добавим сюда набор спецсредств (газовые баллончики, электрошокеры, резиновые дубинки и т.п.), газовое и травматическое (с резиновыми пулями) оружие.
Для занятия пультовой охраной домов, дач, квартир понадобится сам пульт ($1млн.), оснащение (300 тысяч), автомобиль со спутниковой связью, телефоны, радиостанции, средства для видеонаблюдения, спецодежда для группы захвата или быстрого реагирования и многое другое.
В общем, масштаб действий вы выбираете исходя из своих финансовых и организационных возможностей.
Перспективы и «подводные камни» частного охранного предприятия
Помимо основных расходов охранная деятельность сопровождается всевозможными «серыми» расходами. Взятки, подарки, штрафы - без этих атрибутов отечественной коррупции не обходится практически ни один вид охранной деятельности. Иногда это 100 долларов («случайные» встречи, дни рождения и т.п.), иногда - $1000 (плановые проверки). Тем не менее, есть, за что бороться. Рентабельность охранных контор доходит до 15 %, самых «раскрученных» - до 25%, а на телохранителях можно «выжать» и все 100%. Конечно, есть и неудачники, но зачастую проблема не в конъюнктуре рынка, а в качестве ведения бизнеса.
Что касается конкуренции, то на кусок хлеба, намазанный маслом, а зачастую, и икрой, хватает всем, кто крепко освоил азы охранного дела.
Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD»
www.сайт
Вам понадобится
- 1. Лицензия, выданная лицензионно-разрешительным отделом ГУВД
- 2. Помещение для «базы» (мини-офиса, оружейной комнаты, комнаты для группы оперативного реагирования)
- 3. Оружие и спецсредства, а также сертификат на право использования каждого их вида
- 4. Комплекты форменной одежды и обуви для охранников «ЧОПа»
- 5. Средства связи – рации, мобильные и стационарные телефоны
- 6. Кадры охранников, «лицензированных» и без специальной квалификации
Инструкция
Соберите пакет документов, требуемых для получения лицензии на право заниматься охранной деятельностью. Помимо учредительных документов нужно представить в ГУВД полное описание услуг, которые будет оказывать «ЧОП », сведения о его кадровом составе, оружии и специальных средствах, которые вы намерены использовать. Обязательно также предъявить документы, подтверждающие наличие квалификации у нескольких сотрудников , в том числе – у его руководителя.
Найдите место, в котором будет располагаться «база» вашего охранного агентства – здесь руководитель будет вести переговоры с клиентами и встречаться с претендентами на работы в вашей организации. Если частное охранное использует огнестрельное , то здесь же надо оборудовать оружейную комнату. Наконец, если «ЧОП » предоставляет услуги по пультовой охране стационарных объектов, то на «базе» потребуется еще оборудовать комнату для дежурной группы оперативного реагирования.
Закупите те спецсредства, которые предполагаете использовать в своей работе, предварительно получив разрешение на использование каждого из них в ГУВД. Обычно частные охранники экипированы резиновыми палками, наручниками, электрошокерами. Оборудованную по всем правилам оружейную комнату должны «принять» эксперты из органов внутренних дел и пожарная инспекция.
Закажите пошив фирменной и для сотрудников вашей охранной . Нужно иметь два вида униформы – для охранников, работающих в закрытых помещениях и охранников, несущих дежурство на открытом пространстве. Еще одну статью расходов «на старте» составит приобретение средств оперативной связи между охранниками и «базой» – рации, стационарные и мобильные телефоны.
Подбирайте охранников, укомплектовывая штат как «лицензированными», так и не имеющими удостоверения сотрудниками. По пройти предварительное обучение должны все сотрудники охранного агентства, но допустимо принимать на «стажеров», работающих в паре с опытными охранниками и как бы готовящихся к получению профессионального удостоверения. Зарплатные ожидания таких «стажеров», как правило, значительно ниже, чем лицензированных «секьюрити».
Обязательно застрахуйте жизнь и здоровье работающих у вас охранников – на этом настаивает федеральный закон «О частной детективной и охранной деятельности», неисполнение которого может привести к отзыву лицензии.
Старайтесь со временем расширить сферу оказываемых вашим охранным предприятием услуг – организуйте систему пультовой охраны, а после этого задумайтесь также и об организации сыскной деятельности.
Источники:
- Свой охранный бизнес: как создать ЧОП
- открытие чоп
Чтобы осуществлять частную охранную деятельность на законных основаниях, необходимо пройти соответствующую регистрацию и лицензирование. Порядок получения лицензии определяется действующим на территории России законодательством. Перед получением разрешения хорошо продумайте, какими видами охранной деятельности вы планируете заниматься, а также подготовьте пакет документов.
Инструкция
Ознакомьтесь с законодательством, регулирующим охранную и детективную деятельность. Вам понадобится Гражданский кодекс РФ, Закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» от 11.03.1992 №2487-1 (в ред. от 01.07.2011), а также Постановление Правительства РФ от 23 июня 2011 г. N 498 «О некоторых вопросах осуществления частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности», рассматривающее вопросы осуществления данных видов деятельности.
Выберите те виды деятельности, которыми будет заниматься ваше частное охранное предприятие (ЧОП). Исчерпывающий перечень разрешенных видов вы сможете найти в соответствующем Законе. Это может быть защита жизни и здоровья граждан, охрана объектов и имущества, консультационные услуги в области безопасности, осуществление пропускного режима на предприятиях и выполнение некоторых иных функций, предусмотренных законодательством.
На рынке охранных услуг очень высокая конкуренция, потому что порог вхождения невысок. Минимальный уставной капитал - всего 100 тысяч рублей. Однако для того, чтобы завоевать доверие заказчиков и получить крупные объекты, нужно иметь хорошую репутацию и понимать нюансы дела. Свои советы начинающим предпринимателям для портала БИБОСС дал и предприниматель с большим стажем Ильдус Янышев.
С чего начать?
Герой нашей статьи, Ильдус Янышев, возглавляет старейшее охранное предприятие в России. Группе компаний «Контр», в состав акционеров которой он входит, в этом году исполнилось 25 лет. Опираясь на свой богатый опыт, он говорит, что человеку, который решил создать своё охранное предприятие, важно владеть определённым набором качеств. Во-первых, он должен обладать предпринимательскими навыками, что, согласно статистике, встречается у 5% населения. Причём эта способность не всегда зависит от образования - история знает успешных предпринимателей, которые не показывали высокой успеваемости даже в школе.
Во-вторых, оказывать услуги безопасности может человек только внутренне сильный и организованный. Эта работа связана с сильными стрессами, вам придётся попадать в форс-мажорные обстоятельства, сталкиваться с реальными угрозами для жизни людей, поэтому вы должны быть способны быстро мобилизовать большое количество людей, а также обучать их и контролировать.
Ильдус Янышев
председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»
Охранный бизнес - это комплекс серьёзных взаимоотношений с клиентом, где есть права и обязанности, и установленные договоренности нужно уметь транслировать на уровень своих заместителей, начальников отделов, сотрудников охраны, детективов. Охранный бизнес - это работа с людьми, поэтому нужны коммуникативные способности. Также важно быть порядочным, законопослушным человеком. Асоциальный, пренебрежительно относящийся к нормам общества человек не может быть руководителем охранного предприятия. Поэтому изначально в эту профессию шли люди из системы обороны, ФСБ, МЧС, где годами в них воспитывались перечисленные качества. По мере развития рынка, когда появилась необходимость в технических системах безопасности, в этот бизнес стали приходить и менеджеры. Но и у них должен быть тот же набор качеств.
Как оценить потенциальный рынок, спрос? Как отмечает Ильдус Янышев, рынок высококонкурентный, поскольку порог входа на него невысок. Минимальный уставной капитал - 100 тысяч рублей. Только в Татарстане работают 400 частных охранных предприятий, где трудятся 12 тысяч сотрудников. В других городах-миллионниках примерно такая же статистика. Понятно, что большинство из них существуют лишь на бумаге или ограничиваются 10-12 сотрудниками, охраняющими 1-2 объекта. Кроме того, среди них также есть предприятия, которые созданы под видом частных, но фактически они обслуживают интересы определённых крупных предприятий учредителей и являются «карманными» ЧОПами. Впрочем, остальные - настоящие рыночные бойцы, которые находятся в конкурентной среде и участвуют в процессе госзакупок и других тендеров. Их, к примеру, в Татарстане насчитывается около сотни. Их имена, как правило, на слуху. В Российской Федерации всего около 25 тысяч ЧОПов, и на них трудятся около 600 тысяч человек.
Нужно подчеркнуть один момент: к ЧОП применяют упрощённую систему налогообложения, где существует ограничение, что на предприятии не могут работать более 100 человек. Поэтому предприниматели вынуждены создавать группу компаний, объединяя несколько предприятий, у которых один хозяин или группа владельцев. У них могут быть разные названия и юридические адреса, но они управляются одним центром и действуют под единым брендом, то есть имеют внутреннее единство при всём внешнем разнообразии.
Герой нашей статьи говорит, что новичку начинать охранный бизнес с нуля - значит не иметь шансов выжить. Как правило, новые предприятия на рынке появляются из-за того, что сотрудники охранных предприятий увольняются и создают свою компанию.
Ильдус Янышев
председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»
«Контр» дал старт около десяти руководителям новых предприятий в Татарстане. Нас это не огорчает. Мы даже приглашаем инициативных молодых людей поработать с нами, и мы готовы заключить с ними договора, чтобы обучить их, а в дальнейшем отпустить в свободное плавание. Мы готовы делиться опытом, технологиями в обмен на его творческую энергию, связи и ресурсы. Подход «моё предприятие должно быть только моим» устарел. Опыт Европы показывают, что крупные холдинги создаются с помощью консолидации. Чтобы быть сильнее на рынке, существуют процессы объединения. Такие модели более конкурентны и устойчивы. И они пользуются большим доверием. Когда модель работы завязана на одном человеке, она неустойчива. Поэтому наша компания изначально создавалась как акционерное общество, в ней несколько учредителей, которые даже выйдя на пенсию, получают дивиденды от охранной деятельности. Мы родились в СССР, в 1991 году. И наша модель показала свою жизнеспособность. Поэтому я бы советовал молодым предпринимателям создавать альянсы - с юрлицами или физлицами. Создавать синергетичные модели ведения бизнеса, потому что особенно сегодня эта отрасль требует комплексного подхода. Нужны и аудиты, и сотрудники, которые расследовали бы случаи нарушения интеллектуальных и имущественных прав, нужны специалисты технических систем безопасности.
Целевая аудитория ЧОП обширна - начиная от детсадов и школ, заканчивая крупными промышленными предприятиями. Это любой объект, на котором существуют предпосылки к хищению материальной собственности. Главное - наладить взаимоотношения со службой безопасности предприятий. Сотрудничество с госучреждениями происходит посредством тендеров и госзакупок. Частные компании при выборе поставщика охранных услуг обращают внимание, прежде всего, на цену.
В этом году на рынке появилась новая ниша - контролёры-распределители. Полиция сокращает свои штаты, и сегодня она уже не осматривает на входе посетителей спортивных мероприятий, поэтому этим занимаются частные предприятия.
Объем инвестиций
Ильдус Янышев
председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»
Когда мы начинали в 1991 году, рынок был пустой, и к нам выстраивались очереди из заказчиков. Не было интернета, была другая экономическая ситуация, бывали случаи неплатежей, когда мы выплачивали зарплату своим сотрудникам консервами, часами, посудой. Но одно я уяснил точно: главным инструментом продвижения компании всегда была, есть и будет личность руководителя ЧОП. В нашей деятельности это имеет особое значение. Потому что наш товар - это отношения. Важна репутация фирмы и срок её существования на рынке. Поэтому молодым будет почти невозможно получить серьёзный контракт, за исключением тех случаев, когда руководитель - крупный силовик, за плечами которого 25 лет выслуги в органах внутренних дел. Такому человек могут доверить крупные объекты.
Где искать средства на запуск? Бизнес высокорискованный, поэтому не рассчитывайте получить кредит в банке. Лизинговые и залоговые платежи здесь не применяются. Поэтому рассчитывайте только на свои личные средства. Также можно найти инвесторов. Но учтите, что существует жесткое ограничение для учредителя - он должен иметь лицензию и заниматься только данным видом бизнеса.
Основная статья затрат в охранном бизнесе - зарплата, она составляет 85-90% бюджета. Нужно оплачивать труд обслуживающего подразделения - юристов, бухгалтеров, офис-менеджеров, финслужбы, а также инспекторов, которые непосредственно несут службу. Также учитывайте ежемесячные арендные платежи и эксплуатационные расходы, траты на связь, бензин и на страхование сотрудников охраны.
Нужно также предусмотреть возможность дебиторской задолженности, когда заказчик, допустим, обанкротился или по каким-то другим причинам не смог вам заплатить. В таком случае учредители все равно должны выдать работникам зарплату. И для этого у компании должен быть страховой резерв.
Пошаговая инструкция
В своей деятельности вам придётся иметь дело с рядом поставщиков. Выстроить отношения с фабриками, которые занимаются пошивом форменной одежды, поставщиками спецсредств (наручники и прочее). Также нужно будет закупить и наладить обслуживание автотранспортных средств для несения службы.
Ильдус Янышев
председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»
Наши отношения с поставщиками длятся многие годы. Хотя мы готовы сотрудничать и с новыми участниками рынка, рынок мониторим постоянно. Если к нам обращаются, мы заказываем тестовую партию. Мы работаем сразу с несколькими поставщиками. Бывают случаи, когда один поставщик подводит по срокам или по качеству, тогда мы можем привлечь и других.
Теперь поговорим о сотрудниках. Поиск, как правило, осуществляется через центры занятости, объявления подаются в газеты, соцсети, на работные сайты, телеканалы. Как правило, в охранные предприятия набираются бывшие сотрудники МВД или вооруженных сил, бывшие сотрудники правоохранительных структур.
Ильдус Янышев
председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»
В «Контр» для них обязательно условие - наличие удостоверения как минимум 4 разряда. Какое-то время они проходят стажировку на объекте, а затем трудоустраиваются официально.
Человек должен быть стрессоустойчивым, так как нужно нести службу 24 часа. Порядочный, с хорошими отзывами с предыдущего места работы. Мы привлекаем сотрудников в свою компанию тем, что соблюдаем все условия, которые обговариваем на собеседовании. Прежде всего, это стабильность зарплаты. Даже если нет возможности, даже если существует дебиторская заложенность, мы всё равно вовремя выплачиваем. Немаловажно, что мы учитываем близость объекта охраны к месту проживания сотрудника.
Как организовать работу предприятия? Необходимо заранее составлять график несения службы. Эксперт статьи говорит о важности использования спецсистемы, которая позволяет оперативно получать информацию с объекта. Руководитель отдела может в онлайн-режиме увидеть, что сотрудник заступил на пост. Так осуществляется контроль сотрудников.
Ильдус Янышев
председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»
Конечно, если вы новичок на рынке, то вы можете начинать вовсе без офиса. Работать «из машины». Так вы сможете обслуживать небольшие объекты - автопарковки, стоянки, минимаркеты, детсады. В течение 3-5 лет вы сможете вырасти и позволить себе арендовать приличный офис.
Особенных требований к помещению не предъявляется. Правда, если вы применяете огнестрельное оружие, то существуют требования к оружейной комнате. На её создание потребуются немалые вложения - не менее 500 тысяч рублей.
Формат: Word (RAR) Объем: 38 страницБизнес-план
Отзывы (7)
Продуманный бизнес-план охранного предприятия – это «первый камешек» на пути к строительству охранной «империи», которая может предоставлять целый спектр услуг. Помимо непосредственной защиты людей, можно оказывать услуги по охране имущества, проектированию, установке видеонаблюдения, сопровождению грузов, охране порядка на массовых мероприятиях. Все это укрепляет имидж предприятия, а значит, способствует повышению прибыли.
У нас есть готовый документ, который вы можете изучить уже сейчас. Однако, прежде чем вы начнете изучение именно этого документа, продумайте, просчитайте, нужно ли в вашем городе, районе такое предприятие. Обязательно стоит оценить предложения конкурентов, чтобы понять, что лучшего вы сможете дать клиентам. Возможно, у вас будет шире спектр услуг или чуть ниже цены.
Предлагаем документ по организации ЧОПа, услугами которого сегодня пользуются с большим спросом. Частное охранное агентство – отличный вариант, когда вы ищите дело «с перспективой», с возможностью расширения. При этом учтите, что начальный капитал потребуется значительный, да и оформлять данное дело нужно будет обязательно по всем правилам. Только в этом случае честная прибыль вам гарантирована.
Охранное агентство, как бизнес, интересует, как правило, предпринимателей, которые планируют создать свое дело с небольшими первоначальными затратами. Для этого, действительно, требуется на старте не так уж и много - всего лишь 3-4 тыс. долларов. Часть этой суммы уйдет на регистрацию ЧОПа в качестве юрлица, остальные деньги - на аренду скромного офиса, пошив формы для сотрудников и покупку необходимой оргтехники, а также разработку образцов удостоверений для охранного агентства.
Затраты существенно вырастут, если вы планируете заниматься не только охраной стационарных объектов, но и осуществлять услуги по сопровождению грузов, либо специализироваться на пультовой охране. При этом необходимо учитывать, что расширение спектра услуг позволит вам существенно сократить сроки окупаемости ЧОПа, что следует учесть в процессе организации бизнеса.
Существует также вариант покупки готового бизнеса - уже более-менее раскрученного охранного предприятия. Его стоимость зависит от масштаба фирмы, региональной принадлежности и множества других факторов. Размах от 150 тыс. руб. за "карманный" ЧОП в провинции до миллиона долларов за крупное прибыльное предприятие, расположенное в столице.
Как показывает практика, создать охранное агентство, как бизнес, несложно. Особенности уставного капитала частного охранного предприятия таковы, что для этого достаточно 10 000 рублей. Гораздо труднее развить свою фирму, поскольку поиск клиентов может превратиться в трудноразрешимую задачу. В более выигрышной ситуации находятся те предприниматели, которые до ухода в бизнес трудились в силовых структурах, и располагающие, соответственно, собственной клиентской базой. В этом случае открыть свой бизнес с нуля - успешно действующее охранное предприятие - им намного проще.
Рентабельность охранного бизнеса зависит от того, какие услуги предоставляет компания. Если это мелкая фирма, которая занимается лишь охраной стационарных объектов, то рентабельность не превысит 15-20%. Расширяя спектр оказываемых услуг, можно достигнуть более высокой цифры - вплоть до 100%. Но и затраты потребуются соответствующие. Например, для того, чтобы обеспечивать пультовую охрану, бизнесмену потребуется вложить не менее миллиона долларов. Обычно к этим услугам охранное предприятие переходит уже на стадии активного развития бизнеса.
Тем, кто делает первые шаги в охранном бизнесе с небольшим первоначальным капиталом, целесообразнее будет начать с малого, например, открыть свой стационарный пост ЧОП. Пакет документов для открытия частного охранного предприятия потребуется не слишком большой, главное - получить лицензию. При этом следует учесть такой фактор, как ответственность учредителей ЧОП за плохую охрану. В чем она проявляется - подробно описано в профессиональном бизнес плане охранного предприятия. Изучив этот документ, вы получите ответы на многие интересующие вас вопросы.
Несмотря на низкий порог входа в охранный бизнес, создание ЧОПа отнюдь не является простым делом. Основная проблема заключается в жестком контроле этой сферы государством. Пакет документов для открытия ЧОП невелик, но для осуществления этой деятельности необходимо получение соответствующей лицензии. Их выдачей занимается специальный отдел ГУВД, а подразделения ОВД района, в свою очередь, осуществляют оперативный контроль за работой охранных предприятий.
Для того, чтобы открыть в России такой бизнес, как охранное агентство, необходим следующий пакет документов: образец заявления на создание ЧОП, учредительные документы с указанием данных о всех учредителях, пояснительная записка, в которой следует описать все виды услуг, которые предполагается оказывать в ЧОПе, а также указать примерную численность штатов, необходимость в использовании оружия или других специальных средств. Минимальный уставный капитал для охранного предприятия составляет 10 000 рублей.
Определенные требования предъявляются и к руководителю ЧОП. За плечами у него должно быть высшее образование, а в активе - удостоверение частного охранника. Подобные удостоверения выдаются тем сотрудникам, которые имеют опыт работы в силовых структурах, либо закончили специальные курсы. Срок действия такого документа - 5 лет. Помимо руководителя, подобные удостоверения должны быть еще как минимум у троих сотрудников компании.
Ваш выбор пал на охранную деятельность и вы решили организовать ЧОП. Что для этого надо? Первоначальный капитал потребуется небольшой, что можно отнести в разряд преимуществ. Что же касается недостатков, то это, в первую очередь, необходимость в получении большого количества разрешительных документов, в том числе, и на ношение оружия. Впрочем, оружие в охранных предприятиях - не самый обязательный элемент для нормальной деятельности. Оно необходимо только в тех случаях, когда ЧОП занимается охраной объектов, располагающих значительными материальными ценностями, например, банков. Что же касается охраны торговых залов в супермаркетах, лечебных учреждений, общежитий и школ, то в этом случае в оружии нет никакой необходимости.
Но если все же такая потребность существует, то необходимо учесть, что на ЧОП можно купить оружие в количестве, не превышающем одной единицы на четверых сотрудников. Хранение оружия требует оборудования специального помещения, оснащенного современными охранными средствами. Бизнес в частном охранном предприятии зачастую предполагает использование специальных средств, таких, как газовые балончики, электрошокеры, резиновые дубинки или наручники. Их наличие также требует получения специального сертификата, зарегистрированного на конкретного сотрудника ЧОП. Согласно нормам законодательства, сотрудники ЧОПа должны иметь удостоверение охранника, для чего многим из них приходится пройти соответствующее обучение - либо за свой счет, либо за счет фирмы.
Что же касается взаимоотношений с клиентом, то они оформляются в виде договора, согласно которому в процессе охраны объекта ЧОП несет полную или частичную материальную ответственность за ценности, которые он охраняет. При этом следует учитывать, что у ЧОП существуют ограничения на охрану некоторых объектов. Разобраться во всех этих нюансах будет намного проще, имея под рукой профессиональный бизнес план охранного предприятия. С его помощью вы узнаете с чего начать, планируя открыть ЧОП, как обосновать затраты ЧОП и как добиться успеха в этом виде бизнеса.
Такой бизнес, как охранное агентство, доступен сегодня многим начинающим предпринимателям, поскольку стоимость входного билета в этот сегмент рынка не превышает 3 тыс. долларов. Другой вопрос, сколько удастся заработать маленькой фирме, в которой едва насчитывается десяток охранников? Как правило, ответ чаще всего неутешительный. Особенности охранного бизнеса таковы, что максимальные шансы выжить и получить существенную прибыль имеют солидные конторы.
Между тем, именно "карманных" ЧОПов в охранном бизнесе большинство, поскольку открытие крупной компании требует гораздо более значительных первоначальных затрат - около полумиллиона долларов как минимум. Сотрудники подобных фирм владеют огнестрельным оружием, имея право работать в качестве личных телохранителей, существуют в таких конторах даже группы быстрого реагирования. Соответственно, никаких проблем с транспортом, специальным оснащением у них нет, а связи с силовыми структурами позволяют избежать множества проблем, знакомых мелким ЧОПам.
Предпринимателю, решившему открыть свою небольшую фирму охранников, следует учесть тот факт, что ЧОПам разрешается оказывать ограниченное количество услуг, в число которых входят защита жизни и здоровья клиента, обеспечение охраны личного имущества, консультирование клиентов, обеспечение порядка при проведении массовых мероприятий, а также проектирование и установка сигнализаций.
Открывая ЧОП для работы без оружия, бизнесмен рассчитывает обычно на такой вид услуг, как охрана стационарных объектов. Проблема в том, что рентабельность этой услуги чрезвычайно мала и составляет примерно 18-20%. Большая часть расходов предпринимателя приходится на выплату заработной платы охранникам, которую, кстати, высокой назвать сложно. При этом любой ЧОП по договору несет ответственность за плохую охрану объекта.
Как рассчитать себестоимость работы охранного предприятия за сутки? В нее необходимо включить, помимо заработной платы охранника, расходы на аренду офиса, связь, страховку, коммунальные платежи, а также зарплату администрации ЧОПа. Сюда же включаются затраты на обслуживание оружейной комнаты (если работа ЧОПа ведется с использованием оружия). Таким образом, четко представляя бизнес-процессы на примере небольшой охранной фирмы, нетрудно предположить, что доходы от предоставления таких услуг явно не слишком высоки.
На этом фоне гораздо привлекательнее смотрится такая услуга, как пультовая охрана, рентабельность которой в некоторых случаях составляет 100%. И это понятно, поскольку для обслуживания нескольких десятков объектов достаточно всего одного автомобиля и пары охранников. Это приводит к тому, что предприниматели, планирующие открытие частного охранного агентства и размышляющие над тем, что нужно для повышения прибыли, предпочитают специализироваться исключительно на пультовой охране. В маленьких городах бизнесмены плюс ко всему осваивают такое перспективное направление, как установка охранных систем.
Если же вопрос о том, с чего сегодня начать такой бизнес, как охранные агентства, тревожит вас все больше, лучшим выходом станет знакомство с бизнес планом охранного предприятия. Изучив его, вы познакомитесь со всеми нюансами данного бизнеса, разберетесь в особенностях планирования расходов охранных организаций, и узнаете, какое минимальное количество сотрудников должно быть в охранной организации для получения лицензии.
Загрузка...
