Благодарственное письмо — это не часть канцелярской бюрократии, оно не является составляющей информационного обмена и не имеет коммуникационной функции. Благодарственное письмо, в первую очередь, выполняет задачу выражения признательности кому-либо за проделанную работу, за достигнутые успехи. Благодарственное письмо является средством .
Слова благодарности в письме — это инструмент построения взаимоотношений с адресатом. Задумайтесь, как часто вы слышите простое слово «спасибо» и сколько эмоций оно у вас вызывает. Благодарность должна быть ненавязчивой и привлекать к себе внимание простотой и открытостью, тем более, если она обращена к человеку, который заслужил эту признательность, не ожидая ее и не совершая корыстных поступков.
Обычно благодарственные письма предназначены для сотрудников компаний и предприятий, важных партнеров и помощников. В школьной жизни они также имеют место быть наравне с грамотами и похвальными листами ( , родителям от директора и т.д.). Такая же практика существует и в детских садах, и некоторых ВУЗах.
- По своему определению, благодарственное письмо является именным документом, поэтому использование имени и отчества обязательно. В некоторых случаях можно употребить и фамилию.
- Благодарственные письма несут большой эмоциональный посыл адресату, поэтому лучше избегать шаблонных фраз типа Уважаемый (ая) , которые обезличивают текст. Письмо можно начать прямо с имени (Иван Иванович, благодарю Вас…, Большое спасибо, Иван Иванович …), чтобы персонализировать его.
- При написании письма не стоит забывать о том, что это не официальный документ. Можно использовать красивые словосочетания, наполненные чувством признательности, употреблять теплые и символичные слова.
- Для благодарственного письма понадобится специальный . На простом листе лучше такого рода письма не писать, это не только обесценит внешний вид, но и внутреннее содержание не покажется адресату приятным. Если невозможно найти специальный бланк, его можно сделать в одной из графических программ (Photoshop, Corel Draw из шаблона).
- Интересным и привлекающим внимание станет письмо, написанное от руки. Конечно, это трудозатратный процесс, но он того стоит. Обычно для этого используют перьевую ручку. Если нужно отправить письмо по электронной почте, то можно его отсканировать, когда чернила высохнут. Альтернативой станет специальный шрифт, напоминающий рукописный.
- Как можно меньше нужно использовать канцелярских слов и словосочетаний (личный вклад, плодотворное сотрудничество, выразить благодарность и т.п.). Они не придадут письму необходимой эмоциональности и ярких красок, а наоборот, будут навевать скуку и серость.
- Язык благодарственного письма должен быть живым и подвижным. Содержание личностным, включающим какие-либо конкретные детали, касающиеся адресата. Выделить ваше благодарственное письмо из груды других поможет эксклюзивность и содержания и оформления.
Структура и объем благодарственного письма
Письмо не должно быть чересчур длинным. Текст должен войти на лист формата А4 (оптимальный формат), количество знаков колеблется от тысячи до двух (смотря для кого это письмо пишется).
Разумеется, есть и определенная структура у такого рода писем.
- Вступление
Во вступлении в обязательном порядке указывается имя адресата, а также с помощью красивой и исчерпывающей формулировки указывается на ценность сотрудничества, успешность его работы или действий (например, ).
- Основная часть
Если основная часть требует большого объема, то ее лучше разбить на несколько абзацев. Списки и маркеры в благодарственных письмах использовать не рекомендуется. Основная часть содержит важные моменты во взаимоотношениях адресата и адресанта, упоминает их отличительные особенности. Если речь идет о тексте благодарственного письма родителям, нужно обязательно упомянуть ребенка и его успехи в чем бы то ни было. Если встретились какие-то недопонимания и затруднения, указать, как они были решены, с чьей помощью.
Основная часть, как и все слова благодарности, должна быть позитивной, наполненной теплотой и человечностью, тогда и все письмо будет не просто очередным похвальным листком, а действительно оценкой определенной деятельности и настоящей благодарностью за нее.
- Заключение
В заключении должны содержаться какие-либо пожелания адресату (благополучия, успеха ), но, ни в коем случае не должна выражаться надежда на дальнейшее сотрудничество с помощью шаблонных фраз (позвольте предложить, надеюсь на … . Это должна быть искренняя благодарность и все.
Письмо не должно быть фамильярным, шаблонным, содержать орфографические и фактические ошибки, вызывать негативные чувства при прочтении.
Если речь идет о написании целого ряда благодарственных писем родителям (в детском саду, школе, ВУЗе), можно действовать по шаблону, но стоит прибегнуть к некоторым хитростям, чтобы персонализировать письмо. Например, избегать готовых бланков, где в начале строки указано Уважаемый (ая)______ . Этот пробел, требующий вписать имя адресата, говорит о массовости и однотипности благодарностей.
Обороты речи, используемые в благодарственных письмах
Чаще всего благодарственные письма адресованы родителям или учителям (). Этикетный текст, примером которого служит письмо-благодарность, включает повествовательные элементы (участие в жизни школы, воспитание ребенка, победы над достойными соперниками и сильнейшими конкурентами ), этикетную рамку (успех человека — заслуга его близких людей, огонь искренней преданности своему делу ) и речевое действие (благодарю, говорю большое человеческое «СПАСИБО» ).
Шаблон благодарственного письма родителям
Спасибо Вам, Мария Ивановна и Иван Петрович!
За воспитание замечательного сына (дочери) Саши, за ваши ежедневные усилия, труд, терпенье и ответственность. Благодаря вашему творческому подходу и активной позиции в жизни, ваш ребенок достиг сегодняшних успехов и побед. Саша показал себя как человек, способный глубоко мыслить, показывать отличные результаты и преодолевать трудности. Он полон сил и устремлений к знаниям.
От всей души и чистого сердца желаю вам оптимизма, крепкого здоровья и простого человеческого тепла!
Как подписать благодарственное письмо родителям, решает адресант. Обязательным является указание должности и сама подпись, возможно использование печати учреждения.
Если возникает необходимость выразить благодарность какой-либо организации, то удобно это сделать с помощью благодарственного письма. Это деловое письмо-благодарность, которое можно направить своему партнеру лично, по почте или через Интернет. Скачать примерный образец письма можно по ссылке в конце статьи.
Как написать благодарственное письмо?
Если оно пишется одной организацией с целью высказать признательность за что-либо другой организации, то логично оформлять данный документ на фирменном бланке. Это сделает письмо официальным и деловым.
Структура благодарственного письма подробно разобрана в этой статье. Можно почитать.
Адресуя письмо организации, нужно указать фамилию, имя, отчество и должность руководителя этой организации, а также наименование самого предприятия.
В тексте также нужно указать, за что организации выражается благодарность. Как правило, одна организация может поблагодарить другую за длительные отношения, взаимовыгодное партнерство, успешно проведенные переговоры, гостеприимство при личном визите, вовремя оказанные услуги и работы, своевременно доставленные товары и т.д.
Составленное таким образом благодарственное письмо должно быть подписано руководителем организации, составившей документ.
Примерный образец письма-благодарности может выглядеть следующим образом:
Уважаемый Петр Николаевич!
Благодарственное письмо организации
Благодарственные письма между юридическими лицами также распространены и общеприняты как письменные благодарности, адресованные людям. Их содержание отличается деловым стилем, сдержанностью и достаточно строгой формальностью.
При этом оформление текста письма должно подчиняться определенным правилам. Каких правил нужно придерживаться при написании текста можно прочитать в статье: Как написать благодарственное письмо.
Благодарственные письма в адрес организации могут быть ответными или инициативными.
Если вам нужно написать благодарственное письмо организации, то предлагаем несколько образцов написания текста.
1. Текст благодарственного письма организации за проведение обучения сотрудников.
Уважаемый Валерий Николаевич!
ОАО «Гамма» выражает благодарность консалтинговой компании «Гарант-консалтинг» за проведенное обучение сотрудников по направлению «промышленная обработка цветных металлов».
В результате обучения уровень профессионализма сотрудников значительно повысился, что положительно влияет на производительность труда, а также безопасность производства. В результате обучения наши работники:
ОАО «Гамма» выражает надежду на дальнейшее сотрудничество с Вашей компанией и рекомендует всем предприятиям отрасли проводить обучение сотрудников с привлечением компании «Гарант-консалтинг».
ОАО «Гамма» О.А. Сысуев
2. Образец текста благодарственного письма, адресованного организации за участие в мероприятии
Администрация города Авачинска выражает искреннюю благодарность руководству и коллективу ЗАО «Сочиэлектростой» за участие и всестороннюю поддержку проводившейся в начале лета акции «Твори добро в краю родном». Благодаря профессионализму и душевному порыву коллектива ЗАО «Сочиэлектростой» акция собрала рекордное количество участников и достигла своей цели, а именно сплотила людей из разных социальных слоев в деле помощи нуждающимся.
Глава администрации З.К. Зайцев
3. Образец письма-благодарности организации за сотрудничество
Руководство компании «Транс-строй-экспорт» с чувством глубокого удовлетворения отмечает, что на протяжении 20 лет на взаимовыгодных условиях тесно сотрудничает с ОАО «Вагондеталь». На протяжении всех этих лет между нашими компаниями сложились не только деловые отношения, но и отношения взаимопонимания, взаимовыручки в сложных условиях рыночной экономики. Совместное участие в различных благотворительных акциях и мероприятиях сплотило наши коллективы.
Компания «Транс-строй-экспорт» благодарит за долговременное сотрудничество ОАО «Вагондеталь» и выражает уверенность в продолжении этого сотрудничества в будущем.
Председатель правления
«Транс-строй-экспорт» Н.С. Дерягин
Благодарственное письмо – это деловой документ, который может быть адресован организации или конкретному человеку. В данной статье предлагаем несколько вариантов написания письма-благодарности для юридического лица – организации.
Как правило, письмо пишется от другой организации с целью поблагодарить за оказанный прием, душевно проведенную встречу, активное участие в совместном мероприятии, успешно проведенные переговоры, длительно сотрудничество, своевременно поставленные товары, хорошо выполненные работы или оказанные услуги. Также оно может быть ответом на письмо-приглашение или письмо-поздравление.
Причин для написания такого документа достаточно много, обычно благодарственные письма пишут партнеры друг другу, это позволяет настроиться по отношению друг к другу более лояльно, повышает имидж компаний.
Составляется благодарственное письмо организации на фирменном бланке организации.
На заметку! Предлагаем также варианты оформления благодарственного письма о сотрудничестве - скачать. для работника - скачать.
Тексты благодарственного письма организации
1. Текст письма-благодарности за гостеприимный прием
Уважаемый Петр Николаевич!
Благодарим Вас за радушный прием, гостеприимство, оказанные во время нашего визита к вам.
Надеемся, что проведенные во время приема переговоры будут способствовать дальнейшему укреплению и развитию партнерских отношений.
С уважением,
Директор ООО «Альфа» Николаев А.А. Николаев
2. Текст благодарственного письма организации за своевременную поставку товара
ООО «Альянс» выражает искреннюю благодарность ООО «Мебельщик» за быструю и своевременную поставку мягкой мебели в 2014 году.
Выражаем уверенность в сохранении и укреплении сложившихся деловых отношениях, надеемся на долговременное и успешное сотрудничество.
Директор ООО «Альянс» Попов А.А. Попов
3. Текст письма благодарности организации за сотрудничество
ООО «Интерплюс» выражает искреннюю благодарность ООО «Лесное хозяйство» за длительное и взаимовыгодное сотрудничество в 2014 году.
Благодарим за индивидуальный подход, бесперебойность работы в 2014 году.
Выражаем надежду на продолжение нашего сотрудничества и укрепление взаимоотношение.
Директор ООО «Интерплюс» Иванов В.А.Иванов
Как написать благодарственное письмо можно почитать в этой статье. где вы найдете полезные рекомендации и советы по оформлению данного документа.
Благодарственное письмо организации
Благодарственное письмо – это вид официального письма, выражающего благодарность за какое-либо поручение, помощь или услугу. При его составлении не нужно соблюдать строгих правил, при возможности, лучше распечатать его на фирменном бланке вашей организации.
Образец благодарственного письма организации
2. Образец текста благодарственного письма организации за сотрудничество.
ДиректоруООО «Нефтетрубопроводтехника»Должанскому Д.А.Уважаемый Денис Алексеевич!
Я, как руководитель компании ЗАО «КонсалтРесурс», хочу выразить благодарность Вам за взаимовыгодное сотрудничество и своевременную оплату ваших заказов. Надеюсь в будущем году, мы будем продолжать плодотворно сотрудничать, и наши партнерские отношения будут укрепляться. Хочу пожелать вашей компании новых масштабных проектов, которые сделают Вашу компанию еще более успешной и принесут Вам большую прибыть!
Заявление, Акт, Загранпаспорт, Резюме, Характеристика, Расписка, Автобиография, Приказ ↓
Письмо #1:
Уважаемый Иван Иванович,
[название организации] выражает благодарность [название организации] за профессионализм и целеустремленность в работе.
Наша фирма неоднократно обращалась к специалистам [название организации] за юридическими консультациями и поддержкой, и всегда получала квалифицированную помощь юристов.
Гибкий подход и ответственность в работе помогли нашей компании минимизировать финансово-юридические риски и усовершенствовать правовое обеспечение деятельности компании.
Желаем Вам дальнейших успехов и надеемся на плодотворное сотрудничество.
Петр Петров
Письмо #2:
Уважаемый Иван Иванович,
[название организации] сотрудничает с [название организации] уже не первый год. Все это время [название организации] успешно оказывала квалифицированные услуги по предоставлению интересов в судах.
Специалисты компании [название организации] продемонстрировали отличное знание права и умение применять новые прогрессивные правовые и экономические технологии.
Выражаем огромную признательность за эффективную работу и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.
Петр Петров
Письмо #3:
Уважаемый Иван Иванович,
Благодарим персонал юридической фирмы [название организации] за высокое качество и оперативность оказанных услуг. Главным достоинством сотрудников является умение быстро, квалифицированно и добросовестно выполнять поставленные задачи, а также обязательность и аккуратность, проявленные в процессе работы.
Петр Петров
Письмо #4:
Уважаемый Иван Иванович,
Благодарим сотрудников юридической фирмы [название организации] за профессиональную и быструю помощь в решении корпоративных вопросов в сфере предпринимательской деятельности.
С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Петр Петров
Письмо #5:
Уважаемый Иван Иванович,
Выражаем благодарность всем специалистам и сотрудникам [название организации] за своевременно оказанные услуги по приведению в соответствие учредительных документов.
Благодарим Вас за сотрудничество и желаем дальнейшего роста и процветания Вашей фирме!
Петр Петров
Письмо #6:
Уважаемый Иван Иванович,
Выражаем благодарность юридической компании [название организации] за решение вопросов в области юридического сопровождения деятельности фирм, оказание клиентам квалифицированной помощи в процессе открытия счетов юридическим лицам, а также качество и высокий профессионализм в работе.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и желаем дальнейшего процветания фирме.
Петр Петров
Письмо #7:
Уважаемый Иван Иванович,
[название организации] выражает искреннюю благодарность компании [название организации] за профессионализм и качество оказанных услуг.
В процессе совместной работы мы убедились в высокой квалификации сотрудников [название организации], позволяющей успешно решать любые по сложности задачи.
Надеемся, что Вы не измените выбранной политике общения с клиентами и надолго останетесь надежным и достойным доверия партнером.
Петр Петров
Письмо #8:
Уважаемый Иван Иванович,
Благодарим сотрудников [название организации] за оказанные услуги. Приятно отметить квалифицированность и профессиональную компетентность юристов, внимательность и аккуратность при оформлении документов.
Хотелось бы продолжить взаимовыгодные партнерские отношения с Вашей фирмой и пожелать Вам успехов на профессиональном поприще.
Петр Петров
Письмо #9:
Уважаемый Иван Иванович,
Благодарим [название организации] за профессионализм и компетентность. Приятно подчеркнуть, что сотрудники компании обладают такими качествами, как обязательность, пунктуальность, умение быстро ориентироваться в самых сложных ситуациях.
Желаем Вашей фирме дальнейшего успеха и надеемся на продолжение совместной работы.
Петр Петров
Письмо #10:
Уважаемый Иван Иванович,
[название организации] благодарит сотрудников [название организации] за профессионализм, компетентность, внимательность и аккуратность при работе с клиентами. [название организации] зарекомендовало себя как серьезная компания, четко выполняющая поставленные задачи и ориентированная на результат.
Надеемся продолжить сотрудничество в будущем!
Петр Петров
Письмо #11:
Уважаемый Иван Иванович,
Руководство и коллектив [название организации] искренне благодарит Вас за оказанную грамотную, профессиональную помощь в решении правовых вопросов компании.
Хотелось бы отметить оперативное реагирование на все возникающие в процессе работы нюансы. Особо отмечаем живое человеческое участие и заинтересованность в достижении результата.
Благодарим Вас за плодотворную работу, за индивидуальный подход к нашей компании. Надеемся на дальнейшее продолжение сложившихся деловых отношений.
Петр Петров
Письмо #12:
Уважаемый Иван Иванович,
[название организации] выражает благодарность сотрудникам [название организации]. Высокая квалификация, профессионализм и обязательность юристов позволили нам оперативно и качественно решать любые вопросы в области юридического сопровождения нашей компании.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и искренне желаем процветания Вашей фирме!
Петр Петров
Письмо #13:
Уважаемый Иван Иванович,
Выражаем благодарность всем специалистам, сотрудникам [название организации] и лично адвокату [фамилия, имя, отчество] за деловое сотрудничество и оперативное решение поставленных задач.
Письмо #14:
Уважаемый Иван Иванович,
Позвольте выразить искреннюю благодарность коллективу [название организации] за оказанную квалифицированную юридическую помощь.
Мы высоко ценим качество услуг и профессионализм адвокатов Вашей организации.
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет таким же эффективным и плодотворным.
Петр Петров
Письмо #15:
Уважаемый Иван Иванович,
Настоящим письмом выражаем Вам искреннюю благодарность и признательность за профессиональную и юридическую поддержку, оказанную нашему предприятию.
На рынке оказания юридических услуг Ваша фирма зарекомендовала себя одной из лучших и надежных организаций, способных качественно и грамотно организовать работу предприятия в сфере правовой и экономической деятельности.
Удачи, успехов и роста в профессиональной деятельности!
За старание спасибо
И за ваш бесценный труд.
Пусть в признании и славе
Годы славные идут.
Вам побед желаю новых,
В деле лучшим быть всегда.
И пред трудною задачей
Не сдаваться никогда.
Специально для сайт
Благодарность коллективу от начальника
За то, что трудитесь усердно
Хочу всех вас благодарить.
Желаю вам свою работу
Лишь от души всегда любить.
Пусть дело дарит вдохновенье,
Приносит емкий результат.
Ну а сегодня крики «браво»
Пусть вам, ребята, прозвучат.
Специально для сайт
Всем спасибо за работу,
За старания, сложный труд.
Пожелаю вдохновенья,
В счастье годы пусть идут.
Благодарность заслужили,
Это точно, спору нет.
Вам оставить пожелаю
В деле жизни яркий след.
Специально для сайт
Слова благодарности начальнику за сотрудничество в прозе
Лучшая благодарность для любого мастера - это если сделанная работа радует результатом не только заказчика, но и самого автора. Ваш профессионализм виден во всем: и в подходе к работе, и в плодах вашего труда. Сотрудничать с вами просто удовольствие!
Специально для сайт
Благодарность за работу женщине в прозе
Спасибо за отличную работу и теплые отношения в коллективе! Пусть труд приносит радость и впечатляющие результаты! Желаем счастливых солнечных дней, женского счастья и жизнерадостной улыбки!
Спасибо за работу!
Первоклассному специалисту, отличному сотруднику выношу благодарность за безупречную работу. Желаю вам и в дальнейшем хороших заработков. Пусть абсолютно все ваши трудовые дни проходят приятно и легко.
Специально для сайт
Когда мастер берется за дело и выполняет работу качественно и в срок, хочется в ответ ему выразить благодарность и восхищение! Спасибо за ваше усердие и за умение. Не страшно предложить вам новую задачу, зная, что дело в надежных руках профессионала.
Специально для сайт
Благодарность коллегам за совместную работу
Дорогие коллеги! Хочу от всей души поблагодарить за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств. Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие - нескончаемым, а старания - высокооплачиваемыми!
Специально для сайт
Спасибо за честно выполненную работу, за ежедневный труд. Вы, настоящий профессионал! Особую благодарность выношу за разъяснительную работу и дельные рекомендации, что пригодились мне в дальнейших проектах. Хороших доходов и адекватных заказчиков!
Специально для сайт
Красивые слова благодарности за труд в стихах
За труд прекрасный и уменье,
Хотим спасибо вам сказать
За то, что вам в обыкновенье,
Поклон вам низкий передать
За то, что вы свою работу
Чудесно выполнить смогли,
Что делали её в охоту
И до конца все довели!
За качество спасибо скажем,
За четкость с ясностью во всем,
О вас мы всем друзьям расскажем,
Чтоб шли заказы день за днем!
Вы как работники - бесценны!
Таких как вы - найдешь едва,
Умны, добры, совсем не ленны,
Умений в вас - ну просто тьма,
И всё, за что вы ни возьметесь,
Выходит качественно, в срок,
От нас в стихах примите почесть
За замечательный итог!
Спасибо, милые, большое,
Что вы порадовали нас,
Спасибо русское простое
За результат, ну вот и все.
За работу вам спасибо
Я хочу сказать сейчас.
Несомненно вышло супер
Ведь, ребята, всё у вас.
Постарались вы на славу,
Честь вам нынче и хвала.
Благосклонна будет только
Пусть капризная судьба.
Специально для сайт
За старания спасибо
И за честный, славный труд.
Лавры всех своих героев
Нынче пусть скорей найдут.
Будет труд пусть только в радость,
Ладятся пускай дела.
Пожелаю, чтоб к успеху
Вас тропинка привела.
Специально для сайт
Благодарим вас за работу
За творческий подход к делам,
За труд прекрасный и заботу,
Хочу спасибо Вам сказать,
Что делали ее в охоту,
Поклон Вам низкий передать!
Специально для сайт
Спасибо за хорошую работу
Сказать спасибо вам в стихах
Желанием я большим горю
И за работы ваши,
От сердца я благодарю!
Вы мастер, каких не много
К работе подходите вы строго
Итог труда – всегда отлично
Легко, красиво, гармонично!
Благодарность за прекрасно выполненную работу своими словами
Твоя эрудиция и кругозор - уникальны, а помощь в разных ситуациях - бесценна! Пусть счастье, любовь и удача всегда помогают радоваться жизни! Благодарим тебя за работу!
Любой сотрудник может получить от организации благодарственное письмо, такая благодарность выражается в случае хорошей работы. Это деловой документ, содержащий слова благодарности, при этом повод бывает разный: качественное оказание услуг, хорошо выполненная работа, успешное сотрудничество, содействие или помощь. Некоммерческое деловое письмо адресуется одному человеку или целому коллективу.
Что такое благодарственное письмо
Получить письмо-благодарность может отдельный человек лично или какой-либо коллектив. Это подчеркивает важность людей, их заслуги. Такое письмо может быть ответом на поздравление или приглашение. Письмо благодарности соответствует всем требованиям делового стиля, в нем есть основные части: шапка документа, обращение, основной текст, бумага сопровождается подписью руководителя, ставится печать. Письмо пишется на бланке компании, имеет четкую форму, является одним из видов делового общения между людьми.
Образец
Благодарственное письмо считается деловым документом, но здесь допустимы некоторые отступления от правил. Шапка указывается при необходимости, она – необязательный элемент. В ней даются сведения того человека (или людей), которому выражается благодарность. Ниже следует обращение. Затем размещаются слова благодарности, которые состоят из шаблонных фраз. А внизу слева должна ставиться подпись с основными данными выражающего благодарность: указывается ФИО, название должности. Все это часто оформляется на фирменных бланках от имени руководителя.
В интернете можно скачать образцы благодарственных писем:
- за сотрудничество;
- сотруднику;
- организации;
- учителю;
- врачу;
- ученику;
- за помощь;
- за благотворительность;
- благодарность родителям, ветеранам, волонтерам и т. д.
Образцы написания могут быть следующие:
- Вариант 1:
- Компания (название) приводит сердечные выражения признательности и искреннюю благодарность компании (название) и руководителям предприятий за качественную и своевременную поставку мебели (другого товара).
- Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений, хотим выразить надежду на дальнейшее взаимовыгодное, плодотворное сотрудничество.
- Должность, подпись, ФИО.
- Вариант 2:
- Уважаемый (имя, отчество)!
- Выражаем Вам свою благодарность за Ваш многолетний труд, Вы вносите огромный вклад в развитие, процветание компании!
- В день Вашего 50-летия желаем неиссякаемой творческой энергии, свершения всех начинаний, дальнейших успехов, крепкого здоровья, радости, счастья!
- С уважением, (должность) подпись, ФИО
За что выражают благодарность в письме
Оформление благодарственного послания делается за хорошо выполненную работу, оказанную помощь, поддержку. Если люди финансово спонсировали или являлись поставщиками оборудования, мебели, других необходимых вещей, им могут направить благодарность по электронной почте за помощь с выражением глубокой признательности теплыми словами, которые поднимут настроение адресату, подвигнут на новые хорошие дела.
За добросовестный труд
Некоторые люди посвящают своей работе многие годы, они вкладывают все силы, трудятся добросовестно. Благодарят работника организации таким письмом, в нем обязательно указывается имя и отчество человека, сколько проработал в организации, какие были заслуги за это время. Составьте текст, в котором будут упомянуты личные и профессиональные качества человека, проекты, над которыми человек работал. Цель благодарственного послания - сделать человеку приятное, поднять его силы на новый уровень, поэтому его важно правильно написать.
Образец письма, в котором благодарят сотрудника:
- Уважаемый (имя, отчество)!
- Выражаем Вам свою благодарность, искреннюю признательность за то, что Вы 15 лет работаете с нами, вносите огромный вклад в развитие компании!
- В день Вашего юбилея желаем неиссякаемой творческой энергии, успехов, крепкого здоровья, счастья, творческих свершений, материальных благ!
- Название должности, подпись, ФИО.
Благодарность за работу
Составить благодарственное послание сотруднику должен непосредственный начальник, а затем его подписать. В тексте пишут обращение как к одному человеку, так и к целому коллективу компании. Выражается в случае, если проект был сделан в срок или даже раньше. Если коллектив слаженно и успешно трудился, после чего компания получила большую прибыль, то письмо также будет хорошим тоном. Примерная структура:
- Уважаемый (имя, отчество или коллектив такой-то)!
- Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить сотрудников компании (название) за оказанную услугу, высокое качество работы, оперативность и своевременную помощь в решении насущных вопросов.
- Надеюсь на дальнейшее длительное, плодотворное сотрудничество.
- С уважением, (фамилия, имя).
За оказанную помощь
Выражение благодарности в деловых письмах часто следует за тем, как была оказана какая-либо помощь компании или конкретному человеку со стороны другой организации или физического лица. Помощь выражается в поддержке морально, организации какого-либо мероприятия. Часто помощь приходит в виде спонсорского финансирования какой-либо компании или человека в его новом проекте.
- Уважаемый (ио)!
- Администрация [название] выражает благодарность за оказанную спонсорскую помощь в организации юбилея гуманитарного вуза. Выступления музыкантов были на высшем уровне, а световое представление необычайно красивое! Мы выражаем особую благодарность Вам, потому что успешная реализация этого проекта была бы невозможна без Вашего участия.
- Желаем Вам и всему коллективу (название компании) здоровья, интересных замыслов, их благополучных воплощений, хороших клиентов, роста профессионализма.
- С уважением, (имя, фамилия).
Благодарность за сотрудничество
Этот вид письма очень распространен, он направляется людям как внутри самой компании, так и разным деловым партнерам, может отдаваться на официальном вручении. Примерная структура:
- Уважаемый (имя, отчество)!
- Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией. Мы хорошо осознаем, что своими успехами обязаны, прежде всего, компаниям, предлагающим наши услуги, успешному сотрудничеству с Вами. Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
- С уважением (имя, фамилия начальника).
За спонсорскую помощь
Крайне часто компании своим спонсорам выражают благодарность за помощь, поддержку, составление письма при этом похоже на все предыдущие варианты:
- Уважаемый (имя, отчество)!
- Администрация [название учреждения] выражает благодарность за оказанную спонсорскую помощь в организации краевого конкурса детского творчества. Успешная реализация этого социально значимого проекта была бы не выполнима без Вашего участия.
- Желаем Вам здоровья, интересных замыслов и их благополучных воплощений, дальнейшего процветания компании.
- С уважением, (имя, фамилия).
Правила написания благодарственного письма
Благодарственное письмо - это документ официального стиля, поэтому ему присущи четкие стандарты, правила заполнения:
- Шапка располагается справа вверху, но допускаются варианты и без нее.
- Обязательно должно быть обращение или к одному человеку, или к группе лиц.
- Основная часть состоит из шаблонных, стандартных фраз, которые строятся на комплиментах и теплых словах.
- В конце письма обязательно должна быть подпись лица, который составлял эту бумагу. При этом указываются имя и фамилия, может быть упоминание должности, ставится личная подпись.
Обращение
Это обязательный элемент, который присутствует в любой официальной бумаге. Так как письмо с благодарностью - это документ, обращение есть всегда, часто сопровождается словом «уважаемый». Человек называется по имени и отчеству, редко может быть добавлена фамилия. Если благодарность направляется всему коллективу, то пишут «уважаемые коллеги (название организации)».
Реквизиты письма
Реквизиты могут быть представлены в письме по минимуму: только наименование организации, должности лица, который составляет документ. Но есть вариант, когда реквизиты указываются очень подробно:
- наименование организации;
- должность выражающего благодарность;
- адрес организации;
- номер телефона, факса организации;
- ИНН/КПП, другие важные реквизиты;
- дата;
- номер благодарности.
Сведения о составителе
Этот пункт письма не занимает много места. В конце просто указывается должность лица, выражающего благодарность, и его ФИО. Может быть еще подпись. В некоторых случаях пишут развернуто: наименование организации, должность, которую занимает благодарящий, его ФИО полностью и сокращенная подпись. Если предназначено письмо родителям, то указание должности не нужно, хватает просто имени.
Текст благодарственного письма
Как написать благодарность правильно? Из-за того, что письменная благодарность - это официальный документ, его содержание всегда шаблонное. Оно обязательно включает стандартные фразы о выражении благодарности. Подчеркиваются личные качества людей, которым направляется это письмо. Стандартные фразы воспринимаются как обязательные, однако людям все равно приятно получить такую бумагу.
Как правильно выразить благодарность
Поблагодарить человека можно с помощью простых, но эффективных фраз. При этом не стоит ждать более удобного случая, лучше это делать при любой сложившейся возможности:
- Позвольте выразить благодарность за...
- Наша компания хочет выразить искреннюю благодарность за...
- Спасибо за поздравления по случаю юбилея фирмы...
- Хочется поблагодарить Вас за...
- Очень благодарны Вам за...
Как избежать шаблонных фраз
Понятно, что благодарственное письмо - это официальная бумага, которая состоит из общепринятых фраз, оборотов речи, однако можно попробовать избежать шаблонных выражений или их количество немного сократить. Не стоит говорить общими словами, лучше конкретизировать данный случай: упоминать реальных людей, их заслуги, поступки, профессиональные качества и т. д. В письме не указываются промахи коллег, недочеты их работы, стараются подчеркнуть только положительные стороны. Лучше использовать больше искренних слов, фраз «от себя».
- Кому можно и нужно писать благодарственное письмо.
- Как написать текст благодарственного письма.
- Какая польза от благодарственного письма.
Найти повод написать благодарственное письмо можно практически всегда.
Например, благодарственное письмо за сотрудничество в бизнес-сообществе считается признаком хорошего тона, элементом уважения к спонсорам, партнерам, клиентам или инвесторам.
Также принято следить за достижениями и отличной работой персонала. Здесь уместным будет благодарственное письмо на имя сотрудника за особый вклад в развитие отрасли, компании, участие в важном проекте, выполнение особого поручения, юбилейный день рождения или юбилей работы в компании. Вариантов может быть множество, и такое внимание любому человеку приятно – вы показываете, что вы не забыли.
Я знаю руководителей, которые лично пишут благодарственное письмо родителям особо отличившихся специалистов.
Благодарственное письмо – это послепродажное обслуживание
Алексей Иванов , директор креативного агентства с маркетинговым мышлением «МастерУм», Москва
Написать благодарственное письмо клиенту – отличный элемент послепродажного обслуживания. При этом благодарственное письмо следует именно написать – от руки. Подобный жест как бы говорит: генеральный директор готов найти время для своих клиентов. К примеру, в химчистках можно вкладывать такие благодарственные записки в одежду клиента после стирки.
Кому написать благодарственное письмо и за какие заслуги
В нескольких словах – за любое действие, которое человек сделал в вашу пользу. Абсолютно за любое действие. Чем неожиданнее оказывается благодарственное письмо, тем будет лучше. Здесь нет особых ограничений: всё зависит от специфики сферы деятельности и вашей фантазии.
Почему они так важны
- Составление благодарственного письма – правильный поступок с моральной позиции: вы проявляете личное уважение.
- Конкурентное преимущество.
- Мотивация клиента (сотрудника, партнера), готовность его к новому сотрудничеству и работе с вашей компании.
3 примера писем, которые стоит отправить клиенту в благодарность за покупку
Как написать благодарственное письмо
Обычно благодарственное письмо составляется в произвольной форме. Но тем не менее, оно остается деловым документом, поэтому нужно придерживаться нескольких правил.
Во-первых, благодарственное письмо пишется на фирменном бланке компании. Должны быть предусмотрены разделы письма:
- Шапка письма – с указанием конкретного предприятия либо лица, которому будет выражена благодарность.
- Обращение к тому, кого благодарите.
- Текст письма - в нем и отражается суть обращения.
- Сведения о лице, которое выражает свою благодарность – ФИО, должность, подпись.
Если вы пишете благодарственное письмо от руки, то выберите утонченную и простую карточку. Надежным решением будет белого или кремового цвета карточка с тиснением «Спасибо» на фронтальной стороне. Следует отказаться от карточек с сообщениями на оборотной стороне, с излишним украшением, загроможденными и «жеманными».
Особого внимания заслуживает почерк. Если вы не уверены в ясности и качестве почерка, покажите образец заместителю. Попробуйте несколько раз попрактиковаться перед написанием. В крайнем случае, можно попросить человека с каллиграфическим почерком. Но не забудьте самостоятельно подписать письмо.
Если почтового адреса получателя нет, единственным решением становится отправка электронного письма. Также такой вариант предпочтителен, если вы общались с клиентом или партнером по электронной почте. Единственный недостаток – высока вероятность игнорирования подобных писем. Ведь руководителям ежедневно приходит множество писем. Чтобы выделиться на фоне остальных всё же не стоит составлять слишком роскошное электронное письмо либо отправлять электронную открытку с помощью стороннего сайта. Ведь такая почта будет восприниматься как реклама, из-за чего может быть проигнорирована. Следует составлять простое, короткое и своевременное электронное письмо.
- Как правильно выбрать подарок деловым партнерам и угодить: 5 советов
Второе. Обратитесь к адресату. К сотрудникам в компаниях традиционно обращаются «Уважаемый (-ая) …». Подобное обращение позволит подчеркнуть уважительное отношение к собеседнику. Откажитесь от обращений «Дорогой (-ая)» или «Господин (госпожа)» - такие обращения выглядят неискренне и несуразно, выходя за рамки официального стиля. Если вы в близких отношениях с адресатом, выражение «Дорогой» можно оставить.
Обращение «Уважаемый, дорогой (имя, отчество)» будет уместным для персонального обращения. Если вы пишете благодарность в адрес коллектива, лучше воспользоваться обращением «Уважаемые коллеги!» А в самом тексте письма уточните, какой коллектив благодарите.
При отправке благодарственного письма компании-партнеру, предусмотрено обращение к руководителю, а благодарность самой организации и коллективу отмечается уже в самом тексте.
3. Укажите инициатора благодарности. Напишите, кто и кого благодарит. Вы можете выразить благодарность от лица компании, себя лично или руководителя структурного подразделения. Например:
- «ООО «Караван» благодарит»;
- «Руководство компании «АВС» …»;
- «От лица коллектива ООО «Рассвет» и от себя лично благодарю…».
Необходимо при этом учитывать – от имени всей компании выражают благодарность за предоставление товаров, услуг либо возможностей. При благодарности в адрес коллектива либо сотрудника организации предпочтительно обращение от имени руководителя:
- «Мы искренне признательны …»;
- «Мы благодарим …»;
- «Выражаю благодарность вашему коллективу...».
Нешаблонным и торжественным может быть обращение: «Я, как руководитель (директор) Компании, хочу от всей души поблагодарить …».
Прибегать к такой формулировке стоит в исключительных случаях, когда выражается благодарность за вклад, который значим для всей компании.
4. Укажите, кого вы благодарите. Направить благодарственное письмо можно в отношении всей организации, её руководства, коллектива либо отдельного сотрудника. За счет персональной благодарности вы выделите человека из коллектива за проявленный профессионализм, успехи и достижения. Персонализация в этой ситуации предполагает обращение к адресату на Вы:
- «От лица всей Компании хочу поблагодарить Вас».
- «Благодарим Вас».
Если вы пишете партнерам и хотите поблагодарить весь коллектив за услуги и возможности, следует уточнить, в адрес кого направлена благодарность:
- «Мы искренне благодарим коллектив Вашей компании»;
- «Компания «АВС» благодарит Вашу компанию».
При благодарности к коллективу будет полезно указание персоналий (однако не больше пяти-семи человек):
- «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, очень благодарен коллективу научно-редакторского отдела нашей компании, а именно…».
В случае с большим коллективом перечислять всех поименно не стоит, можно указать руководителя данного коллектива.
Рассказывает практик
Алексей Дмитриев , директор по корпоративному развитию торговой сети Enter, Москва
Ежемесячно руководители департаментов выбирают одного-двух сотрудников, которые продемонстрировали сверхрезультаты за прошедший период. Данная оценка субъективна. В частности, на признание руководителя может рассчитывать сотрудник, взявший по своей инициативе обязанности коллеги, отправившегося в отпуск.
Чтобы руководители помнили о необходимости номинировать сотрудников, им отправляются письма со ссылкой на соответствующий раздел корпоративного портала.
Наградой для выбранных сотрудников становятся медали «Номер один в октябре», «Лучший сотрудник сентября» и пр. Проводится церемония награждения в конференц-зале в торжественной обстановке. Сотрудникам за каждую полученную медаль начисляются баллы в рамках рейтинга «Олимпиада». Помимо всего прочего мы направляем благодарственные письма родителям «медалистов».
5. Укажите, за что благодарите. Благодарность выражается за что-то. Однако благодарить полностью за всё не стоит.
НЕПРАВИЛЬНО: «Уважаемый …! Коллектив компании благодарит Вас за все, что Вы для нас сделали». Здесь мы видим шаблонную и общую фразу без конкретики. Но ведь конкретика в благодарственном письме необходима.
За что следует выражать благодарность? Это во многом зависит от повода обращения с благодарностью. Если отправляете письмо в адрес сотрудника, то можно выражать благодарность за профессионализм при решении задач, бдительность и упорство. Благодарить партнеров можно за предоставление возможности, поддержку, оборудование, услуги, площадку и пр.
ПРАВИЛЬНО: «Уважаемый …! Коллектив компании благодарит Вас за особый вклад в развитие наших партнерских отношений и предоставление услуг страхования в системе ДМС наших сотрудников».
6. Детализируйте и конкретизируйте благодарность. Остановитесь на моменте, что удалось особенно хорошо. Именно за счет этого письмо становится индивидуальным. Чем индивидуальнее будет эта часть письма, тем лучше: получатель почувствует свою ценность как человек и личность.
7. Хвалите адресата, но без лести. Эта часть вызывает больше всего сложностей при ее написании. Тут следует учесть общую формулировку похвалы в отношении получателя либо его компании. Пример: «Ваш опыт в управлении учетными записями не имеет себе равных».
8. Оставьте пожелания адресату на будущее. Благодарность является письмом с позитивным посылом. Загляните в будущее и пожелайте несколько теплых слов партнеру. «Желаем Вам новых оригинальных идей, вдохновения и неисчерпаемого оптимизма».
9. Выразите надежду на дальнейшее сотрудничество. Крайне важный элемент в благодарственном письме. Вы выражаете свою заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве. Если не будет указана перспектива дальнейшего сотрудничества, у такого письма возникнет эффект прощания. «Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами».
10. Откорректируйте и просмотрите текст письма. Благодарственное письмо, в зависимости от конкретных обстоятельств, может быть относительно простым и коротким – обычно порядка половины листа A4. При длинном письме нужно проверить отсутствие ненужного многословия – кроме слова «Спасибо», необходимо указывать каждый пункт только один раз. Проверьте постоянство своего стиля во всем. Можно привлечь 1-2 человек для корректировки грамматических и лексических ошибок.
11. Когда вы уверены в своем тексте письма, сразу отправляйте его. Чем быстрее письмо будет отправлено, тем более оно окажется эффективным и запоминающимся.
- Методика Минто: пошаговый алгоритм, как писать любые тексты
Правила составления благодарственного письма
- Весь текст письма должен умещаться на одном листе, чтобы можно было разместить письмо на стенку в красивой рамке. Именно поэтому следует ответственно подходить к выбору бланка, избежав безвкусных решений.
- Обычно составляется благодарственное письмо от одного руководителя другому. В письме указывается, от какой компании письмо, в адрес какой организации в лице руководителя направляется.
- В нескольких словах следует указать, за что благодарность выражается. В своих выражениях старайтесь выбирать по возможности добрые и теплые слова. Очень полезно будет указать положительные деловые качества руководства и коллектива организации-получателя письма.
- В конце письма выразите искреннюю надежду на сотрудничество в дальнейшем.
- Подписать письмо должен сам руководитель, поставив печать предприятия.
- Перед отправкой письма следует еще раз внимательно проверить правильность указания названия организации либо отдела, должности адресата и пр.
- При написании нескольких благодарностей постарайтесь исключить однообразие.
- Если самостоятельно не удается составить такое письмо, можно воспользоваться услугами профессионалов.
2 образца благодарственных писем
Уважаемый Иван Александрович,
От лица всего коллектива позвольте поблагодарить Вас за доверие и согласие на сотрудничество с нашей молодой компанией, делающей первые шаги на рынке.
Во многом своим быстрым развитием обязаны именно Вашему доверию и поддержке Вашей компании.
Желаем Вам и Вашей организации успехов и процветания!
С уважением,
Андрей Алексеев
Компания ООО «Спутник-Видео» искреннее благодарит и выражает глубокую признательность Игорю Некрасову за разработку, продвижение и постоянное совершенствование сайта www…
Его трудоемкая, ответственная и кропотливая работа позволила в несколько раз расширить нашу клиентскую базу.
Компетентность, профессионализм и оперативное решение задач делают сотрудничество эффективным и приятным. Желаем Игорю дальнейших успехов в работе!
С Уважением, Генеральный директор ООО «Спутник-Видео» А.А. Колесников
Чего в благодарственном письме точно не должно быть
- Должна полностью отсутствовать фамильярность.
- Исключите упоминания об ошибках, которые были допущены при вашем сотрудничестве.
- Показывать цифры не всегда уместно.
- Обязательно исключите орфографические ошибки в письме.
7 качеств, которые сделают ваше благодарственное письмо выигрышным
- живой язык;
- персональность;
- описание деталей проекта.
- забота о человеке, интересах бизнеса;
- уникальный дизайн – без использования рамочек.
- эксклюзивность письма, отказавшись от шаблонов;
- приглашение к дальнейшему сотрудничеству.
Также благодарственное письмо может сопровождаться подарком – в виде персонального бонуса или скидки; бизнес-предложением; приглашением – в социальные сети, на посещение мероприятия или встречи.
Новый курс в «Школе Генерального Директора»
Загрузка...
