Теплоснабжение

Зима подходит к концу, но в России конец календарной зимы не означает конец холодов. Конечно, это не касается Крыма или Сочи. А вот в остальных регионах конец отопительного сезона наступит еще не скоро, и вопрос горячих батарей продолжит быть актуальным. Тем неприятнее, когда эти самые батареи вместо того, чтобы обогревать комнату лишь занимают место. Итак, что делать, если в квартире зимой холодно?

Выяснение причин

Причин того, что отопление квартир является неудовлетворительным, может быть много. Очень часто это изношенные коммуникации. Для России, особенно, неблагополучных регионов, эта проблема остается чрезвычайно острой. Возраст сетей насчитывает не один десяток лет, во многих населенных пунктах не производилась не только их замена, но даже элементарный ремонт. Так что износ инфраструктуры и коммуникаций может быть критическим.

Другой часто встречающейся проблемой является ошибка проектирования или монтажа систем отопления. Это болезнь уже новой России, где в погоне за количеством сдаваемого в эксплуатацию жилья часто забывают о его качестве.

Еще одной причиной является неумелое регулирование теплоснабжения МКД. Это уже вопрос к специалистам, которые отвечают за направление. Они должны быть грамотными, знающими и, как бы ни казалось это смешным, трезвыми.

К низкой температуре у вас в квартире может привести и деятельность ваших соседей, которые, не считаясь с остальными жильцами дома, без согласования увеличивают количество радиаторов, подключают теплые полы и так далее. То есть, попросту переводят на себя чужое тепло.

Так или иначе, первое, что нужно сделать для того, чтобы добиться повышения температуры в квартире - это озаботить жилищную организацию, в ведении которой находится ваш дом. Здесь неплохо было бы узнать, как обстоят дела у ваших соседей по лестничной клетке, по подъезду и по всему дому. Если проблема носит массовый характер, добиться быстрой и эффективной реакции от управляющей компании и тем более ТСЖ будет гораздо проще. Кроме того, нужно произвести замер температуры в жилище. Именно эти данные могут служить основанием для обращения в УК.

Стандарты качества отопления

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденным постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года, температура в жилом помещении должна быть не меньше +18 градусов, а в угловых комнатах - не ниже +20. В холодных регионах, где температура наиболее холодной пятидневки года -31 °C и ниже, температура жилых помещений не должна быть меньше +20 градусов. Но при этом комната должна быть хорошо утепленной, а температура измеряется в центре самой большой комнаты квартиры на высоте 1 м. Отклонение не может превышать 3 градуса ночью, при этом допустимое превышение - не более 4 градусов. В дневное время отклонение температуры недопустимо. Соответственно, вам нужно правильно произвести замер температуры. Для этого надо взять градусник и держать его в одном метре от наружной стены и в полутора метрах от пола. Замер производится 10 минут. Эффективнее всего сделать график температуры по часам. Если вами зафиксировано нарушение температурного режима, у вас есть все основания обратиться в жилищную организацию с жалобой.

Для начала нужно известить аварийно-диспетчерскую службу. Она должна быть указана управляющей организацией. Обращение может быть как устным, в том числе по телефону, так и письменным.

Жилец должен указать свои имя, фамилию, отчество, адрес проживания и описать проблему - температура помещения не соответствует стандартам. В свою очередь сотрудник службы обязан также сообщить свои фамилию, имя, отчество, регистрационный номер заявления и время ее приема. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известна причина того, что у вас дома холодно, он должен уведомить об этом. Таким образом, управляющая организация признает факт неоказания услуги или ее ненадлежащего качества. Это должно быть зафиксировано в регистрационном журнале. Данная отметка служит основанием для перерасчета платежа за отопление.

Если же он не в курсе проблемы, то он должен согласовать точное время установления факта неоказания услуги. Это должно произойти в течение трех рабочих дней. Затем должна быть проведена проверка с участием представителя коммунальной службы и заявителя. По ее итогам составляется акт, который они должны подписать. Этот акт также служит документом, по которому вы имеет право затребовать перерасчет. Но управляющие организации нередко не признают за собой вины и не соглашаются с претензиями заявителя. В этом случае должна быть проведена вторичная проверка. На нее уже приглашаются представители госжилинспекции и общественного объединения потребителей. И по итогам ее также составляется акт за подписями потребителя, исполнителя, инспектора и общественного представителя. Имея на руках этот акт, потребитель уже имеет полное право требовать перерасчета. В акте должно быть указано нарушение параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг.

Замена батарей

Если вы проявите настойчивость и терпение, то в результате сможете получить перерасчет за отопление. Но от этого теплее в квартире не станет, тем более, если проблема в тепловых коммуникациях. Стало быть, нужно предпринимать самостоятельные шаги. Если вы точно знаете, что причина низкой температуры в том, что батареи не тянут, придется их поменять. Это можно легко проверить - если температура батареи существенно ниже температуры стояка, то батареи зашлакованы. Специалисты советуют либо промыть радиатор, либо заменить на более современный с возможностью регулирования температуры. Здесь также следует проконсультироваться с инженером из управляющей компании.

Но нужно помнить, что замена батарей требует отключения стояков. Нужно подать соответствующую заявку в УК. Если это произойдет в отопительный сезон, вы можете столкнуться с нежеланием УК отключать стояки, поскольку правила запрещают это делать. Тут требуется проявить настойчивость, мотивировав свое желанием проживанием в квартире престарелых людей или маленьких детей. Опять же, если проблема носит коллективный характер, то, скооперировавшись с соседями, добиться решения проблемы будет значительно проще. В любом случае, наилучшим вариантом была бы заблаговременная замена батарей в неотопительный сезон.

Тотальное утепление

Если проблема не в батареях, или заменить их нет возможности, придется производить глобальное утепление квартиры. Есть известные всем способы, к примеру, поставить пластиковые стеклопакеты. Это резко снизит поступление холодного воздуха через окна. По самым скромным прикидкам, через окна в хоолодный период уходит до 25 до 50% энергии. Наиболее эффективным решением будет установка окон с низкоэмиссионным покрытием, которые имеют следующие преимущества:

  • Они значительно теплее, что позволяет сэкономить на отоплении.
  • Энергосберегающие окна способны создать комфортный микроклимат внутри помещения летом, за счёт чего можно сэкономить на кондиционировании.
  • Данная конструкция подразумевает наличие одной камеры, которая с лихвой превзойдёт две камеры обычного стеклопакета, при этом снизит вес конструкции, а значит, увеличит срок службы фурнитуры и окна в целом.
  • Cтекло препятствует выгоранию обоев, мебели, ковров и других предметов интерьера.

Но если денег на замену окон нет, то нужно, как минимум, проклеить оконные стыки герметиком, форточки обеспечить уплотнителями, примыкание стекла и рамы также следует залить герметиком. Уплотнителем следует снабдить и наружные двери. Для этой цели подойдет поролон.

Если есть балкон, то неплохо было бы его застеклить. Порой эта мера приводит к 15-процентной экономии тепла в квартире. Также из достаточно простых средств может быть соскобление краски с радиатора и последующей покраски его в черный цвет, это увеличит теплоотдачу. Между стеной и радиатором можно поставить экран из фольги, тогда за счет отражения батарея будет больше работать на обогрев помещения, а не стены. Если радиаторы заслоняют шторы, столы или другая мебель - все это нужно передвинуть или убрать. Тогда теплый воздух будет проходить в помещение без препятствий. На пол можно бросить ковер. В принципе, в советские времена, да и сейчас это тоже не редкость, ковры вешают и на стену. Этим способом пользовались монголы и другие племена в своих шатрах именно с целью утеплить помещение. Если вас не смутит эстетическая сторона вопроса, то можно воспользоваться и этим решением.

Но это все способы подручные и не требующие значительных усилий и капиталовложений. Если же вы хотите решить вопрос раз и навсегда, есть более серьезные методы. Для утепления стен нужно снять плинтуса, содрать обои, побелку, штукатурку, обнажить стены. Стыки стен нужно проклеить герметиком. Не удивляйтесь, если обнаружатся щели, их нужно обработать монтажной пеной, а если они слишком глубокие, придется прибегнуть к помощи пакли или гипса. Из-под подоконника тоже может сквозить, там также следует обработать стыки. Специалисты рекомендуют утеплить стены плитами из минеральной ваты или пенополистирола. Они сделают квартиру разительно теплее и тише. Но учтите, что квартира станет меньше на три сантиметра по всему периметру стен. Кроме того, вся эта работа будет стоить денег. Естественно, если вы обратитесь к услугам специалистов, придется оплачивать не только материалы, но и их работу. По сути, вся эта работа сопоставима с проведением ремонта. Но самое главное, утеплившись, не забывайте проветривать помещение. Очень хорошо работает «залповый» метод - когда разом открываются все окна в помещении. За короткий промежуток времени при таком подходе происходит замена воздуха без выстужения помещения.

Радикальные решения

Многие жители считают, что гораздо эффективнее было бы вовсе отказаться от пользования общей системой теплоснабжения дома, отключиться от нее и поставить собственные приборы. Самым радикальным решением в данном случае была бы установка газового оборудования. Но поскольку отопительные коммуникации многоквартирного дома - это сложная инженерная система, то отключение одной квартиры может привести к нарушению общего баланса этой системы. Кроме того, согласно действующим нормативным актам вся система отопления, включая радиаторы отопления в квартирах, относится к общему имуществу дома. Поэтому самостоятельно принять решение об их демонтаже вы не можете. Ну и наконец существует Федеральный Закон №190 «О теплоснабжении», в котором «запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии…» (статья 14, п.15). Плюс правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, прописанные в Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003, не допускают переустройства жилых помещений, ведущих к нарушению в работе инженерных систем и установленного оборудования.

Словом, если проблема в тепловых коммуникациях дома, и батареи остаются холодными из года в год, то сообща с соседями нужно добиваться от УК замены стояков и оборудования теплового пункта. Но бывает так, что в бюджете организации нет средств на ремонт внутридомовой системы отопления и добиться от нее проведения таких работ нет никакой возможности. Что ж, в этом случае нужно собирать общее собрание собственников и скидываться. Это может стоить достаточно дорого, но зато проблема будет решена.

Некоторые люди, которые живут в квартирах, отмечают, что в помещении холодно. По этому поводу обращаются в ЖЭК, чтобы те обеспечили более высокую температуру воды в отопительной системе. Однако даже при очень горячих батареях в квартире может быть холодно.

Причины снижения тепла в жилище бывают разные

Во-первых, нужно проверить радиаторы и убедиться, что они не закрыты плотными шторами. Для дополнительного утепления помещения и сохранения поступающего в него от отопительных систем тепла, некоторые специалисты рекомендуют между стеной и радиатором уложить лист фольги.

Фольга имеет свойство отражать как световую энергию, так и тепловую.

Тепловые лучи от этого материала будут поступать внутрь комнаты. Это даст возможность удержать тепло, которое идет на обогрев внешней поверхности стены жилища.

Когда радиаторы в квартире не очень теплые, а стояк горячий, причиной этому явлению может служить скопление ржавчины, которая и вызывает такое состояние системы отопления. Для устранения этого негативного фактора нужно подождать окончания отопительного сезона и уже весной тщательно прочистить старые конструкции или заменить их новыми изделиями.

Моральный износ оборудования – причина холода в квартирах

Кроме того, в старых домах до сих пор обеспечение тепла проводится через сносившееся оборудование, которое долгое время не заменялось и не ремонтировалось. В такой ситуации очень сложно добиться гарантированного обеспечения для конкретно взятого помещения наличия комфортной температуры, если не использовать дополнительные тепловые источники.

Для улучшения теплового баланса квартиры можно выполнить теплоизоляцию стен.

Также в такой ситуации способен помочь качественно выполненный ремонт, способный обеспечить надежную теплоизоляцию помещения.

Причиной холода в квартире может служить и некачественная настройка оборудования.
В новых застройках холодно бывает по причине допущения ошибок на этапе еще проектирования подачи тепла к объекту либо же при выполнении строительных и монтажных работ, связанных с прокладкой инженерных коммуникаций.

Нередки случаи, когда холод в жилищах наблюдается из-за незаконного вмешательства некоторых лиц в саму инженерную конструкцию оборудования. Это вызвано их неправомерным желанием передавать часть поступающего тепла неучтенным абонентам либо же незаконным переоборудованием системы в своих интересах. При этом совершенно игнорируются интересы остальных жильцов дома.


1. Укоротите шторы и занавески .
Шторы и занавески создают барьер для проникновения тепла от батарей в комнату. Батареи работают, а вам холодно. Если у вас дома котел, вы поднимаете температуру. Если у вас центральное отопление, то включаете дополнительный обогреватель. Чтобы не тратить деньги зря, просто повесьте зимой такие шторы, которые будут длиной чуть ниже подоконника. А шторы в пол можно будет повесить летом, чтобы защитится от летнего зноя.

2. Используйте шторы-роллеты или жалюзи.
Многие из нас привыкли использовать такие шторы летом, чтобы закрыться от солнца. Но зимой такие шторы на окнах служат еще одним барьером для проникновения холода от стекол окон.

3. Не используйте декоративные экраны для батарей.
Декоративные экраны для батарей - одно из самых главных препятствий для поступления тепла от батареи в нашу комнату. Лучше их не использовать. А если вы уже их приобрели, то на зиму такие экраны лучше снять.

4. Интенсивно проветривайте.
Тепло может уходить в форточку. Большинство из нас зимой избегают открывать форточки полностью и ограничиваются слега приоткрытой форточкой. Это неверно. Тепло уходит и в доме все время холодно. Правильнее утром и вечером открыть форточку полностью на 15-20 минут и хорошо проветрить комнату. После того, как вы закроете форточку, свежий воздух быстро нагреется от теплых стен и мебели в комнате.

5. Заклейте и уплотните окна .
Большое количество тепла уходит из мелких щелей между оконной рамой и стеной, и между стеклами и рамой. Для того, чтобы заклеить и уплотнить окна не требуется больших денег. Не жалейте своего времени на ликвидацию этих утечек.

6. Комфортное тепло в пустой квартире не нужно.
Когда дома никого нет - а это может быть почти весь световой день, уменьшите температуру в отеплительной системе. Просто поверните кран.

7. Следуйте рекомендациям по температурному режиму.
Поверьте, мы выбрасываем слишком много денег в погоне за излишним теплом. Двадцать пять градусов в спальне не нужно никому. Врачи рекомендуют для всех помещений кроме спальни от 20 до 22 градусов. Для ванной комнаты эта температура повышается до 24 градусов, для спальни снижается до 18.

8. Окружите себя оранжевыми и желтыми цветом.
Как утверждают психологи, теплые цвета в интерьере могут субъективно поднять ощущение тепла в квартире до пяти градусов. Поэкспериментируйте зимой с большим количеством красного, коричневого, желтого и оранжевого цвета в интерьере.

9. Используйте радиаторы с термостатом.
Когда вы приобретаете радиаторы, возьмите с термостатом. Это позволит вам более гибко и разумно регулировать температуру в вашем доме.

10. Теплоотражающая энергосберегающая пленка для окон.
Такая пленка, не снижая прозрачность стекла, отражает тепло внутрь комнаты, снижая при этом общие потери тепла до 25%. Такая пленка не стоит больших денег и,кроме того, летом поможет защитить комнату от жары.

11. И последний совет , выберите для дома удобную и теплую домашнюю одежду . Красивое домашнее платье, конечно, элегантно, но практичнее выбрать брюки и тонкий свитерок. Так вы будете чувствовать себя комфортнее, а на те деньги, которые вы сэкономили на отоплении, купите себе что-нибудь приятное.

Прасковья

25.01.2012, 12:43

Дома холодно. Но батареи горячие. Что делать....?
Температура +18, с обогревателем - +20. - то есть в норму укладывается
В двух комнатах заклеены окна. В одной стеклопакет.
От стен под окнами дует, первый этаж....

Как бороться и что делать? Счета за электричество чувствую придут огромные.... А морозы только начались....

25.01.2012, 12:46

любовью согреваться:)

Прасковья

25.01.2012, 12:51

любовью согреваться:)
ну ночью-то под одеялом тепло! :))
Но как-то еще и днем дома функционировать нормально надо....

25.01.2012, 12:56

От стен под окнами дует, первый этаж....

Как бороться и что делать?.
искать пути проникновения холодного воздуха и мостики холода - устранять/утепляться. На пол - ковры, коврики, щели в стенах законопатить.

Прасковья

25.01.2012, 13:00

искать пути проникновения холодного воздуха и мостики холода - устранять/утепляться. На пол - ковры, коврики, щели в стенах законопатить.
Тотальный ремонт с целью утепления квартиры зимой не сделать.
А как их искать? Видимых щелей нет - обои наклеяны....
А летом что делать?

25.01.2012, 13:14

Прасковья

Прасковья

25.01.2012, 13:20

Рукой холод от наружных стен чувствуете - пламя спички/свечки/зажигалки покажет наиболее интенсивные потоки холодного воздуха. Пока не готовите - вентиляционные отверстия в квартире на период морозов можно прикрывать.
Летом - сделать ревизию внешнего (снаружи дома, благо 1-й этаж) и внутреннего (под обоями) состояния стен, окон, устранить найденные недостатки. Проверить пол, стыки пол-стены, по желанию заменить напольное покрытие и-или усилить его теплоизоляционные свойства
Понятно, спасибо. В общем, что-то вроде капитального ремонта надо делать....

25.01.2012, 13:23

как-бы да, теплозащитные свойства конструкций легко не повышаются.
На батареи можно направить вентилятор - это увеличит съем тепла с них.

25.01.2012, 14:25



Прасковья

25.01.2012, 14:32

Вы сами пишете - "от стен под окнами дует".
Это значит, что под подоконниками щели. Надо расковырять эти щели и запенить.
Кроме того, поскольку у Вас первый этаж, дуть может из подвала через щели между плитой перекрытия и стеной.
Эти щели закрыть сложнее - надо поднимать пол... Со стороны подвала замазывать эти щели бесполезно.
Может не совсем так выразилась - дует не именно сразу под окнами - под подоконниками, а именно от всей стены от окна до пола.

У соседей такая же история как у нас.

25.01.2012, 14:34

просто стена тонкая, утепляйте - увеличивайте её толщину.

25.01.2012, 16:25

Это как туристический коврик который?
:) ну, можно и так сказать. у нас жэу (Когалым -ХМАО-Югра) закупили оптом порилекс и обклеили все подъезды именно за батареями с целью повышения отдачи тепла. жильцы стали меньше жаловаться на холод в подъездах, а предприимчивые "нащальники" себе в квартиры и на дачи закупили этот материал.

25.01.2012, 16:53

У нас тоже несмотря на горячие батареи очень холодно. Мы ч детьми постоянно болеем, хотя ходим и спим в шерстяных носках.
Дует со всех стыков, во всех углах. Стены ледяные. Дому 10лет всего, Кирпичный. Этаж 10- т.е. Со стороны улицы тяжело посмотреть все трещины и дырки. У нас еще неудачная планировка как оказалось- стыки с черной лестницей, с соседней парадной, с шахтой лифта.
Во дворе стройка глобальная-наш дом "ходит".

За батареи приклеили порилекс.
. Все углы уже скотчем на обои проклеила.
завидую знакомым, которые ходят дома "в одних трусах" зимой. Мы только мечтаем.

28.01.2012, 09:41

День добрый. С этой проблемой сталкивались знакомые в новом доме. Они заказывали специалиста с тепловизором официально (им надо было для официального обращения к застройщику). Так тепловизор нашёл все до мелочей. Строители потом все согласно фотографиям, вскрывали и заделывали пустоты и щели. А также демонтировали из стены пару закладных, которые в условиях мороза оказались "мостами холода" в квартиру. И делать это как раз лучше в сильные морозы, так как лучше видны пустоты, а вот ремонта пришлось ждать до весны.
Стоило им официально вроде около 10 тыс руб, говорят неофициально дешевле. Так что погуглите инет и будет вам счастье.