Почему постоянно вылазиет синий экран смерти. Появился синий экран смерти: что делать

Довольно многие пользователи сталкивались с таким явлением, как синий экран смерти. Что делать (Windows 7 чаще всего подвержена такой неприятности) в сложившейся ситуации, знает не каждый. И потому вид синего экрана наводит ужас. Тем не менее иногда исправить ситуацию помогают коды ошибок. Они указывают на проблему. И уже исходя из нее, нужно принимать те или иные решения относительно лечения компьютера. Сегодня мы научимся бороться с некоторыми причинами появления синего экрана, а также узнаем, что следует сделать для устранения данной неприятности раз и навсегда. Некоторые советы профессиональных системных администраторов зачастую помогают разделаться с проблемами даже рядовому пользователю. Давайте же как можно скорее приступим с вами к изучению нашей сегодняшней проблемы.

Что такое

Но начнем с того, что разберемся, с чем мы вообще будем иметь дело. Только после этого можно будет думать, как убрать синий экран смерти. Если честно, то данный вопрос требует отдельного внимания.

Итак, что же за явление нам сегодня станет известно? смерти - это своеобразная системная ошибка. И она появляется при загрузке операционной системы или непосредственно во время работы. При этом у вас появляется синий экран на некоторое время. Отсюда и такое странное название. На нем написаны коды синего экрана смерти. Точнее, кодификации возникших ошибок. Основываясь на них, можно разобраться, в чем причина проблемы. И даже иногда устранить ее.

Но, как показывает практика, синий экран смерти или какой-нибудь другой) - это первый признак того, что ваш компьютер уходит в небытие. А значит, придется быстро лечить его. Можно сказать, что наше явление - это демонстрация того, что операционная система и "железо" устройства отказываются работать. Поэтому стоит знать, как себя вести в той или иной ситуации. Давайте попробуем узнать, что же можно предпринять.

Проблема экрана

Начнем с вами изучение некоторых распространенных кодов ошибок синего экрана смерти. Ведь они помогут не пугаться при появлении оного, а быстро перейти к решительным действиям. Например, довольно часто возникает синий экран смерти, код ошибки 0x00000116. Пугаться данного явления не стоит.

Дело все в том, что эта кодификация указывает на то, что при загрузке операционной системы была предпринята попытка сбросить и перезапустить драйвер дисплея. И раз уж у нас вылезла ошибка, то действие не вышло. Решать данную проблему можно многими способами. Но есть некоторые советы, которые помогут сохранить еще и ваши данные.

Для начала стоит попытаться переустановить драйверы на компьютеры. Причем все. И начать с тех, что касаются монитора и видеокарты. Кроме того, обновите кодеки. Это очень часто помогает.

Также неплохо было бы отключить при появлении ошибок антивирусные программы. Иногда они вызывают синий экран смерти. Что делать? Windows 7, как известно, больше всего подвержена данному явлению. А значит, с антивирусами в ней придется быть очень осторожными.

Загрузка системы

Нет смысла перечислять все коды синих экранов смерти. Windows 7 и так при возникновении ошибок выдаст их вам. И тогда, уже основываясь на полученных данных, можно будет воспользоваться специальным справочником компьютерных ошибок. Так перечислены все коды, которые относятся к синему экрану. Но все-таки еще один вариант мы с вами разберем.

Довольно часто появляется такой синий экран смерти: 0x0000007b. Данная ошибка всегда возникает непосредственно при загрузке компьютера. Если предыдущий вариант способен появиться и во время работы с программами, приложениями, играми, то этот всегда "не пускает" в "Виндовс".

Код 0x0000007b показывает, что во время загрузки компьютера был потерян доступ к системному разделу жесткого диска. Причины могут быть разными - от банального вируса до крупного повреждения железа. Но данную проблему всегда нужно устранять.

Помогает тут переустановка Windows с полным форматированием и переделыванием разделов жесткого диска. Но иногда проблема не пропадает даже после столь радикального шага.

В этом случае загрузите последнюю конфигурацию системы. Для этого при загрузке компьютера нажмите F8, затем выберите "последняя удачная конфигурация". Компьютер загрузится. Можно радоваться результату.

Проверьте совместимость жесткого диска и прочего "железа". При несоответствии замените составляющие. После этого проблема исчезнет. Зачастую код 0x0000007b появляется после подключения нового или дополнительного жесткого диска.

Откат

Теперь стоит узнать общие положения о том, как убрать синий экран смерти. Иногда все советы оказываются довольно действенными, независимо от возникшей ошибки. И первый вариант, который только можно посоветовать - это совершить откат системы. Прием актуален в том случае, когда система загружается изначально.

Для того чтобы сделать откат, нужно зайти в "Пуск", "Все программы". Далее найдите там раздел "Стандартные", оттуда перейдите в "Служебные". Выберите "Восстановление системы". Перед вами появится окно с приветствием и предупреждением о необратимости процесса. Согласитесь и выберите в следующем открывшемся меню точку отката - на тот момент, когда компьютер синий экран смерти не беспокоил. Нажмите "Далее" и подождите какое-то время.

За весь процесс компьютер сам перезагрузится около 2-3 раз. Это нормально. После отката у вас должны сброситься некоторые настройки. Но все программы и личные данные останутся в полном порядке. Довольно часто данный прием помогает навсегда устранить проблему.

Проверка комплектации

Если у вас внезапно появился синий экран смерти, что делать (Windows 7 или любая другая операционная система) - не знаете, то самое время проверить комплектацию вашего компьютера. Иногда даже старый шлейф способен принести массу неудобств. Особое внимание нужно уделить комплектующим в тех случаях, когда вы недавно меняли что-то в компьютере.

Как уже было сказано, зачастую проблемы с синим экраном смерти возникают из-за конфликта оборудования. Это может касаться даже "флешки". Так что будьте осторожны. При подозрении на конфликт оборудования в компьютере и при отсутствии нужных знаний о совместимости лучше будет отнести ваше устройство в специализированный сервис компьютерной помощи. Там вам помогут быстро устранить проблему.

Вообще тщательно изучайте совместимость всех комплектующих на компьютере. Это поможет вам избежать многих проблем. В том числе он не даст увидеть синий экран смерти. Почему еще он возникает? И как бороться с ним?

Перегрев

Например, иногда данное явление просматривается при перегреве компьютера или процессора. В случае со стационарными вариантами все исправляется быстро и легко - или устанавливается дополнительный куллер, или вычищается "железо" (а лучше начать именно с данного пункта), или вовсе снимается с корпуса для большего проникновения воздуха.

А вот синий экран смерти на ноутбуке по причине перегрева - это уже серьезная проблема. Во-первых, устройство придется отнести в компьютерный сервис на чистку. Во-вторых, может быть дополнительно нужно будет установить куллер (а данная услуга не такая уж и дешевая). В-третьих, накладывайте меньшую нагрузку на компьютер во время работы. Это поможет избежать перегрева и его последствий.

Приложения

У вас по непонятным причинам появился синий экран смерти? Что делать? Windows 7 в этом плане - непревзойденный лидер. А также именно в данной операционной системе стали возникать конфликты приложений и их несовместимость друг с другом. Это и может стать следствием появления экрана смерти.

Что делать в данном случае? Для начала вспомните, после установки какой программы начались проблемы. После этого выставите параметры совместимости. Иногда данный прием помогает. Но сильно надеяться на него не стоит.

Если режим совместимости не помог, то удалите установленное приложение. Не хотите долго разбираться с проблемой? В таком случае, если вам нечего терять, то просто переустановите полностью операционную систему. В данной ситуации это зачастую лучшее решение.

Обновление

Некоторые пользователи жалуются на появление синего экрана смерти после обновления операционной системы при помощи встроенного центра. Если вы заметили, что все беды начались после этого, то придется сделать откат системы, а также отключить автоматизацию процесса.

Зайдите в "Центр обновления Windows". Там перейдите к настройкам. Выберите параметр, который помечен как "не рекомендуется". То есть, не проводить автоматическую проверку, загрузку и установку обновлений. Никогда. Это поможет избежать многих проблем в будущем. И не обязательно они будут связаны с синим экраном смерти.

Драйверы

Еще одна проблема, которая только может возникнуть и вызвать наше сегодняшнее явление - это не что иное, как драйверы оборудования. Иногда именно они порождают синий экран смерти. Что делать? Windows 7 предлагает довольно быстрое, простое и безопасное решение. Это - не что иное, как переустановка всех существующих драйверов и их своевременное обновление.

Чтобы процесс не принес неудобств, лучше всего пользоваться официальными сайтами производителей для загрузки приложений. Они не занесут на компьютер заразу. Да и там всегда только качественный контент. После обновления и установки всех драйверов лучше перезагрузить компьютер. Вот и все. Теперь вы заметите, как проблема с синим экраном смерти пропадет. Но это происходит не всегда. Ведь есть и другие причины возникновения данного явления.

Антивирус

Изредка бывают ситуации, при которых совершенно по непонятной причине появляется синий экран смерти. Что делать? Windows 7 или любая другая операционная система - не важно. Главное, что есть одно маленькое но - это антивирус. Если он у вас есть, то стоит на некоторое время отключить его. Или удалить вовсе. И понаблюдать за компьютером. Ведь иногда именно это приложение вызывает синий экран смерти.

Чаще всего от данного явления страдают владельцы "Аваста" и "Касперского". В крайнем случае, замените антивирус. Помогло? Можно радоваться. Нет? Тогда вовсе удалите антивирус, а потом отнесите компьютер в ремонт. Расскажите о проблеме - там вам обязательно помогут профессионалы.

Вирусы

И конечно же, синий экран смерти может появляться из-за вирусов на компьютере. Некоторая зараза направлена как раз на это. Ведь при данном явлении разрушается вся операционная система. Есть подозрение на инфицирование? Тогда возьмите и пролечите свой компьютер.

Просканируйте его антивирусами, антишпионами и прочим лечащим контентом. Вылечите все опасные объекты, после чего удалите то, что не поддалось процессу. Обычно этого достаточно. Также очистите реестр компьютера - это важно. Теперь посмотрите на результат. Если все бесполезно, то поможет переустановка операционной системы. Но сначала стоит попробовать откат.

С иний экран – это очень актуальная проблема, с которой борются сотни пользователей. Почему появляется синий экран и как решить эту проблему?

Синий экран часто появляется, когда Вы пользуетесь не лицензионным софтом, поэтому если такая проблема уже существует, то задумайтесь о покупке лицензионного софта. На лицензионных системах синий экран никогда не появится. Что же нужно делать, если нет денег на покупку дорогого ПО, а синий экран все равно не дает Вам покоя?

Ее еще называют BSOD или ошибка STOP. Зря многие наговаривают на Билла Гейтса, что он придумал кривую операционную систему, которая постоянно выдает ошибку в виде синего экрана с разными конфигурациями. Если бы не синий экран, то на многих бы компьютерах было бы потеряно много важной информации. Синий экран относится к аппаратным ошибкам, иными словами – проблема может быть в железе или в их драйверах. Если своевременно не устранить проблему, то это может повлиять на работу вашего компьютера и целостность запчастей.

– это не массовая проблема, а скорее всего защитная реакция Windows. Когда система не находит оптимального решения проблемы, то для страховки включается синий экран, на котором показана вся подробная информация об ошибке и написано, какие дальнейшие действия нужно предпринимать для ее решения. Чаще всего синий экран выскакивает, когда в компьютере дает сбой какое-то оборудование. Причиной могут быть оперативная память или жесткий диск, видео карта или блок питания и другие. BSOD может появляться из-за пиратского софта, не оригинальных драйверов и любых других программ, которые Вы скачивали с интернета и устанавливали на компьютер.

Хочу Вас обрадовать, что скоро синий экран вообще пропадет, так как Windows 7 – одна из последних операционных систем, где он может появиться. Не стоит сильно радоваться, потому что в других продуктах Microsoft будут не синие, а черные экраны. По большому счету проблему эту не решает, поэтому стоит хорошо разобраться, как с ним бороться и что это такое.

Думаю, что все уже все знают, как выглядит синий экран. Я уверен в том, что большинство пользователей не знают, как решить эту проблему. Бывает такое, что синий экран выскакивает на пару секунд, а затем компьютер сразу перезагружается. Часто ПК может сам по себе перезагружаться, после того, как появляется синий экран. Многие решают эту проблему переустановкой системы, но как показывает практика — это далеко не самый лучший вариант и он не всегда помогает решить проблему.

Прочитать ошибку можно очень просто. Нужно зажать и удерживать клавишу F8, как только компьютер перезагружается. Затем выбрать из списка меню «отключить автоматическую перезагрузку». После перезагрузки компьютера у Вас должен снова появиться синий экран, который уже никуда не исчезнет. Внимательно выпишите себе на листик все, что видите или сфотографируйте экран монитора на камеру. Очень важно переписать последнюю строку, которая начинается со слов STOP. Что же нужно делать дальше?

Для начала нужно выполнить ряд стандартных несложных действий, которые зачастую помогают устранить проблему очень быстро. Определите, какая у вас проблема – программная или аппаратная. Сделать это можно очень просто, нужно взять диск Live-CD, такой должен быть у каждого системного администратора или компьютерщика. Если это аппаратная ошибка, то даже с Live-CD у Вас будет все равно появляться синий экран.

Далее нужно выключить компьютер и через время включить. Если все равно ничего не меняется, то хорошо подумайте, что в последнее время устанавливали на свой компьютер и меняли какие-то комплектующие. Часто новые устройства вызывают эту ошибку, потому что конфликтуют с Windows. Попробуйте поставить все на свои места и проверить снова. Если система загружается, а BSOD появляется, но не так часто, как раньше, то тогда нужно попробовать обновить систему через официальный сайт Microsoft.

Синий экран также может появляться, когда в сети очень низкое напряжение. Проверьте, какое у Вас напряжение. Если не знаете, как можно это сделать самостоятельно, то лучше вызовите электрика, потому что это может быть опасно для жизни. Протестируйте свою оперативную память программой Memtest. Проверка длится очень долго, в среднем от 6-9 часов, но зато точно выдаст всю информацию о состоянии вашей памяти. Если оперативная память битая, то лучше ее заменить. Именно она часто бывает причиной появления синих экранов.

Проверьте свой жесткий диск. Я рекомендую использовать программу MHDD. Все эти программы Вы найдете на диске Live-CD. Если и тут все нормально, то зайдите в BIOS и сбросьте настройки по умолчанию. Проверьте, какую версию BIOS Вы используете, если есть более новая, то обновите ее.

В заключении хочу сделать небольшую подсказку. В интернете есть много сайтов, на которых есть полная расшифровка любой ошибки BSOD. Достаточно знать код ошибки, который начинается на 0x000…., после чего получите рекомендации, которые помогут устранить проблему. В любом случае диагностика вашего оборудования не навредит.

Синий экран смерти знаком каждому пользователю Windows 7, ведь это встроенный в систему функционал. Если вы увидели синий экран, то важно запомнить код ошибки, и после восстановления системы, решить все проблемы. В этой статье мы поговорим подробней, что делать в случае возникновения синего экрана смерти.

Что такое синий экран смерти в Windows 7

Синий экран смерти - он же BSoD, или Blue Screen of Death, системная функция, отображающая код ошибки. На практике это выглядит так - в любой момент система может переключиться из актуального интерфейса к синему экрану смерти. Благодаря этому, пользователь может узнать причину возникновения системного сбоя. Причина шифруется в виде кода, кроме этого на экране отображается дополнительная системная информация.

Причины возникновения синего экрана смерти

Причин возникновения синего экрана смерти множество, но все они сводятся к одному - с вашим компьютером что-то не в порядке. Это может быть не только системная (программная) ошибка, но и проблемы с железом. Можно выделить 6 основных причин:

Слетел драйвер;
Кончилось свободное место на системном диске;
Проблемы с реестром;
Повреждены системные файлы;
Вирус;
Проблемы с «железом»;

Остальные причины, почему вылетает синий экран смерти на Windows 7 попадают в одну из этих категорий.

Что делать

Если вы увидели синий экран смерти, то первым делом запишите код ошибки. Как вариант, сделайте фотографию экрана при помощи телефона. Стандартный «Принтскрин» в случае синего экрана смерти работать не будет. Кроме кода ошибки, на экране, как правило, содержаются рекомендации, что пользователь может сделать, для устранения проблемы. Не нужно спешить предпринимать действия, нужно дать немного времени, чтобы система попробовала найти варианты решения самостоятельно. Если синий экран смерти не пропадает и система автоматически не перезагружается, то необходимо предпринимать действия.

Если ОС не смогла устранить проблему своими силами, то необходимо ей помочь. Рассмотрим все типичные случаи.

Если проблема с драйверами, то необходимо загрузиться в безопасном режиме и переустановить необходимые драйвера. Если синий экран смерти не подсказал вам проблемный драйвер, то переустанавливайте абсолютно все драйвера. Их можно взять на системном диске, который шел вместе с компьютером или можете воспользоваться программой .
Свободное место на диске C (или любом другом системном диске), жизненно необходимо для корректной работы ОС. Если место заканчивается полностью, то появляется синий экран смерти. Решения два - загрузить ОС и пока ПО не оставило след на диске и не забило всю память, удалить некоторые большие файлы. Этим вы высвободите место. Если место кончилось и вариантов его освободить нет, то поможет только замена HDD.
Проблемы с реестром отлично решаются откатом ОС к предыдущей точке восстановления. Либо воспользуйтесь специализированным ПО, например , чтобы проверить и очистить реестр.
Проблемы с системными файлами, т.е. файлами самой ОС - это одна из самых частых причин возникновения синего экрана смерти. Устранение таких проблем, как правило, не составляет труда и для самой ОС в автоматическом режиме. Если система не смогла устранить проблемы сама, то решение одно - загрузите ОС в безопасном режиме и восстановитесь на последней точке восстановления. Если и это не помогло и система не загружается, то поможет переустановка ОС.
Вирусы - сами по себе не являются причиной синего экрана, но их деятельность может нарушать целостность ОС и мешать работе системы. В этом случае, вам нужно загрузиться без поддержки сетевых соединений и проверить компьютер или ноутбук на предмет вирусов. Проверять лучше всего специальными антивирусным решениями, отличными от встроенных. Например, можно использовать антивирус Касперского.
Проблемы с железом включают все компоненты вашего девайса. Проблемы могут быть как глобальные - сгорел чип, сломалась материнская карта и т.д., так и небольшими - отошел шлейф питания. У вас не получится устранить такие проблемы в автоматическом режиме. Однако, в случае проблем с железом, синий экран смерти всегда сам подсказывает в чем причина. Устранение такой проблемы лучше доверить профессионалам.

Как вы поняли, синий экран смерти - это ваш друг и хороший помощник. Основная цель появления такой ошибки - защитить ваше устройство. Более того, синий экран сам подсказывает решения проблемы. Тем, кто хочет еще глубже вникнуть в этот вопрос, рекомендуем посмотреть небольшое видео о причинах возникновения синего экрана смерти, и о способах устранения проблем:

BSoD или «Синий экран смерти» в Windows может появляться по разным причинам. Начиная от сбоя в отдельной программе, заканчивая поломкой важного оборудования. Если вы увидели BSoD всего один раз, рано бить тревогу. Но если сбой носит регулярный характер, значит, с компьютером какие-то проблемы. И надо обратить внимание на информацию, которая показана в ошибке.

Вы спокойно работали за компьютером, и увидели в Windows 7 «Синий экран смерти». Что делать в таком случае? Не надо сразу перезагружать ПК. Посмотрите код ошибок. По нему вы поймёте, что «сломалось». И сможете устранить причину сбоя.

Когда появится BSoD, обратите внимание на разделы:

«The problem seems to be caused». Там указан файл, из-за которого возник сбой;
Чуть ниже будет название ошибки;
«Technical Information». Техническая информация. После слова «STOP» должен быть написан номер ошибки. Например, «0x0000007E» или «0xC0000135»;
Далее идёт имя драйвера и адрес ошибки.

Причины ошибки

Вспомните, что было перед тем, как возник «Синий экран смерти». Так вы сможете разобраться, что с этим делать. К примеру, вы подключили новое устройство, установили программу, обновили систему или загрузили нелицензионные драйвера для Windows. Если именно после этого начались проблемы, значит, вы нашли виновника. Также можно определить причину, если посмотреть на коды ошибок.

Вот что приводит к сбою:

Аппаратные неисправности. Может быть повреждён жёсткий диск , оперативная память, сетевая карта, видеоадаптер;

Причиной проблемы может быть неисправность жесткого диска

Подключено несовместимое устройство или оборудование. Допустим, вы решили поставить новые платы RAM или присоединить внешний винчестер. И после этого Windows стал «вылетать» в BSoD;
Конфликт программного обеспечения, в частности, драйверов;
Сбои в BIOS или плохая прошивка;
Перегрев;
Обновление Windows или отдельных служб. Вместе с этим можно скачать огромное количество ошибок. От них не застрахованы даже лицензионные программы. Если BSoD появился после обновления системы, просто откатите её. И подождите, пока апдейт исправят и оптимизируют;
Соприкосновение проводов и внутреннего оборудования. Например, кабель попал в лопасти кулера;
, которое повредило важные файлы;

Действия пользователей. Кто-то пытался «разогнать» компьютер. Или удалил системные данные.

Коды ошибок

Чтобы понять, как избавиться от проблемы, надо посмотреть коды ошибок. «Синий экран смерти» предоставляет необходимую информацию. Но список таких номеров - огромен. Ведь сломаться может всё что угодно. И не понятно, что в таком случае делать. Вот самые распространённые сбои:

«0x0000000X», где «X» («Икс») - числа от 1 до 5. Актуально для Windows Server 2003 и Win XP с пакетом обновлений SP Появляется при установке некоторых антивирусов. Чтобы всё исправить, скачайте апдейт «KB887742» из Центра обновлений или с официального сайта Microsoft;
«0x0000000A» и «0x0000000X», где «X» равен числам от 6 до 9. Повреждён драйвер. Или есть несовместимые программы/оборудование;
«0x0000000X», где «X» может быть числами от 13 до 19. Коды означают, что отсутствует связь с платой памяти. Или потеряно соединение с винчестером, на котором находится раздел подкачки;
«0x0000001F» и «0x0000000X», где «X» - числа от 20 до 23. Ошибка при чтении/записи информации. Появляется в файловых системах FAT. Причиной может быть поломка жёсткого диска или сильная фрагментация данных. «Синий экран смерти» с этим кодом также возникает из-за несовместимых антивирусов и брандмауэров;
«0x00000024». То же самое, но для файловой системы NTFS;
«0x0000000X», где «X» - числа от 28 до 35. Проблема с драйверами или оперативной памятью;
«0x0000000B», «0x0000000C», «0x0000000D». Связана со сбоями ПО для звуковой платы Sound Blaster Live;
«0x00000051». Возникает, если система не может прочитать какой-то элемент реестра. Такое происходит, когда повреждена система или оборудование;
«0x00000057». Что-то не так с сетевой платой;

Пример экрана смерти

«0x00000069». Некорректная установка системы или неправильная конфигурация;
«0x00000073». Повреждена часть реестра. Или не хватает свободной памяти;
«0x0000007E». Может появиться при обновлении Windows. По каким-то причинам апдейт вызвал сбой. Чтобы его устранить, надо откатить систему;
«0x0000008E». Поломка оперативной памяти. Или модули RAM несовместимы друг с другом;
«0x000000FE». Критический сбой в контроллере USB;
«0x00000104». Проблема с драйвером видеоадаптера или прошивкой BIOS;
«0x1000007E», «0x1000008E» или «0xC000009A». Системному ядру Windows не хватает ресурсов для стабильной работы. Освободите оперативную и локальную память;
«0x80070570». Некорректно установлена система. Проблема может быть в самом инсталляторе;
«0xC0000135» и «0xC0000218». Повреждены или отсутствуют важные динамические библиотеки. BSoD показывает, какой именно объект недоступен;
«0xC0000221». Проблема с драйвером или библиотекой;
«0xDEADDEAD». Пользователь сам запустил аварийную остановку системы.

Список достаточно длинный. В нём сотни различных номеров. Можно ввести код сбоя в поисковике, чтобы узнать подробную информацию. Или посмотреть её на сайте «bsodstop.ru» (вкладка «BSoD: описание ошибок»). Там же есть инструкции, в которых описано, что делать в каждой ситуации.

Если одни и те же сбои возникают с разными объектами (коды совпадают, а имена файлов - нет), скорее всего, проблема не в системе, а в винчестере. Как можно скорее сделайте резервную копию важных данных. Если они окажутся в повреждённом секторе, восстановить их будет сложно.

Посмотреть код, если система перезагружается

Как узнать номер сбоя, если при появлении BSoD компьютер перезапускается? И вы просто не успеваете прочитать сообщение.

Коды «синего экрана» можно посмотреть в дампах. Они находятся в системном каталоге Windows\Minidump. Чтобы открыть эти файлы, нужна программа «BlueScreenView». Отыщите её в интернете, установите и откройте. Она просканирует дампы и выдаст их список. Файлы, в которых есть информация о сбое, будут отмечены красным.

Окно программы BlueScreenView

Как исправить ошибку

Сломалось оборудование

Если сломалось оборудование, его вряд ли получится починить в домашних условиях. Но иногда достаточно его выключить и опять включить. Допустим, по кодам ошибок стало понятно, что нет доступа к оперативной памяти. Вот что надо делать:

Отключите питание компьютера. Не просто нажмите кнопку «Выкл», а выньте вилку из розетки;
Откройте крышку системного блока;
Найдите там платы RAM;

Аккуратно вытащите их из гнезда. Надо оттянуть защёлку, которая их удерживает;
Вставьте их назад;
Включите компьютер и проверьте, всё ли работает.

То же самое можно сделать и с жёстким диском, и с видеоадаптером, и со звуковой картой. Но если вы незнакомы с внутренним устройством компьютера, лучше доверить это профессионалам. Не стоит поочерёдно вытаскивать все детали из системного блока.

Если не помогло, значит, оборудование пришло в негодность. Его надо менять.

Отключение внешних устройств

Очень часто BSoD появляется, когда к компьютеру подключают винчестеры или другие внешние устройства. Как исправить «Синий экран смерти» в таком случае? Отключить оборудование. Попробуйте вставить его в другой порт. Посмотрите, как оно отображается в Диспетчере устройств. Проверьте, нет ли рядом с названием модели восклицательного знака. Обновите драйвера.

Возможно, дело не в компьютере, а в контроллере порта. Если он неисправен, его надо отключить.

Проблемы с файловой системой или винчестером

Запустите проверку и восстановление системного диска. Для этого:

Кликните по нему правой кнопкой мыши;
Пункт «Свойства»;

Заходим в «Свойства»

Вкладка «Сервис»;
Кнопка «Проверка»;

Нажимаем на «Выполнить проверку»

Поставьте галочки во все пункты. В частности, нужна опция «Восстанавливать повреждённые сектора»;

Ставим галочку рядом с «Восстанавливать повреждённые сектора»

Кнопка «Запуск»;
Служба предупредит, что начнёт проверку при следующем запуске системы;
Перезагрузите компьютер;
Он начнёт восстановление диска. Это может занять продолжительное время. Не прерывайте процесс.

Программный сбой

Вот как убрать «Синий экран смерти», если проблема в самой системе или установленных на неё программах:

Удалите всё, что установили непосредственно перед сбоем;
Если не помогло, сделайте бэкап;
Перейдите в Пуск - Программы - Стандартные - Служебные;
Нажмите на « »;

В открывшемся окне отметьте пункт «Выбрать точку восстановления»;
Если надо, поставьте галочку в «Показать все точки восстановления»;
В них показано время, когда была сделана резервная копия, и что при этом произошло (установка, удаление, обновление);

Точки восстановления

Выберите подходящую точку и подтвердите;
Не выключайте компьютер, пока не закончится восстановление.

Произойдёт откат системы. Она вернётся в то состояние, в котором была до появления ошибок.

Другие варианты

Просканируйте систему хорошим антивирусом;
Почистите винчестер от мусора . Удалите ненужные файлы. Но не трогайте системные данные. Можете воспользоваться встроенными службами Windows (Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска) или установить программы для этого: например, CCleaner;

Программа CCleaner

Имеет смысл исправить ошибки реестра. Но не стоит делать это вручную. Воспользуйтесь программами Registry Fix, Registry Boot и тому подобными;
Если у вас есть установочный диск с системой, попробуйте переустановить её или восстановить повреждённые файлы;
Обновите все драйвера. Загрузите актуальные апдейты.

Если «Синий экран» появляется при включении

Если «Синий экран смерти» появляется сразу после включения компьютера, в систему вы не попадёте. И что-то исправить будет сложно. Поэтому надо запустить ПК с загрузочного диска или накопителя. Если у вас такой нет, воспользуйтесь установочным CD с Windows. Также подойдёт бесплатная программа от DrWeb - «Live Disk». Её можно скачать на сайте «freedrweb.com»:

При запуске ПК (на самом первом «кадре») будет указана клавиша, на которую надо нажать, чтобы открыть настройки («PRESS TO ENTER SETUP»). Обычно это F1, F2, F5 или Del;
Нажмите на неё. Откроются параметры BIOS. В них всё управление завязано на клавиатуре;
Перейдите на вкладку «Boot»;
Пункт «Boot Device Priority»;
Там будет порядок загрузки. Поставьте на первое место устройство, с которого планируете загружать данные (диск или накопитель);
Откройте раздел «Save», выберите опцию «Save and reset»;
Теперь компьютер запустится с внешнего носителя (не забудьте его вставить);
Если это загрузочный диск или CD с дистрибутивами Win, попробуйте переустановить их;
В Live Disk тоже есть средства для реанимации системы;
После восстановления вновь поменяйте порядок загрузки, чтобы запускаться с жёсткого диска.

Это сработает, если проблема возникла из-за программного сбоя. Но не поможет при поломке оборудования

Надо ухаживать за системой и компьютером, даже если нет никаких проблем. Регулярно проверяйте диск на наличие ошибок, удаляйте с него ненужный мусор, чистите реестр. Не пытайтесь улучшить производительность ПК, если не знаете, как это делаться. Если соблюдать меры предосторожности и следить за состоянием системы, «Синий экран смерти» вас вряд ли побеспокоит.

С некоторыми сбоями вы сможете справиться сами. Но если BSoD появился из-за поломки оборудования, его придётся менять.

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, - это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

Что делать, если появился синий экран смерти

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой - свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
Проверьте систему с помощью .
Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде