ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ КОММУНИКАТИВНЫХ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ СТАРШЕКЛАССНИКОВ И ОСОБЕННОСТЕЙ СОВРЕМЕННОЙ ГОРОДСКОЙ КУЛЬТУРЫ
O.A. Браун (Кемерово)
Аннотация. Описываются результаты исследования особенностей городской культуры. Дается сравнительный анализ коммуникативных свойств городских и сельских старшеклассников. Анализируется взаимосвязь коммуникативных свойств личности старшеклассников и особенностей современной городской культуры.
Ключевые слова: коммуникативные свойства личности, социализация, городская культура, индивидуализм в культуре, старшеклассники.
Значение процесса общения для развития личности в старшем школьном возрасте является общепризнанным (Л.И. Божович, И.С. Кон, М.И. Лисина, А.В. Мудрик и др.). Не вызывает сомнения и прямая взаимосвязь особенностей личности субъектов общения и успешности коммуникативной деятельности. В то же время факторы развития коммуникативных свойств личности до настоящего времени изучены не полностью. Особенно это касается условий макросреды, опосредующих процесс развития коммуникативных свойств. К таким макросоци-альным факторам относится принадлежность к определенной этнической культуре, социальному слою, тем или иным субкультурам, выделяемым в том числе и по типу поселения (город, село).
Проведенный анализ работ отечественных и зарубежных авторов (A.A. Бодалев, Ю.М. Жуков, В.И. Ка-шницкий, A.A. Кидрон, М. Оргайл, Л.А. Петровская, К.К. Платонов и др.) позволил установить, что большинство терминов, описывающих коммуникативную сферу личности, не имеют общепризнанной трактовки, а это порождает сложности как для теоретического анализа, так и для эмпирического исследования. Наиболее часто в исследованиях используются понятия «коммуникативные способности», «коммуникативные качества», «коммуникативная компетентность», «коммуникативные свойства». При этом в основе понятия «коммуникативные способности» лежит общепсихологическая трактовка способностей, что ограничивает перечень рассматриваемых характеристик, с одной стороны, определенной подструктурой личности, с другой - тесной связью с успешностью коммуникативной деятельности. В свою очередь, понятия «коммуникативные качества», «коммуникативные характеристики» и «коммуникативные свойства» методологически наименее определены и зачастую используются как синонимы. Также существуют различные подходы к структуре коммуникативной компетентности, общей чертой которых является включение характеристик, обеспечивающих эффективное протекание коммуникативного процесса.
Разрабатывая рабочую модель коммуникативных свойств личности, мы, во-первых, опирались на общепсихологическую трактовку понятия «психические свойства личности», а во-вторых, постарались интег-
рировать различные подходы к элементам коммуникативной сферы, разработанные в рамках психологии.
С точки зрения методологии общей психологии понятие «психические свойства» отражает устойчивость явления, его повторяемость и закрепленность в структуре личности и включает качества ума (способности), устойчивые особенности волевой сферы (характер), закрепившиеся качества чувств (темперамент). Таким образом, представляется вполне обоснованным применение термина «свойства» для характеристики устойчивых качеств личности, связанных с определенной деятельностью и общением.
За основу в данной работе была взята предложенная Т.П. Абакировой трактовка коммуникативных свойств личности, согласно которой «коммуникативные свойства личности - это устойчивые характеристики особенностей поведения человека в сфере общения, значимые для его социального окружения» . Таким образом, мы определяем коммуникативные свойства как устойчивые особенности личности, связанные с общением и проявляющиеся во взаимодействии с социальным окружением индивида.
По нашему мнению, в структуре коммуникативных свойств условно можно выделить следующие блоки:
Коммуникативные характеристики, связанные с темпераментом, т.е. характеристики, обусловленные свойствами нервной системы (импульсивность, тревожность, уровень экстраверсии);
Коммуникативные черты характера - устойчивые индивидуальные особенности личности, складывающиеся и проявляющиеся в процессе общения, определяющие типичное для личности коммуникативное поведение (доминантность, правдивость);
Коммуникативные способности, в которые входят различные индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения коммуникативной деятельности, в частности выделяются эмоциональные способности (эмпатия), волевые способности (настойчивость, самоконтроль и т.п.) и коммуникативные навыки;
Коммуникативную направленность, представляющую собой сквозной процесс, влияющий на элементы системы коммуникативных свойств личности и отражающую базовое отношение к другому человеку.
Все структурные компоненты коммуникативных свойств тесно взаимосвязаны и в комплексе с другими структурами личности обеспечивают регуляцию деятельности общения.
Развитие коммуникативных свойств, так же как и личности в целом, происходит в процессе социализации. По мнению большинства исследователей, важнейшим макрофактором, оказывающим влияние на процесс социализации, является культура. Имеются данные, подтверждающие наличие особенностей социализации в условиях города и сельской местности, что позволяет сделать два вывода: во-первых, городская культура отличается от сельской; во-вторых, эти отличия влияют на процесс социализации и, следовательно, на личность и ее коммуникативные свойства .
Изучение культуры затруднено многогранностью этого понятия. В настоящее время существует множество подходов к исследованию и пониманию феномена культуры. Психологический подход к рассмотрению культуры представлен рядом направлений и теорий, из которых наиболее известны психоанализ, этнопсихология, культурная антропология, культурная психология и культурно-историческая теория Л.С. Выготского. Опираясь на работы Л.С. Выготского,
А.Н. Леонтьева и А.Р. Лурия, мы рассматриваем культуру одновременно как условие и источник развития личности, а для верификации содержания понятия «культура» нами использован аксиологический подход, трактующий культуру как совокупность ценностей . При этом мы определяем культуру как совокупность различных социальных представлений, свойственных конкретной социальной группе, регулирующих деятельность и взаимоотношения внутри этой группы и имеющих отражение в индивидуальном сознании членов данной группы. Понятие «социальные представления» (С. Московиси и др.) использовано нами как наиболее общее, включающее в себя все типы идей, разделяемые группой, в том числе диспозиции разного уровня (ценности, нормы, традиции, установки), общие идеи и образы (стереотипы).
Исходя из этого мы определяем городскую культуру как совокупность социальных представлений и ценностей, свойственных жителям города и формирующихся под влиянием особенностей городской среды. Причем чем выше степень урбанизированности города, тем более ярко проявляется городская культура. Проведенный анализ существующих исследований позволил выявить ряд особенностей городской культуры, которые мы предлагаем условно разделить на динамические, связанные со скоростью изменений, и содержательные, отражающие содержание культурных норм и ценностей .
Исследований, посвященных изучению отличий коммуникативных свойств личности городских и сель-
ских старшеклассников, достаточно мало, а взаимосвязь этих отличий с характеристиками городской культуры практически не рассматривалась. Несколько чаще подобные исследования касаются взрослых жителей. Наиболее изучены негативные последствия влияния города на личность и процесс общения: снижение качества общения, развитие коммуникативных барьеров, развитие эмоциональной отчужденности, снижение уровня эмпатии и как результат - повышение потребности в общении .
К позитивным итогам воздействия городской культуры можно отнести более высокий уровень терпимости горожан к различным вариантам девиантного поведения. Кроме того, в исследовании Б. Крауса установлено, что дети, растущие в городах, демонстрируют больший словарный запас, хотя с возрастом данное различие стирается .
Таким образом, анализ различий в коммуникативных свойствах личности взрослых жителей городов и сельской местности позволяет предположить наличие подобных особенностей и у старшеклассников.
Для проверки предположения о наличии особенностей в психологических аспектах городской культуры старшеклассников мы провели сравнение городской и сельской культуры по ряду параметров. Исследование проводилось на базе средних школ Кемерова, Новокузнецка и сельских населенных пунктов Кемеровской области. Одновременно изучались содержание культуры (ценности и социальные представления) и особенности коммуникативных свойств личности старшеклассников. Выборка составила 224 человека в возрасте 16-18 лет, из них 110 - жители сельской местности и 114 - горожане.
Опираясь на работы крупнейших современных исследователей (Дж. Берри, Г. Триандиса, Г. Хофстеде и др.), в качестве стержневой характеристики городской культуры мы рассматривали степень выраженности индивидуализма. При этом индикатором индивидуализма в культуре служило большее распространение индивидуалистических ценностей и преобладание личностной идентичности над социальной.
В результате изучения ценностей (использовалась методика Р. Инглхарта, в модификации М.С. Яниц-кого) между городскими и сельскими старшеклассниками не выявлено статистически значимых различий в представленности основных типов ценностных ориентаций. Однако среди горожан было установлено незначительное преобладание старшеклассников, ориентированных на ценности индивидуализации (4,5 и 1,8%, р < 0,13), а в сельской местности - на ценности адаптации (23 и 15%, р < 0,06). При этом количество респондентов, ориентирующихся на индивидуалистические ценности, растет с увеличением числа поколений, проживающих в культуре данного типа урбанизированности, и достигает 5% в го-
роде и 1% в сельской местности у представителей третьего поколения.
Поскольку одним из основных показателей индивидуализма в культуре является преобладание личной идентичности над социальной, нами при помощи теста-опросника М. Куна и Т. Мак-Партланда («Тест двенадцати утверждений самоотношения») исследовались особенности идентичности . В ходе исследования было установлено, что в ответах городских старшеклассников преобладают характерологические и рефлексивные определения, т.е. описание себя через особенности характера и поведения. Таким образом, личностная идентичность гораздо ярче выражена у городских старшеклассников (таблица).
В то же время сельские школьники чаще, чем городские, характеризуют себя через принадлежность к социальной группе, ролевые и статусные характеристики, больше используют определения «гражданин России», «житель Кузбасса» и т.п., что свидетельствует о более выраженной социальной и средовой идентичности.
Для рассмотрения системы социальных представлений, характеризующих городскую и сельскую культуру, респондентам предлагалось по принципу опросника «Кто Я?» описать еще несколько понятий: «Окружающий мир - это...», «Кто такой хороший человек?», «Кто такой успешный человек?», «Кто такие окружающие люди?». Категории к описанию выбирались так, чтобы отражать систему ведущих отношений личности по В.Н. Мясищеву: отношение к себе, отношение к окружающему миру, отношение к другим людям. В ходе анализа ответов нами были получены следующие результаты.
При описании окружающего мира городские школьники чаще приводят характеристики, описывающие «вторую» природу, т.е. модифицированную человеком (р < 0,01). Помимо этого, гораздо чаще встречаются определения, отнесенные нами к блоку социальных характеристик окружающего мира, включающему элементы социальной среды («люди», «одноклассники» и т.д.), и ответы, отражающие эмоциональную реакцию на окружающее («доброта», «зависть» и т.д.) (р = 0,03). Подобная тенденция, с одной стороны, подтверждает значение для личности описанных нами особенностей городской среды, а с другой стороны, эмоционально окрашенные ответы, на наш взгляд, свидетельствуют о некоторой «эгоцентричности» восприятия окружающего.
Представления о хорошем и успешном человеке являются наиболее культурно универсальными. Наиболее значительные различия между городскими и сельскими старшеклассниками выявлены в описании окружающих людей. При этом полученные результаты сходны с результатами теста «Кто я?». В ответах сельских жителей преобладают «социально-ролевые» определения (р < 0,001), а среди горожан - «характе-
рологические» и «рефлексивные» («не я», «другие», «похожие на меня» и т.д.) (р < 0,001). Эти данные противоречат якобы формирующейся у городских жителей деперсонификации восприятия окружающих, описанной многими авторами , однако соответствуют предположению о большей выраженности индивидуализма и эгоцентричности в городской культуре.
Таким образом, проведенное нами исследование подтвердило наличие следующих основных характеристик городской культуры:
1) более выраженный уровень индивидуализма, проявляющийся в первую очередь в преобладании личностной идентичности и персонифицированном восприятии окружающих людей ;
2) меньшую субъективную связанность с окружающей средой, что, с одной стороны, является результатом, а с другой - фактором более выраженной территориальной мобильности ;
3) некоторое ослабление родственных связей, проявляющееся в уменьшении самоопределений, связанных с семейными ролями .
В целом предположение о наличии особенностей в содержательных характеристиках городской культуры подтвердилось.
Для изучения коммуникативных свойств личности городских и сельских старшеклассников мы использовали 16-факторный опросник Р. Кеттелла, тест «Опросник волевого самоконтроля» («ВСК») и «Методику диагностики эмпатических способностей»
В.В. Бойко. Математическая обработка результатов производилась при помощи метода сравнения средних величин по 1-критерию Стьюдента.
В ходе исследования статистически значимые различия были выявлены в блоке коммуникативных черт характера и характеристик, связанных с темпераментом. Так, городские старшеклассники проявляют более выраженное стремление к доминированию, самостоятельности, независимости, более выраженную потребность в автономии и терпимость к отклонению от групповых норм (фактор «Е» (р < 0,02) и фактор «Б4» (р<0,01)). В то же время для горожан характерны низкий уровень нормативности поведения, ориентация на себя и собственные идеалы (фактор «О» (р < 0,04)). Ярче проявляются характеристики, связанные с прямотой и несдержанностью в общении (фактор «№> (р<0,01)). Согласно полученным результатам для городских школьников характерен более высокий уровень экстраверсии (фактор «Б2» (р = 0,05)). При этом необходимо учитывать, что «экстраверсия» в тесте Р. Кеттелла является фактором второго порядка и складывается из факторов, задающих степень привлекательности общения (факторы «А» и <^2»), имеющих более низкие значения у городских старшеклассников, и факторов, отражающих способность реализовывать эту потребность («Е», «Б», «Н»). Именно по
Различия в самоописаниях (тест М. Куна и Т. Мак-Партленда) между городскими и сельскими старшеклассниками
Тип даваемых определений % ответов среди горожан % ответов среди сельских школьников Р
Физическая идентичность (физическое Я) 20 22 0,162
Средовая идентичность 0,6 2 0,09
Социальная идентичность (социальное Я) 11 27 <0,001*
Личностная идентичность (рефлексивное Я) 60 48 <0,001*
Трансцендентальная идентичность (трансцендентальное Я) 3 3 0,5
* помечены статистически значимые различия.
факторам «Б», «Б», «И» городские старшеклассники имеют более высокие показатели, что свидетельствует о лучшем развитии коммуникативных навыков (рис. 1).
Полученные данные с меньшей достоверностью различий (р<0,1) отражают большую ориентированность горожан на себя и свои интересы. В частности, можно констатировать наличие у городских школьников более выраженного субъективизма, что приводит к восприятию внешних ценностей как менее значительных (фактор «М»), большего радикализма, терпимости к нововведениям, скептического отношения к авторитетам и получаемой информации, критичности мышления (<^1»), активности, импульсивности, значимости социальных контактов, динамичности в общении и мобильности («Б») (см. рис. 1).
В блоке коммуникативных способностей статистически значимых отличий не выявлено. Наиболее достоверные различия между городскими и сельскими старшеклассниками зафиксированы в уровне развития рационального канала эмпатии (р<0,08) и степени волевого самоконтроля (р = 0,08).
Для коммуникативной направленности как городских, так и сельских старшеклассников характерно благожелательное отношение к окружающим людям,
А В С Е Р в Н I 1_ М N О 01 02 03 04 Р1 Р2 Р3 Р4
□ Г орожа не И Жители сельской местности
Рис. 1. Средние показатели городских и сельских старшеклассников по тесту Р. Кеттелла
однако у сельских жителей оно носит несколько более выраженный дружелюбный характер, что проявляется в большем количестве положительно окрашенных характеристик при описании окружающих людей.
Таким образом, по результатам исследования коммуникативных свойств городских и сельских школьников были выявлены различия в коммуникативных чертах характера (стремление к доминированию, независимости) и коммуникативных характеристиках, связанных с темпераментом (более выраженные импульсивность и экстраверсия).
В целом гипотеза о наличии особенностей в системе коммуникативных свойств городских старшеклассников подтвердилась.
Помимо изучения коммуникативных свойств личности старшеклассников и психологических аспектов городской культуры в соответствии с целью исследования необходимо было установить взаимосвязь между особенностями городской культуры и выявленными отличиями в коммуникативных свойствах старшеклассников. Для этого все значимые различия в коммуникативных свойствах личности горожан мы разделили на два блока, в которых при помощи кластерного анализа были выделены ключевые характеристики. Наиболее близким к центру кластера в первом блоке является фактор «О», а во
втором - фактор «Е». «Стремление к доминированию» (фактор «Е») и «сила супер-эго» (фактор «О») являются своего рода системообразующими для специфических черт коммуникативных свойств жителей города.
Основной характеристикой городской культуры, в соответствии с результатами нашего исследования, является большая выраженность индивидуализма, проявляющаяся в преобладании личностной идентичности и индивидуалистических ценностей. Т аким образом, установленная в ходе исследования значимая положительная корреляция стремления к доминированию (шкала «Е») и степени выраженности личностной идентичности (определения 3-го блока теста «Кто я?») (г = 0,19) является подтверждением связи особенностей современной городской культуры и коммуникативных свойств личности городских старшеклассников.
И хотя по фактору «О» такой взаимосвязи не выявлено, логически вполне обоснованно утверждение, что превалирование ценностей индивидуализма в культуре приводит к большей свободе от групповых норм и на уровне отдельной личности выражается в стремлении к доминированию в группе (фактор «Е») и меньшей нормативности поведения (фактор «О»).
Таким образом, результаты экспериментального исследования подтвердили предположение о существовании взаимосвязи коммуникативных свойств личности старшеклассников и особенностей городской культуры и позволили сформулировать следующие выводы:
1. Подтвердилось существование следующих отличий содержательных характеристик городской культуры от сельской: более выраженный уровень индивидуализма; меньшая субъективная связанность со средой и социальной группой; ослабление семейных связей, проявляюще-
еся на психологическом уровне в уменьшении «семейной» идентичности. Центральным компонентом данной системы, исходя из аксиологической трактовки культуры, является доминирование индивидуализма.
2. В результате исследования было установлено, что коммуникативные свойства личности городских старшеклассников и жителей менее урбанизированной среды отличаются по ряду параметров. В частности, горожанам свойственны большее стремление к автономности, самостоятельности, динамичность в общении, импульсивность, общительность и прямолинейность. В то же время городские старшеклассники демонстрируют меньший уровень конформизма и нормативности поведения.
3. Системообразующими факторами в структуре отличий коммуникативных свойств личности городских и сельских старшеклассников являются стремление к доминированию и нежелание следовать общепринятым моральным нормам. В целом данные характеристики отражают большую направленность на себя, собственные ценности и взгляды и являются общепризнанными компонентами индивидуалистической ориентации в культуре.
Проведённое исследование позволяет наметить некоторые перспективные направления в изучении проблемы влияния особенностей городской культуры на человека. Предметом дальнейшего изучения могут стать отдельные характеристики городской культуры, описанные в литературе. Интересным представляется рассмотрение специфики влияния городской культуры в зависимости от возраста и длительности проживания в городе. Специальные исследования могут быть посвящены изучению влияния на коммуникативные свойства личности других макросоциальных факторов, в частности социальных классов.
Литература
1. Абакирова Т.П. Социально-психологические факторы формирования коммуникативных свойств личности: Автореф. дис. ... канд.
психол. наук. Новосибирск, 2000. 23 с.
2. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 2000. 288 с.
3. Баранов А. Городской образ жизни как объект планирования // Общественные науки. 1981. № 1. С. 62-76.
4. Белик А.А. Культурология. М., 1998. 299 с.
5. Белинская Е.П. Социальная психология личности: Учеб. пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001. 301 с.
6. Браун О.А. Влияние городской культуры на коммуникативные характеристики жителей крупного города // Личность в современ-
ном мире: от стратегии выживания к стратегии жизнетворчества. Кемерово: Графика, 2002. С. 210-216.
7. Дилигенский Г.Г. Перестройка и духовно-психологические проблемы в обществе // Вопросы философии. 1987. № 9. С. 3-19.
8. Зиммель Г. Избранное: В 2 т. Т. 1: Философия культуры. М.: Юристъ, 1996. 671 с.
9. Коган Л.Б. Быть горожанами. М.: Мысль, 1990. 205 с.
10. Милграм С. Опыт городской жизни // Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000. С. 283-295.
11. Мудрик А.В. Социальная педагогика. М.: Academia, 2002. 194 с.
12. Сорокин П. Социальная и культурная динамика: Исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений / Пер. с англ. В.В. Сапова. СПб.: РХГИ, 2000. 1056 с.
13. Туров И.С. Городской образ жизни: Теоретический аспект // Социс. 1991. № 1. С. 69-74.
14. Черноушек М. Психология жизненной среды. М.: Мысль, 1989. 174 с.
RESEARCH OF INTERRELATION OF COMMUNICATIVE PROPERTIES OF SENIOR PUPILS AND FEATURES OF MODERN CITY CULTURE O.A. Brown (Kemerovo)
Summary. In article results of research of features of city culture are described. The comparative analysis of communicative properties of city and rural senior pupils is given. The interrelation of communicative properties of the person of senior pupils and features of modern city culture is analyzed.
Key words: communicative properties of the person, socialization, city culture, individualism in culture, senior pupils.
Диссертация
Абакирова, Татьяна Петровна
Ученая cтепень:
Кандидат психологических наук
Место защиты диссертации:
Новосибирск
Код cпециальности ВАК:
Специальность:
Общая психология, история психологии
Количество cтраниц:
ГЛАВА 1. Природа коммуникативных свойств личности
1.1. Изучение коммуникативных свойств личности в психологии.
1.2. Система коммуникативных свойств в структуре личности .
ГЛАВА 2. Социально-психологические факторы и коммуникативные свойства личности.
2.1. Формирование коммуникативных свойств личности.
2.2. Факторы формирования коммуникативных свойств личности.
2.3. Методы и организация исследования факторов формирования коммуникативных свойств личности.
ГЛАВА 3. Экспериментальное изучение факторов формирования коммуникативных свойств личности.
3.1. Влияние фактора родительских отношений на формирование мотива достижения успеха, активности, уверенности в себе.
3.2. Влияние фактора совместной деятельности на формирование активности общения.
3.3. Влияние целенаправленного обучения общению на развитие коммуникативных свойств личности.
Введение диссертации (часть автореферата) На тему "Социально-психологические факторы формирования коммуникативных свойств личности"
На современном этапе среда приобретает ведущее значение в деле формирования человека нового типа. Одним из ведущих показателей социально-активной личности является умение контактировать и сотрудничать с другими людьми. В связи с этим процесс межличностного общения носит все более сложный, экстенсивный характер. Это способствует актуализации интереса к проблемам взаимодействия личности в сфере общения.
Значительный вклад в проблему развития личности и общения в их глубокой взаимосвязи внесли как отечественные (Б.Г. Ананьев , А.А. Бодалев, JI.C. Выготский, А.И. Крупнов , А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, А.В. Мудрик , В.М. Мясищев, С.Л. Рубинштейн, В.В. Рыжов , И.М. Юсупов и др.), так и зарубежные исследователи (J. Bowlbi, J.S. Bruner, М. Hoffman, С. Kelley, Т. Lipps, В. Skiner, R. Spitz).
Несмотря на многочисленные теоретические и экспериментальные исследования проблема развития коммуникативных свойств личности все еще требует дальнейшего изучения, так в известных концепциях нет однозначного ответа на вопросы о природе, закономерностях развития и факторах формирования коммуникативных свойств личности, нет единого взгляда на фе-менологию, классификацию этих свойств. Следовательно, необходим системный анализ научного знания о коммуникативных характеристиках, чтобы обобщить основные концепции изучения коммуникативных свойств личности и определить наиболее существенные факторы формирования этих свойств.
Актуальность исследования обусловлена терминологической неопределенностью понятия коммуникативных свойств личности; необходимостью анализа направлений в изучении этих свойств и выделении этапов и факторов формирования коммуникативных свойств личности.
В данной работе под коммуникативными свойствами личности понимаются устойчивые характеристики особенностей поведения человека в сфере общения, значимые для его социального окружения. Сами свойства имеют социальное, природное и психическое происхождение и взаимосвязаны между собой. Это позволяет нам, на основе трудов В.В. Рыжова и В.А. Богданова , выделить условно из структуры личности системы этих свойств, коммуникативную структуру личности, стабильное целостное образование. Исходя из изложенного понимания коммуникативных свойств личности мы сформулировали цели и задачи исследования.
Цель исследования состоит в определении факторов формирования коммуникативных свойств личности, а также в выделении структуры коммуникативных свойств личности как сложного образования. Кроме того в диссертации была предпринята попытка установить связь между коммуникативными свойствами личности и некоторыми индивидуальными и социально-психологическими особенностями человека.
Объектом исследования являются коммуникативные свойства личности.
Предмет исследования - социально-психологические факторы.
Для реализации цели исследования мы выдвинули следующие гипотезы:
1. У каждого человека имеется определенный уровень развития коммуникативных свойств личности, который характеризует возможности человека в плане общения и выражается в наличии систем коммуникативных свойств личности, находящихся в определенных соотношениях друг с другом.
2. Эти системы свойств не являются непосредственно врожденными врожденными, а формируются в процессе развития человека. В связи с этим можно выделить основные этапы формирования этих свойств.
3. На формирование коммуникативных свойств личности оказывают влияние как социальные, так и психологические факторы в их глубокой взаимосвязи.
Исходя из поставленной цели и сформулированных гипотез, были выдвинуты следующие задачи: систематизировать накопленные в психологической науке данные о состоянии проблемы возможностей человека в плане общения; выработать целостное представление о системах коммуникативных свойств в структуре личности; изучить факторы формирования коммуникативных свойств личности; разработать методику определения уровня развития коммуникативных свойств личности; выделить основные факторы и доказать их влияние на формирование коммуникативных свойств личности.
В исследовании принимало участие 272 человека от 8 до 45 лет; Основное исследование проводилось на базе школы № 152 г. Новосибирска.
Методологической основой исследования стал системный подход к возможностям человека в плане общения, принципы детерминизма и развития, а также принцип деятельностного подхода.
В процессе исследования использовались методы общей психологии: наблюдение, опрос, беседы, проективные методики, тестирование. С целью определения уровня развития коммуникативных свойств личности нами был также разработан и применен опросник , содержащий вопросы, касающиеся разных сторон коммуникативного развития человека: эмпатии , коммуникативной уверенности, общительности, активности, коммуникативных способностей и некоторых характерологических свойств личности, необходимых при общении.
Обработка научных результатов была осуществлена с помощью методов статистической математики: корреляционный анализ, критерий хи-квадрат, критерий Стьюдента.
Научная новизна исследования состоит в том, что в работе впервые: представлены результаты системного теоретического исследования проблемы коммуникативных возможностей личности, наработанных как в отечественной, так и зарубежной психологии; рассмотрены системы коммуникативных свойств в структуре личности и раскрыта их взаимосвязь; сформулированно определение коммуникативных свойств личности, под которым понимаются устойчивые особенности поведения личности в общении, значимые для ее социального окружения; составлен опросник на определение уровня развития коммуникативных свойств личности; выделены ведущие факторы формирования коммуникативных свойств личности; экспериментально доказано влияние фактора родительских отношений на формирование мотива достижения успеха, активности, уверенности в себе; фактора эффективности совместной деятельности на повышение активности общения и фактора целенаправленного обучения общению на повышение общего уровня развития коммуникативных свойств личности у детей из эмоционально-дистантных семей.
Теоретическое значение:
Разработка коммуникативной структуры личности позволяет создать целостное представление о системах коммуникативных свойств в структуре личности.
Представленный в работе теоретический и экспериментальный материал является теоретической основой для последующих исследований коммуникативных свойств личности и разработки теоретических и практических подходов совершенствования коррекции уровня развития коммуникативных свойств личности.
Практическая значимость исследования состоит в том, что знание факторов формирования коммуникативных свойств личности позволяет управлять этим процессом в целях повышения уровня их развития, а также служит помощью в разработке диагностической, профилактической и коррекционной работы с детьми и взрослыми.
Апробация результатов исследования: .
Результаты, полученные в процессе исследования, частично внедрены в практику школьного психолога в целях диагностики и коррекции уровня развития коммуникативных свойств личности.
Материалы исследования неоднократно обсуждались на аспирантских семинарах кафедры психологии Новосибирского государственного педагогического университета, а также докладывались на областных, региональных и межвузовских конференциях по психологическим и педагогическим проблемам 1998-2000 годов. Теоретические положения и рекомендации используются в работе преподавателей школ, в практике психологического консультирования и обучающих тренингах .
На материалах исследования построены спецкурсы для родителей и педагогов.
Основные идеи и научные результаты отражены в пяти публикациях.
Положения выносимые на защиту: коммуникативные свойства личности являются интегральным, относительно стабильным, целостным образованием и проявляются в индивидуально-психологических особенностях конкретного индивида. В своей взаимосвязи они образуют коммуникативную структуру личности, которая состоит из систем коммуникативных свойств личности, коммуникативного потенциала и коммуникативного ядра личности; развитие коммуникативных свойств личности проходит ряд последовательных этапов, на которых происходит формирование отдельных звеньев, составляющих обязательное условие для того, чтобы мог сложиться конечный механизм - основа данного свойства. Критерием смены этапов служит смена ведущих деятельностей и деятельностно-опосредованных типов взаимоотношений с референтной, на данный момент группой (или лицом); на формирование коммуникативных свойств личности оказывают влияние две группы факторов: психологические и социально-психологические. Первые обусловлены типом высшей нервной деятельности, потребностями, интересами, способностями и т.д. Коммуникативные свойства личности при этом связаны с индивидуально-типологическими характеристиками человека и их развитие мы объясняем внутренней структурой личности. Социально-психологические факторы показывают взаимосвязь коммуникативных свойств личности и среды, социальных общностей. В этом случае они выступают как опыт социальных отношений индивида. Сюда можно отнести своеобразие микросреды, индивидуальные особенности тех людей, С которыми индивид вступает в контакт; существует зависимость между отношением родителей к ребенку и уровнем развития у него коммуникативных свойств личности. Взаимоотношения родителей и детей, обусловливая характер и способы удовлетворения потребности в общении и эмоциональном контакте, формируют исходный мотив ребенка. Уже к моменту обучения в школе у ребенка имеется определенный уровень развития активности и уверенности в себе; развитие активности общения зависит от специальной организации совместной деятельности; обучение общению по специально разработанной программе повышает уровень развития коммуникативных свойств личности.
Заключение диссертации по теме "Общая психология, история психологии", Абакирова, Татьяна Петровна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. На основе системного анализа результатов исследований коммуникативных свойств личности отечественными и зарубежными психологами нам удалось: во-первых, создать целостное представление о системах коммуникативных свойств в структуре личности. Выделить условно из структуры личности коммуникативную структуру, относительно стабильное целостное образование, проявляющееся в индивидуально-психологических особенностях конкретного индивида. Коммуникативная структура личности состоит из систем коммуникативных свойств личности, коммуникативного потенциала и коммуникативного ядра личности. Коммуникативные свойства -это устойчивые характеристики особенностей поведения личности в сфере общения, значимые дня ее социального окружения. В своем исследовании коммуникативной структуры личности мы выделили следующие системы коммуникативных свойств личности: коммуникативная деятельность, коммуникативная мотивация, коммуникативные свойства личности, зависящие от темперамента , коммуникативные черты характера, коммуникатиные свойства личности, зависящие от вода, эмоции, выполняющие коммуникативную функцию. Все подструктуры находятся в тесной взаимосвязи и формируются в многообразных процессах общения, а также совместной деятельности под влиянием ряда социально-психологических факторов; во-вторых, выделить основные этапы формирования коммуникативных свойств личности. Развитие КСЛ проходит ряд последовательных этапов, на которых происходит формирование отдельных звеньев, составляющих обязательное условие для того, чтобы мог сложиться конечный механизм - основа данного свойства. Критерием смены этапов служит смена ведущих деятельностей и деятельностно-опосредованных типов взаимоотношений с референтной, на данный момент группой. Детерминантой перехода на новый этап развития также являются социальные факторы, внешние по отношению к индивиду; в-третьих, выделить факторы формирования коммуникативных свойств личности. Коммуникативные свойства личности детерминированны как внутренними (психологическими), так и внешними (социаш>но-психологическими) факторами. Первые обусловлены типом высшей нервной деятельности, потребностями, способностями и т.д. Коммуникативные свойства личности при этом связаны с индивидуально-типологическими характеристиками человека и их развитие мы объясняем внутренней структурой личности. Социально-психологические факторы показывают взаимосвязь коммуникативных свойств личности и среды, социальных общностей. В этом случае они выступают как опыт социальных отношений индивида. Сюда можно отнести своеобразие микросреды, индивидуальные особенности тех людей, с которыми индивид вступает в контакт. Таким образом, на основе изученной психологической литературы, мы выделили наиболее существенные факторы, оказывающие влияние на формирование коммуникативных свойств личности: психологические и социально-психологические. К психологическим факторам мы отнесли: фактор ВИД , мотивационный фактор, фактор способностей, фактор характера, фактор воли, фактор эмоций. К социально-психологическим факторам мы отнесли: микросреду, как фактор (семья, ближайшее окружение) и макросреду (коллектив, социальное окружение). Причем, все отношения ребенка, вначале в семье, затем в детском саду и т.д. опосредуются деятельностным фактором. Деятельность - это связующее звено внешнего и внутреннего. И, в зависимости от этапа развития, активизируются разные ее составляющие (игровая, учебная, трудовая и т.д. деятельность).
2. Результаты системного изучения коммуникативных свойств личности позволили составить опросник на определение уровня развития эмпатии , коммуникативных способностей, коммуникативной уверенности, общительности и ряда характерологических свойств личности, необходимых в общении. Валидность опросника была проверена с помощью пилотажного исследования и методом компетентных судей. Достоверность результатов составила 92%.
3. Экспериментальное исследование факторов формирования подтвердило зависимость от них коммуникативных свойств личности. В результате проведенного эксперимента можно сделать следующие выводы:
Фактор родительских отношений играет исключительно важную роль в формировании коммуникативных свойств личности. По данным нашего эксперимента раличные типы родительских отношений по разному влияют на развитие коммуникативных свойств личности. Отношение, определяемое нами как гармоническое, характеризуется сотрудничеством, согласованностью действий, эмоциональным контактом. Родители хорошо знают ребенка и воспринимают его таким, какой он есть. В такой ситуации поощряется инициатива и самостоятельность, благодаря чему у детей отмечается более высокий уровень развития коммуникативных свойств личности. В семьях с авторитарными отношениями нет настолько близкого эмоционального контакта. Родители требуют от ребенка безоговорочного послушания, наблюдается большое количество запретов и приказов. Самостоятельная инициатива ребенка подавляется, поэтому наряду с уверенностью в себе отмечается несколько пониженный уровень развития активности. Тем не менее уровень развития коммуникативных свойств у детей в данных семьях остается достаточно высоким, но при условии, что ребенок принимает данного родителя. Если же происходит неприятие, то уровень развития KCJI остается низким. Количество детей с низким уровнем развития коммуникативных свойств личности здесь в три раза выше, чем в семьях с гармоническим типом отношений. Гиперопекающее отношение говорит о близких эмоциональных связях с ребенком, излишней заботе, установлении зависимости от себя. Отсутствие требований не дает положительных результатов. Обстановка вседозволенности позволяет ребенку проявлять некоторую активность в сочетании с ярко выраженной неуверенностью, которое закрепляется впоследствии в реальном поведении ребенка. Уровень развития коммуникативных свойств у детей в данных семьях остается крайне низким. Отвергающее родительское отношение способствует усвоению негативного опыта отношений. Взрослого не интересует мир ребенка, проявляется беззаботность, иногда отмечаются случаи агрессии. Неудовлетворенная потребность в общении и эмоциональном контакте является основой низкого уровня развития коммуникативных свойств личности и неадекватности общения со сверстниками;
Уровень развития активности общения можно повысить путем правильной организации совместной деятельности. Исследования показали, что преодоление пассивности у детей из эмоционально-дистантных семей возможно через правильно организованную совместную деятельность, которая построена на основе общего интереса и переживании положительных эмоциональных отношении. Факт сближения с коллективом на основе эмоциональных переживаний является весьма существенным, в особенности по отношению к тем детям, чей уровень развития активности общения был низок. Наши наблюдения свидетельствуют о том, что на основе интереса к совместной деятельности потребность в общении у детей с низким уровнем активности общения повышается. Эти дети, преодолевая замкнутость, начинают свободнее вступать в контакты и проявлять инициативу. Благодаря эффективности совместной деятельности, широта круга общения и сама активность общения становились тем выше, чем увлеченнее они относились к деятельности. Сдвиги в изменении активности общения сначала проявлялись в узком кругу общения со сверстниками. По мере нарастания опыта круг общения расширялся. Исследования показали, что воздействие на активность общения через ту или иную деятельность с целью преодоления пассивности и замкнутости является целесообразным. Как мы уже отмечали, в группы набирали детей из эмоционально-неблагополучных семей и причины необщительности были связаны в большей степени с неправильным воспитанием в семье, вследствие чего в характере ребенка присутствовали некоторые отрицательные черты. Правильная организация совместной деятельности показала, что уровень активности общения можно повысить; целенаправленное обучение общению является важным фактором коррекции уровня развития коммуникативных свойств личности детей из семей с эмоционально-дистантными отношениями. В групповой работе удалось затронуть проблемы каждого ребенка, участвующего в занятиях. Уровень развития коммуникативных свойств личности повысился на 74,99 %. В значительной мере была развита способность к рефлексйи, а также ряд других коммуникативных способностей: умение слушать, умение правильно излагать мысли и чувства, владение невербальными средствами общения и т.д. Дети стали более открыты, они активно участвовали во всем происходящем. Уровень эмпатии и общительности также повысился. Кроме того, удалось исправить многие негативные черты характера и закрепить положительные.
4. Проведенные исследования не исчерпывают всего многообразия проблемы коммуникативных свойств личности. Необходимы дальнейшие исследования, в которых должно быть уделено большее внимание коммуникативной структуре личности и особенностям развития коммуникативных свойств личности в зависимости от половых, социальных и профессиональных показателей.
1. Абакирова Т.П. Социально-психологические факторы формирования коммуникативных свойств личности // Проблемы регуляции активности личности: Тезисы докладов региональной научно-практической конференции. - Н.: НГПУ , 2000.
2. Абакирова Т.П. Коммуникативная структура личности // Психологические механизмы регуляции активности личности. / Сб. научных статей. - Н.: НГПУ, 2000.
3. Абакирова Т.П. Формирование коммуникативных свойств личности // Становление личности на современном этапе. - Бийск, 2000.
4. Абакирова Т.П. Влияние фактора родительских отношений на формирование коммуникативных свойств личности // Становление личности на современном этапе. - Бийск, 2000.
5. Абакирова Т.П. Формирование коммуникативных свойств будущих педагогов // Проблемы подготовки педагога на современном этапе: Тезисы докладов региональной научно-практической конференции (20-21 октября). - Н.: НГПУ, 2000.
Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Абакирова, Татьяна Петровна, 2000 год
1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. -М., 1980.-334с.
2. Абульханова-Славская К.А. О путях построения типологии личности // Психологический журнал. 1963, т. 4., №1, с. 14-29
3. Авдеева Н.Н. Развитие самоощущения у ребенка первого года жизни.// Новые исследования в психологии. 1976 №2 (15). С. 75-79.
4. Алтунина И.Р. Видеотренинг по развитию коммуникативных способностей. Комсомольск-на-Амуре: ГПИ . - 1996. - 52с.
5. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. М., 1980.
6. Ананьев Б.Г. К постановке проблемы развития детского самосознания //Избранные психологические труды. М., 1980. Т. 11., с. 110.
7. Ананьев Б.Г. Ощущения и потребности // Ученые записки. ЛГУ . -1979. -№244.-с.62.
8. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания // Избранные психологические труды. М., 1980. Т. 2., с.65.
9. Анастази А. Психологическое тестирование: В 2 т. М., 1982. Ю.Аникеева Н.П. Развитие потребности в общении // Формированиепотребности личности в общении. М. 1981.
10. П.Архангельский JI.M. Вопросы социологии, социальной психологии, этики. Свердловск, 1972. - 110с.
11. Архиреева Т.В. Родительские позиции как условие развития отношения к себе ребенка младшего школьного возраста: Автореф. дис.канд. психол . наук. М., 1990. - 19с.
12. Аскарина Н.М., Щелованов Н.М. Воспитание детей в яслях. М, 1939.- 139 с.
13. Батенин С.С. Человек и его истории. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1976.-294с.
14. Батищев Г.С. Противоречие как категория диалектической логики. -М.: "Высшая школа", 1963. 119с.
15. Берне Р.В. Развитие Я-концепции и воспитание. М.Д986.
16. Биологическое и социальное в развитии человека // Под ред. Ломова Б.Ф., Шороховой Е.В. М.: Наука, 1977. - 226 с.
17. Богданов В.А. Социально-психологические свойства личности. Л.: Изд-во Ленинградского университета, 1987. - 143с.
18. Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Социально-психологический тренинг как форма обучения общению. Прага, 1981. - 248с.
19. Бодалев А.А. Личность и общение. В сб.: Вопросы психологии общения и познания людьми друг друга. Краснодар, 1979.
20. Бодалев А.А. Общение и формирование личности школьника. М.: "Педагогика", 1987. - 150с.
21. Бодалев А.А. Проблемы способностей в современной психологии. -М.: Академия педагогических наук. 144с.
22. Бодалев А.А. Психология межличностного общения. Рязань: РВШ НВДРФ, 1994.-90с.
23. Бодалев А.А. Семья и формирование личности. М., 1981. -235с.
24. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. -М., 1968.-464с.
25. Бодалев А.А. Формирование понятия о другом человеке как личности. Л.: ЛГУ, 1970.
26. Божович Л.И. Проблемы развития мотивациоииой сферы ребенка // Изучение мотивационного поведения детей и подростков. М., 1972.с. 7-44
27. Божович Л.И. Этапы формирования личности в онтогенезе // Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. Ч. 2. М., 1981.
28. Братусь Б.С. Психологические проблемы изучения и коррекции аномалий личности. М.: Изд-во МГУ , 1988. - 86с.
29. Бреслав Г.М. Эмоциональные особенности формирования личности в детстве: норма и отклонения. М.: Педагогика. 1990. - 140с.
30. Брудный А.А. Философские проблемы психологии общения. Сб. ст.: Фрунзе: "Илим", 1976. 180с.
31. Валлон А. Психическое развитие ребенка. М., 1967. - 195 с.
32. Варга А.Я. Коррекция взаимоотношений детей и родителей. Вестник МГУ, Психология, №4, 1986, с. 22-32.
33. Васильев Г.С. Методика изучения коммуникативных способностей личности. Труды училища, Вып. 2, Свердловск, 1973.
34. Веккер Л.М. Психические процессы: В 3 т. Л.: Изд-во ЛГУ т. 3., 1981,-326с.
35. Вилюнас В.К. Основные проблемы психологической теории эмоций. // Психология эмоций. М., 1993. - 304с.
36. Волков Б.С., Волкова Н.В. Психология общения в детском возрасте. -М., 1996.- 103с.
37. Воронин В.Н. точность оценивания черт личности: Автореф. дис.канд. психол. наук. М., 1989. - 18с.
38. Выговская Л.П. Эмпатийные отношения младших школьников: Автореф. дис.канд. психол. наук. Киев, 1991.
39. Выготский Л.С. Собрание сочинений: В 6 т. М., 1982 - 1984.
40. Гаврилова Т.П. Экспериментальное изучение эмпатии у детей младшего и среднего школьного возраста. // Вопросы психологии №5, 1974.
41. Гаврилова Т.П. Эмпатия и ее особенности у детей младшего и среднего школьного возраста: Автореф. канд. дис. М., 1977
42. Гарбузов В.И. Практическая психотерапия, или как вернуть ребенку и подростку уверенность в себе, истинное достоинство и здоровье. СП б.: АО "Сфера", 1994.-159с.
43. Гибш Г., Форверг М. Введение в марксистскую социальную психологию. -М.: Прогресс, 1972.
44. Говоров М.С. Психологическая характеристика инициативы школьников-подростков: Автореф. дис.канд. пед. наук. М., 1962. - 19 с.
45. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М.: Просвещение., 1987. - 265 с.
46. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. М.: Яуза, 1996. -254 с.
47. Драгунова Т.В. Проблемы конфликта в подростковом возрасте. // Вопросы психологии. 1972. - №2. - с.25-38
48. Елагина М.Г. Возникновение активной речи в процессе сотрудничества с взрослыми у детей раннего возраста: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1977 - 16с.
49. Ерастов Н.П. Социально-психологические и психолого-педагогические проблемы общения. М.: Академия общ. наук при ЦК КПСС 1981.-100с.
50. Ермолаева-Томина Л.Б. Проблема развития творческих способностей детей. // Вопросы психологии. 1975. - №5.
51. Жемчугова JI.B. Исследование динамических характеристик общительности в юношеском возрасте: Автореф. дис.канд. психол. наук. -М.: АПН СССР, 1987. 18 с.
52. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников Л.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М.: Изд-во Моск. Ун-та "Эниом", 1991.-96 с.
53. Журавлев А.Л. Совместная деятельность: методология, теория, практика. М., 1988
54. Запорожец А.В. Педагогические и психологические проблемы всестороннего развития и подготовки к школе старших школьников. -Дошкольное воспитание. 1972. - №4.
55. Захаров А.И. Психологические факторы формирования неврозов у детей: дис. в форме науч. доклада. Л., 1991.
56. Захаров А.И. Структура семьи при неврозах . // Общение как предмет теоретических и прикладных исследований: Тезисы Всесоюзного симпозиума 29-31 марта. Л.: ЛГУ, 1973, с. 66.бЗ.Золотнякова А.С. Проблемы психологии общения. Ростов-на-Дону, 1976.
57. Иванников В.А. психологические механизмы волевой регуляции. -М.: Изд-во МГУ, 1991. 142с.
58. Игры для интенсивного обучения. / Под. ред. В.В. Петрусинского. -М.: Прометей, 1991. -219с.
59. Игры обучение - тренинг, досуг. Кн.6: На пути к совершенству. Кн.7: Искусство экспромта. - М., 1995. - 96с.
60. Ильина А.И. Индивидуальные особенности общительности в связи со скоростными проявлениями темперамента подвижных и инертных групп учащихся: Автореф.канд. психол. наук. М., 1965
61. Ительсон Л.Б. Психологические значения и уровни языковых сигналов в речевой коммуникации. // Общение как предмет теоретических и прикладных исследований: Тезисы Всесоюзного симпозиума 29-31 марта. -Л.: ЛГУ, 1973, с. 72.
62. Кабрин В.И. Методологические проблемы совершенствования вузовского образования. Томск: Изд-во Том. ун-та, 1986. - 155с.
63. Каган М.С. Философия культуры. Санкт-Петербург: Государственный университет. СП б.: Петрополис, 1996. - 415с.
64. Каменская В.Г. Психологическая защита и мотивация в структуре конфликта. Санкт-Петербург: "Детство-пресс", 1999. - 144с.
65. Кан-Калик В.А. Грамматика общения. Грозный: Чеч.-Инг. кн. изд-во, 1988.-70с.
66. Капралова P.M. Влияние семейных отношений на развитие воли подростка. "Советская педагогика", 1966г. №5
67. Капустина А.Н. Психологические особенности личности, ориентированной на культурно-просветительскую работу. В кн.: Клубный работник: личность и деятельность. - Сб. научных трудов ВЦСПС ВПШК., Л., 1980, с.84-99.
68. Капустина А.Н., Куницына В.Н. К проблеме специфики общения в актерской деятельности. // Общение как предмет теоретических иприкладных исследований: Тезисы Всесоюзного симпозиума 29-31 марта. -Л.: ЛГУ, 1973, с. 72.
69. Карасева Н.И. Психологические особенности развития коммуникативных способностей у подростков, оставшихся без попечения родителей: Автореф.канд. психол. наук. Киев, 1991. -22с.
70. Карпова А.К. К вопросу о необходимом минимуме коммуникативных свойств. // В кн.: Социально-психологические факторы повышения эффективности идеологии деятельности в свете решений XXVI съезда КПСС. Ростов-на-Дону, 1982. - 226 с.
71. Карпова А.К. Функциональные взаимоотношения между свойствами темперамента как условие эффективности деятельности монотонного содержания: Автореф. дис.канд. психол. наук. М., 1975. -19с.
72. Карпова Г.А. Влияние оценочных отношений на действенность идеалов учащихся // Початкова школа, 1985. №6. С. 22-25.
73. Карпова С.Н. Осознание словесного состава речи дошкольников. -М., 1967.-329с.
74. Кирсанов А.А. Индивидуальный подход к учащимся в обучении. -Казань: КГПИ . 1986. 113 с.
75. Князев В.Н. Психологические особенности понимания личности значимого другого как субъекта общения: Автореф. дис.канд. психол. наук.- М.,1981.
76. Ковалев А.Г. Психология личности. М.: Просвещение, 1970. - 262с.
77. Ковалев В.И., Дружинин В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки // Психол. жур., 1982. -т. 3. -№6.-с. 35-44.
78. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. М.: Наука, 1988.- 192с.
79. Ковалев Г.А. Психологическое воздействие: теория, методология, практика: Автореф. дис. д-рапсихол. наук. М., 1991.
80. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. -Минск, 1976.-217с.
81. Коломинский Я.Л. Психология личных взаимоотношений в детском коллективе. Минск: "Народная асвеста", 1969.
82. Коломинский Я.Л., Березовин Н.А. Учитель и детский коллектив. -Минск, 1986.
83. Кольцова В.А. Влияние общения на формирование понятий: Автореф.канд. психол. наук. М., 1977. -27с.
84. Кольцова В.А. Общение и познавательные процессы. // Познание и общение. М., 1988.
85. Кон И.С. Открытие "Я". М., 1978. - 367с.
86. Конорева Т.С. Психологическое изучение динамической стороны настойчивости в младшем школьном возрасте: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1979.-23 с.
87. Короленко Ц.П., Фролова Г.В. Вселенная внутри тебя (Эмоции. Поведение. Адаптация). Н.: Наука. Сиб. отд-ние, 1979. -205 с.
88. Крупнов А.И. психологические проявления и структура темперамента: Учеб. пособие. М.: Изд-во Рос. ун-та дружбы народов, 1992. -79с.
89. Кузьмин Е.С. Социально-психологические особенности личности в свете теории отношений. Л., 1977.
90. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. Социально-психол. очерк. Л.: Лениздат, 1974. - 167с.
91. Кузьмина Н.В. Формирование педагогических способностей // Вопросы психологии №1, 1975.
92. Куницына В.Н. Трудности межличностного общения: Автореф. док. психол. наук. СП б., 1991.
93. Лаврентьева Г.П. Роль эмоций в овладении дошкольниками правилами взаимоотношений со сверстниками: Автореф. дис.канд. психол. наук. Киев, 1982. - 22 с.
94. Ю1.Ладывир С. А. Формирование у дошкольников понятийной классификации объектов: Автореф. дис.кан. психол. наук. Киев, 1977. -26с.
95. Лазурский А.Ф. Избранные труды по психологии. М.: Наука, 1997. -446 с.
96. ЮЗ.Лазурский А.Ф. Нестандартный ребенок. Хабаровск: Кн. Изд-во, 1990. -316с.
97. Леви В.Л. Искусство быть собой: Индивидуальная психотехника . -Изд. обновл. М.: Знание, 1990. - 255 с.
98. Леонтьев А.А. Деятельность и общение. // Вопросы психологии №5, 1979.
99. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973. - 208с.
100. Леонтьев А. А. Психологические проблемы массовой коммуникации. М., "Наука", 1974. - 147с.
101. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1977. - 304 с.
102. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. М., 1971.
103. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 1959, с.443-467.
104. Ш.Леонтьев В.Г. Психологические механизмы мотивации.
105. Н.: Изд-во НГПИ, 1992. 216с.
106. Лийметс Х.Й., Куракин А.Т. и др. Коллектив и личность школьника. Таллин, 1981. - 79с.
107. ПЗ.Лийметс Х.Й. Подготовка к общению в системе воспитательных устремлений общеобразовательной школы. // Проблемы подготовки к общению. Таллин: ГПИ, 1979.
108. Лисина М.И. Возрастные и индивидуальные особенности общения со взрослыми у детей от рождения до 7 лет: Автореф. дис.док. психол. наук. -М., 1974.-36 с.
109. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. М.: "Педагогика", 1986. 144с.
110. Пб.Личко А.Е. Очерки физиологии высшей нервной деятельности человека. М.: Медгиз, 1957. - 247с.
111. Лурия А.Р. Развитие конструктивной деятельности дошкольника. -В кн.: Вопросы психологии ребенка дошкольного возраста. М. - Л., 1948.
112. Макаренко А.С. Сочинения: В 7 т. М., 1957. Т. 4; 1958. Т. 5.
113. Максимова Р.А. Коммуникативный потенциал человека и его влияние на разные стороны жизнедеятельности: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1981.
114. Максимова Р.А. Роль потребности в общении для развития личности. // Общение как предмет теоретических и прикладных исследований: Тезисы Всесоюзного симпозиума 29-31 марта. Л.: ЛГУ, 1973, с. 91
115. Масленникова В.Ш., Юдин В.П. Педагог и общение. Казань,1994.
116. Мерлин B.C. Роль темперамента в эмоциональной реакции на оценку. // Вопросы психологии. 1955. №6.
117. Мещерякова С.Ю. Психологический анализ "комплекса оживления" у младенцев: Автореф.канд. психол. наук. -М., 1979.
118. Миккин X., Хенно М. На пути к созданию системы подготовки к общению. В кн.: Подготовка школьников к общению. Таллин: Таллинский педагогический институт им. Э. Вильде, 1979.
119. Морозова Т.Б. Взаимодействие наследственности и среды в формировании личности (на близнецовой модели). Санкт-Петербург: "Образование", 1994.- 172с.
120. Москвина Л. Энциклопедия психологических тестов. Саратов, 1996.-333 с.
121. Мудрик А.В. Общение как педагогическая категория. В кн.: психолого-педагогические проблемы общения. - М., 1979, с. 8-17.
122. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников: Автореф.док. дис. Л., 1981. -37с.
123. Мудрик А.В. О подготовки школьников к общению. В кн.: проблемы подготовки к общению. - Таллин: Таллинский педагогический институт им. Э. Вильде, 1979.
124. Мясищев В.Н. О взаимосвязи общения, отношения и отражения как проблеме общей и социальной психологии. Тезисы симпозиума: "Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и развития контактов между людьми". - М., 1970.
125. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. Л., 1966. - 224 с.
126. Мясищев В.Н. Проблема отношений человека и ее место в психологии. Вопросы психологии, 1957 №5.
127. Мясищев В.Н. Психология личности и малых групп.// Избран, психол труды. М.: Воронеж, 1998. - 363 с.
128. Насонова Е.Б. Особенности взаимоотношений родителей и младших школьников. // Психология. Вып. 32. - Киев, 1989, с. 61-67.
129. Небылицын В. Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий. М.: Наука, 1976. - 336 с.
130. Немов Р.С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллектива. М., 1982. - 64 с.
131. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995.
132. Николаева Г.Н. Коммуникативная компетентность личности. Орел: Изд-во: Социально-образовательного центра, 1997. 140 с.
133. Нещерет Т.В. Методика для изучения отношения родителей к ребенку и рекомендации к ее использованию. Л., 1980.143.0буховский К. Психология влечений человека. М., 1972. -237 с.
134. Орлов Ю.М., Творогова Н.Д., Шкуркин В.И. Потребности и мотивы учебной деятельности студентов мед. ВУЗа. М., 1976. - 110 с.
135. Павлов И.П. Избранные труды. М.: Медицина, 1999. - 447 с.
136. Панферов В.Н. Общение как предмет социально-психологических исследований: Автореф. дис. док. психол. наук. М., 1983.
137. Парыгин Б. Д. Проблема опосредованности в социальной психологии. // Методологические проблемы социальной психологии. -М.: Наука, 1975.-295 с.
138. Перов А.К. Педагогика и психология. Свердловск, 1954.
139. Перов А.К. Личность в действии. Свердловск: Сверд. гос. пед. инт, 1972.- 116 с.
140. Петровский А.В. Вопросы истории и теории психологии. Избран, труды. М.: Педагогика, 1984. -271 с.
141. Петровский А.В. О некоторых проблемах социально-психологических исследований. //Вопросы психологии, 1970. №4. С. 3-10.
142. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М.: МГУ, 1989. -216с.
143. Пиаже Ж. Психология интеллекта. В кн.: Избранные психологические труды. М., 1969.
144. Пикалов И.Х. Становление системы психологической службы и ее роль в экспериментальной работе школы: Материалы федер. семинара-совещания и гор. науч.-практ. конференции. Оренбург: ОГПУ , 1997. -155 с.
145. Пироженко Т.А. Развитие коммуникативно-речевых способностей детей старшего дошкольного возраста: Автореф. дис.кан. психол. наук. -Киев, 1995.
146. Платонов К.К., Голубев Г.Г. Психология. М.: "Высшая школа", 1977. -247 с.
147. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986. -255 с.
148. Пономарев Я.А. Роль непосредственного общения в решении задач, требующих творческого подхода. // Проблемы общения в психологии. М., 1981. С. 79-91.
149. Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. М.: Новая школа, 1993.-46 с.
150. Психология детства. // Под ред. Волкова Б.С., Волковой Н.В. -М., 1997.- 152 с.
151. Психология личности и малых групп. // Под ред. Кузьмина Е.С., Ярмоленко А.В. Л., 1977.
152. Развитие личности ребенка: Пер. С анг. // Под ред. Фонарева A.M. М.: Прогресс, 1987. - 272 с.
153. Распопов П.П. О фазовых состояниях возбудимости мозговой коры в связи с некоторыми индивидуально-психологическими особенностями учащихся: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1960. 14 с.
154. Рейковская Я. Экспериментальная психология эмоций. -М, 1979.
155. Репина Т.А. К проблеме изучения генезиса общения. // Общение как предмет теоретических и прикладных исследований: Тезисы Всесоюзного симпозиума 29-31 марта. JL: ЛГУ, 1973, с. 170.
156. Риверс У.М. Пусть они говорят то, что им хочется сказать. // Методика преподавания иностранных языков за рубежом. М., 1977.
157. Ромек В.Г. Понятие уверенности в себе в современной социальной психологии. // Психологический вестник. Вып. 1, ч. 2. - Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского ун-та, 1996.-е. 132-146.
158. Рубинштейн С.Л. Вопросы психологической теории. // Вопросы психологии, 1955 №1.-с. 16-17.
159. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. -М., 1946. 704 с.
160. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М., 1973.424 с.173 .Рубинштейн С.Л. Проблемы способностей и вопросы психологической теории. // Вопросы психологии, 1980 №3.
161. Рузская А.Г. Влияние эмоционального контакта с взрослыми на появление первых слов у детей конца первого-начала второго года жизни. // В кн.: Общение и его влияние на развитие психики дошкольника. // Под ред. Лисиной М.И. М., 1874.
162. Рыжов В.В. Психологические основы коммуникативной подготовки педагога. Н. Новгород: Изд-во ННГУ , 1994. - 164 с.
163. Санникова О.П. К вопросу о диагностике общительности. М.: "Школа и педагогика", 1982 № 1082.
164. Сарджвеладзе Н.И. Структура и динамика межличностных и внутриличностных отношенй: Автореф. дис.док. психол. наук. -Тбилисси, 1987.
165. Секун В.И. Регуляция деятельности как фактор структурной организации черт личности: Автореф. дис.док. психол. наук. Киев, 1989. -41 с.
166. Селиванов В.И. Воспитание воли и характера детей в семье. -Рязань: Кн. Изд-во, 1960. 72 с.
167. Сермягина О.С. Социально-психологические предпосылки межличностной напряженности в семье: Автореф. дис.кан. психол. наук. -Л.: ЛГУ, 1985.-22 с.
168. Сеченов И.М. Избранные произведения. М.: Учпедгиз, 1953.335 с.
169. Силвестру А.И. К вопросу о развитии самооценки в дошкольном возрасте. // Новые исследования в психологии, 1978 а. №2 (19). - с. 80-84.
170. Силин А. А. Средства описания эмоционального состояния: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1988. 18 с.
171. Симонов В.П. Высшая нервная деятельность человека. М.: Наука, 1975.- 176 с.
172. Симонов В.П. Мотивированный мозг. -М.: Наука, 1987. 269 с.
173. Сироткин Л.Ю., Хузиахметов А.Н. Младший школьник, его развитие и воспитание. Казань: Казанский пед. ун-т, 1997. - 227 с.
174. Снегирева Т.В. Личностное самоопределение в старшем школьном возрасте. // Вопросы психологии, 1982 №2.
175. Снегирева Т.В., Платон К.Н. Особенности межличностного восприятия в подростковом и раннем юношеском возрасте. -Кишинев, 1988. -61 с.
176. Солонкина О.В. Психологические особенности общительности у студентов. // Материалы международной научно-методической конференции
177. Проблемы непрерывного образования на современном этапе". Тирасполь, 24-27 августа 1993. - с. 148-150.
178. Социальная психология личности. // Под ред. Бобневой М.И., Шороховой Е.В. М.: Наука, 1979
179. Социально-психологические и психолого-педагогические проблемы общения: Сб. статей. М.: Академия общественных наук при ЦК КПСС, 1981.- 102 с.
180. Спиваковская А.С. Обоснование психологической коррекции неадекватных родительских позиций. // В кн.: Семья и формирование личности. М., 1981, с. 38-51.
181. Спок Б. Ребенок и уход за ним. -М., 1971. 456 с.
182. Степанов В.Г. Психология трудных школьников. М.: Академия, 1998.-321 с.
183. Степанов В.Г. Психология подростка. -М.: Моск. пед. ун-т., 1993. -138 с.
184. Стеркина Р.Б. Уровень притязаний и межличностные отношения детей дошкольного возраста. П Общение как предмет теоретических и прикладных исследований: Тезисы Всесоюзного симпозиума 29-31 марта. -Л.: ЛГУ, 1973, с. 147.
185. Столин В.В. Самосознание личности. М., 1983. - 286 с.
186. Страхов И.В. Изучение Школьников в процессе обучения: Лекции по психологии. Саратов, 1968.
187. Стрелкова Л.П. Психологические особенности развития эмпатии у дошкольников: Автореф. дис.кан. психол. наук. -М., 1987.
188. Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. М.: Прогресс, 1982.-231 с.
189. Сухомлинский В.А. Сердце отдаю детям. Минск, 1981. - 288 с.
190. Теплов Б.М. Избранные Труды. В 2 т. М.: Педагогика, 1985. Т. 1.-329 с.
191. Теплов Б.М. Проблема индивидуальных различий. М.: Изд-во Акад. пед. наук РСФСР . - 536 с.
192. Теплышев М.Е. Коммуникативные свойства личности пропагандиста, агитатора. // В кн.: Социально-психологические факторы повышения эффективности идеологической деятельности в свете решений XXVI съезда КПСС. Ростов-на-Дону, 1982. - 226 с.
193. Тонкова-Ямпольская Р.В. Спектографическая и интонационная характеристика голосовых звуков новорожденных детей. // В кн.: Материалы VI научной конференции по вопросам возрастной морфологии, физиологии и биохимии. -М., 1963.
194. Туторская Н.В. Соотношение мотива и эмоции в учебной деятельности. // В кн.: Мотивация познавательной деятельности. Н., 1983. -с. 85-98.
195. Усманова Э.З. Мотивационно-эмоциональная регуляция мышления в условиях межличностного взаимодействия: Автореф. дис. кан. психол. наук. М., 1986.
196. Фигурин H.JL, Денисов М.П. Этапы развития поведения детей в возрасте от рождения до одного года. М., 1949. - 101 с.
197. Фомин А.В. Роль коммуникативных умений в процессе педагогического взаимодействия преподавателя со студентами: Автореф. дис.кан. психол. наук. Л., 1978.
198. Фонарев A.M. Воспитание и обучение детей раннего возраста: Кн. для воспитателя детского сада: (Метод, пособие). -М.: Просвещение, 1986. -175 с.2И.Фонарев A.M. Развитие ориентировочных реакций у детей. М., 1977. - 87 с.
199. Формирование личности: проблема комплексного подхода к процессу воспитания школьника. // Под ред. Филонова Г.Н. М., 1983.
200. Чеснова И.Г., Соколова Е.Т. Зависимость самооценки подростка от отношения родителей. // Вопросы психологии, 1986 №2, с. 110-117.
201. Чистякова М.И. Психогимнастика. М.: Просвещение: Владос, 1995. - 159 с.
202. Шадриков В.Д. психология деятельности и способностей человека. -М.: Логос, 1996.-319 с.
203. Щелованов Н.М. О воспитании в домах младенцев. // Вопросы матери и младенца, 1938 №3. С. 15-22.
204. Щелованов Н.М. Ясли и дома ребенка: Задачи воспитания. 4-е изд. - М., 1960.
205. Шорохова Е.В. Биологическое и социальное в развитии человека. -М.: Наука, 1977.-227 с.
206. Шорохова Е.В. Психология личности и образ жизни.- М.: Наука, 1987.-219 с.
207. Шипицына Л.М., Воронова А.П., Защиринская О.В. Основы коммуникации: Программа развития ребенка, навыков общения со взрослыми и сверстниками. -М.: СПб.: Образование, 1995. 195 с.
208. Щукина Г.И. Активизация познавательной деятельности учащихся в учебном процессе. М.: Просвещение, 1979. - 160 с.
209. Хараш А.У. Принцип деятельности в исследовании межличностного восприятия. // Вопросы психологии, 1980 №3.
210. Харин С.С. Становление общения детей первых трех лет жизни со взрослыми: Автореф. дис.кан. психол наук. Минск, 1987. - 20 с.
211. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: Пер. с нем. Леонтьева Д.А. и др. М.: Педагогика, 1986. - 407 с.
212. Хоментаускас Г.Т. Использование методики рисования семьи для психологического исследования ребенка (Методическое пособие). -Вильнюс: НИИ педагогики, 1983. 47 с.
213. Эльконин Д.Б. Детская психология. М., 1966. - 328 с.
214. Эльконин Д.Б. Психология игры. М., 1978 а. 304 с.
215. Энциклопедия популярных психологических тестов. -М.: Арнадия, 1997. 303 с.
216. Юнг К.Г. Психологические типы. (Сб. работ 1913-1936 гг.). // Пер. с нем. Лорие С. Минск: Попурри, 1998.-716с.
217. Юсупов И.М. Психология взаимопонимания. Казань: Татар, кн. Изд-во, 1991.-192 с.
218. Юсупов И.М. Психология эмпатии: Автореф. дис.док. психол. наук. Санкт-Петербург, 1995. - 34 с.
219. Якушева Т.Г. Темперамент старших школьников: Автореф. дис.кан. психол наук. -М., 1953. 16 с.
220. Янкова З.А. Проблемы социологического изучения семьи. // Сб. ст. -М., 1976.- 192 с.
221. Argyle М. Bodily communication. N. Y., 1975.
222. Benedikt H. Early lexical development: Comprehension and production. Journal of child Language, 1979, 6, 183-200.
223. Berlyne D. E. Conflict, arousal and curiosity. N.Y., 1960. - 274p.
224. Bowlbi J. Maternal care and mental health. Geneva, 1951a. - 166p.
225. Bruner J.S. From communication to language: A psychological perspective. Cognition, 1975, 3, p. 255-287.
226. Bryan J. H. Children s cooperation and helping behavior // Review of child development research. Chicago, 1975. Vol. 5 p. 127-182.
227. Carey S. The child as word learner. In M. Halle, J. Breshan & G.A. Miller (Eds), Linguistic theory and psychological reality Cambridge, Mass.: Mil Press, 1977.
228. Cessel A. Wolf child and human child. The life history of Kamala, the wolfgire.-L., 1911.- 117 p.
229. Danse F.E. The "Concept" of Communication // J. Communication, 1970. V. 20. №2.
230. Egan G. The skilled helper. Monterey. Calif.: Brooks/Cole, 1975.
231. Eysenck H. The Structure of Human Personality. London., 1971.
232. Freud A. The age and the mechanisms of defense. N.Y., 1946.252 p.
233. Garkhuff R.R., Berenson B.G. Beyond counseling and psychotherapy. -N.Y.: Holt, Rinehart & Winston, 1977.
234. Gewirtz J.L., Baer D.M. The effect of brief social deprivation on behaviors for a social reinforcement // J. Abnorm. Soc. Psychol., 1955. N 56. p. 504-529.
235. Heckhausen H. Hoffnung und Furcht in der Leistungsmotivation. Meisenheim, 1963 a.
236. Hoffman M.D. Empathy, its development and prosocial implications. -In: C.B. Kelsey (ed.). Nebraska Symposium on Motivation, 1977.
237. Kelley G.A. The psychology of personal constructs. -N.Y., 1955.
238. Kelley C. Assertion training: A facilitator s guide. La Jolla, Calif.: University Associates, 1979.
239. Lange A.J., Jakubowski P. Responsible assertive behavior. Champaign, 111.: Research Press, 1976.
240. Lasarus A.A. Group therapy of phobic disorders by systematic desensitization. // Journal of Abnormal and social Psychology, 1961, 63. p. 504-510.
241. Lerner R.M., Lerner J.V. Effects of age, sex, and physical attractiveness on childfree relations, academic performance, and elementary school adjustment. Developmental Psychology, 1977, 13. p. 585-590.
242. Maslow A.H. Motivation and personality. -N.Y., 1954. 405 p.
243. Mehrabien A. Nonverbal communication. Cambridge, 1972.
244. Milgrem S. Behavioral study of obedience. Journal of Abnormal Social Psychology, vol. 67, №1, 1963, p. 371-378. Rogers C.R. The therapeutic relationship and its impact. Madison: University of Wisconsin Press, 1967.
245. Salomon G. Television watching and mental effort: A social psychological View. In J. Bryant & D. Andersen (Eds.) Children s understanding of television. Research on attention and comprehension. N.Y.: Academic Press, 1983.
246. Slavson S. Personality qualifications of a group psychotherapist: International Journal of Group Psychotherapy, 1962, 12. p. 411-420
247. Rutter M. Changing youth in a changing society: Patterns of adolescent disorder. Cambridge, Mass: Harvard University Press, 1980.
248. Рис. 1.1. Коммуникативная структура личности.
249. Какие качества воспитывались:
250. Что в ребенке имеется положительного и отрицательного: Какие меры принимались к устранению отрицательных качеств: Как оценивались успехи ребенка:
251. В чем проявляется успешность и неуспешность ребенка в системе отношений:
252. Сколько времени Вы уделяете ребенку: Как вы проводите свободное время:
253. ОПРОСНИК НА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА РОДИТЕЛЬСКИХ1. ОТНОШЕНИЙ1. Ф.И.О.: Дата:
254. Варианты ответов: А согласен полностью;а скорее согласен, чем не согласен;б скорее не согласен, чем согласен;1. Б полностью не согласен.
255. Если дети считают свои взгляды правильными, они могут не соглашаться со взглядами родителей. А а б Б.
256. Хорошая мать должна оберегать своих детей даже от маленьких трудностей и обид. А а б Б.
257. Маленького ребенка всегда следует крепко держать во время мытья, чтобы он не упал. А а б Б.
258. Ребенок, когда повзрослеет, будет благодарить родителей за строгое воспитание. А а б Б.
259. Пребывание с ребенком целый день может довести до нервного истощения. А а б Б.
260. Родителям легче приспособится к детям, чем наоборот. А а б Б.
261. Родители должны делать все, чтобы узнать о чем думают дети. А а б Б.
262. Если один раз согласиться с тем, что ребенок съябедничал, он будет делать это постоянно. А а б Б.
263. Надо способствовать тому, чтобы дети высказывали свое мнение о жизни в семье, даже если они считают, что жизнь в семье неправильная. А а б Б.
264. Мать должна делать все, чтобы уберечь ребенка от разочарований, которые несет жизнь. А а б Б.11 .Все молодые матери боятся неопытности в обращении с ребенком. А а б Б.
265. Строгая дисциплина по отношению к ребенку развивает в нем сильный характер. А а б Б.
266. Матери часто бывают настолько замучены присутствием своих детей, что им кажется, что они не могут быть с ними ни минуты больше. А а б Б.
267. Родители своими поступками должны завоевать расположение детей. А а б Б.
268. У ребенка не должно быть тайн от своих родителей. А а б Б.
269. Родители, которые разговаривают с ребенком о его проблемах, должны знать, что лучше ребенка оставить в покое и не вникать в его дела. А а б Б.
270. У ребенка должны быть свои взгляды и возможности их высказать. А а б Б.
271. Надо беречь ребенка от тяжелой работы. А а б Б.
272. Если ребенок попал в беду, в любом случае мать чувствует себя виноватой. А а б Б.
273. Дети, которым внушили уважение к нормам поведения, становятся хорошими, устойчивыми и уважаемыми людьми. А а б Б.
274. Редко бывает, чтобы мать, которая целый день занимается ребенком, сумела быть ласковой и спокойной. А а б Б.
275. Заставлять детей отказываться и приспособляться плохой метод воспитания. А а б Б.
276. Внимательная мать должна знать, о чем думает ее ребенок. А а б Б.
277. Дети мучают своих родителей мелкими проблемами, если с самого начала к этому привыкнут. А а б Б.
278. Дети должны принимать участие в решении важных семейных вопросов. А а б Б.
279. Родители должны знать, как нужно поступать, чтобы их дети не попали в трудные ситуации. А а б Б.
280. Большинство матерей опасаются мучить ребенка, давая ему мелкие поручения. А а б Б.
281. Большинство детей должны воспитываться более строго, чем это происходит на самом деле. А а б Б.
282. Воспитание детей это тяжкая нервная работа. А а б Б.
284. Когда ребенок делает то, что обязан, он находится на правильном пути и будет счастлив. А а б Б.
285. Надо оставить ребенка, которому грустно, в покое и не заниматься им. А а б Б.
286. У ребенка должна быть уверенность в том, что его не накажут, если он доверит родителям свои проблемы. А а б Б.
287. Ребенка не нужно приучать к тяжелой работе дома, чтобы он не потерял охоту к любой работе. А а б Б.
289. Воспитание детей в строгой дисциплине делает их более счастливыми. А а б Б.
290. Естественно, что «мать сходит с ума » если у нее дети эгоисты и очень требовательны. А а б Б.
291. Нет никаких оснований, чтобы у родителей было больше прав и привилегий, чем у детей. А а б Б.
292. Обязанностью матери является знание тайных мыслей ребенка. А а б Б.
293. Дети делают все возможное, чтобы заинтересовать родителей своими проблемами. А а б Б.
294. МЕТОДИКА "ЗАПОМНИ И ВОСПРОИЗВЕДИ РИСУНОК"
295. ТИПОВАЯ КАРТА ПРОВЕРКИ АКТИВНОСТИ И УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ
296. Активный 3 2 10 123 Пассивный
297. Малоподвижный 3 2 10 123 Подвижный
298. Безучастный 3 2 10 123 Увлеченный
299. Бездеятельный 3 2 10 123 Деятельный1. Робкий 3 2 10 123 Смелый
300. Неуверенный 3 2 10 123 Уверенный
301. Сомневающийся 3 2 10 123 Решительный
302. Осторожный 3 2 10 123 Стремительный
303. Рассеянный 3 2 10 123 Внимательный
304. Закрытый 3 2 10 123 Открытый
305. КАРТА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОВМЕСТНОЙ1. ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
306. Ф.И.О. Вклад в совместную деятельность Вклад в психологическую атмосферу1
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания.
В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.
АБАКИРОВА ТАТЬЯНА ПЕТРОВНА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СВОЙСТВ личности
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследованияНа современном этапе среда приобретает ведущее значение в деле формирования человека нового типа. Одним из ведущих показателей социально-активной личности является умение контактировать и сотрудничать с другими людьми. В связи с этим процесс межличностного общения носит все более сложный, экстенсивный характер. Это способствует актуализации интереса к проблемам взаимодействия личности в сфере общения.
Значительный вклад в развитие проблемы личности и общения в их глубокой взаимосвязи внесли как отечественные (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, А.И. Крупное, А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, А.В. Мудрик, В.М. Мясищев, С.Л. Рубинштейн, В.В. Рыжов, И.М. Юсупов и др.), так и зарубежные исследователи (J. Bowlbi, J.S. Bruner, M. Hoffinan, С. Kelley, Т. Lipps, В. Skiner, R. Spitz).
Несмотря на многочисленные теоретические и экспериментальные исследования проблема развития коммуникативных свойств личности все еще требует дальнейшего изучения, так как в известных концепциях нет однозначного ответа на вопросы о природе, закономерностях развития и факторах формирования коммуникативных свойств личности, нет единого взгляда на феменологию, классификацию этих свойств. Следовательно, необходим системный анализ научного знания о коммуникативных характеристиках, чтобы обобщить основные концепции изучения коммуникативных свойств личности и определить наиболее существенные факторы формирования этих свойств.
Актуальность исследования обусловлена терминологической неопределенностью понятия коммуникативных свойств личности; необходимостью анализа направлений в изучении этих свойств и выделении этапов и факторов формирования коммуникативных свойств личности.
В данной работе под коммуникативными свойствами личности понимаются устойчивые характеристики особенностей поведения человека в сфере общения, значимые для его социального окружения. Сами свойства имеют физиологическое и психическое происхождение и взаимосвязаны между собой. Это позволяет нам, на основе трудов В.В. Рыжова и В.А. Богданова, выделить условно из структуры личности системы этих свойств, коммуникативную структуру личности, стабильное целостное образование. Исходя из изложенного понимания коммуникативных свойств личности, мы сформулировали цели и задачи исследования.
Цель исследования состоит в выделении структуры коммуникативных свойств личности как сложного образования, а также в определении факторов формирования этих свойств. Кроме того в диссертации была предпринята попытка установить связь между коммуникативными свойствами личности и некоторыми индивидуальными и социально-психологическими особенностями человека.
Объектом исследования являются коммуникативные свойства личности.
Предмет исследования - социально-психологические факторы формирования коммуникативных свойств личности.
Для реализации цели исследования мы выдвинули следующие гипотезы:
1. У каждого человека имеется определенный уровень развития коммуникативных свойств личности, который характеризует возможности человека в плане общения и выражается в наличии систем коммуникативных свойств личности, находящихся в определенных соотношениях друг с другом.
2. Эти системы свойств не являются непосредственно врожденными, а формируются в процессе развития человека. В связи с этим можно выделить основные этапы формирования этих свойств.
3. На формирование коммуникативных свойств личности оказывают влияние как социальные, так и психологические факторы в их глубокой взаимосвязи.
Исходя из поставленной цели и сформулированных гипотез, были выдвинуты следующие задачи:
Систематизировать накопленные в психологической науке данные о состоянии проблемы возможностей человека в плане общения;
Выработать целостное представление о системах коммуникативных свойств в структуре личности;
Изучить факторы формирования коммуникативных свойств личности;
Разработать методику определения уровня развития коммуникативных свойств личности;
Выделить основные факторы и доказать их влияние на формирование коммуникативных свойств личности.
В исследовании принимало участие 272 человека от 8 до 45 лет. Основное исследование проводилось на базе школы № 152 г. Новосибирска.
Методологической основой исследования стал системный подход к возможностям человека в плане общения, принципы детерминизма и развития, а также принцип деятельностного подхода.
Методы исследования: В процессе исследования использовались методы общей психологии: наблюдение, опрос, беседы, проективные методики, тестирование. С целью определения уровня развития коммуникативных свойств личности нами был также разработан и применен опросник, содержащий вопросы, касающиеся разных сторон коммуникативного развития человека: эмпатии, коммуникативной уверенности, общительности, активности, коммуникативных способностей и некоторых характерологических свойств личности, необходимых при общении.
Обработка научных результатов была осуществлена с помощью методов статистической математики: корреляционный анализ, критерий хи-квадрат, критерий Стьюдента.
Научная новизна исследования состоит в том, что в работе впервые:
Представлены результаты системного теоретического исследования проблемы коммуникативных возможностей личности, наработанных как в отечественной, так и зарубежной психологии;
Рассмотрены системы коммуникативных свойств в структуре личности и раскрыта их взаимосвязь;
Сформулированно определение коммуникативных свойств личности, под которым понимаются устойчивые особенности поведения личности в общении, значимые для ее социального окружения;
Оставлен опросник на определение уровня развития коммуникативных свойств личности;
Выделены ведущие факторы формирования коммуникативных свойств личности;
Экспериментально доказано влияние фактора родительских отношений на формирование мотива достижения успеха, активности, уверенности в себе; фактора эффективности совместной деятельности на повышение активности общения и фактора целенаправленного обучения общению на повышение общего уровня развития коммуникативных свойств у детей из эмоционально-дистантных семей.
Теоретическое значение.
Разработка коммуникативной структуры личности позволяет создать целостное представление о системах коммуникативных свойств в структуре личности.
Представленный в работе теоретический и экспериментальный материал является теоретической основой для последующих исследований коммуникативных свойств личности и разработки теоретических и практических подходов совершенствования коррекции уровня развития коммуникативных свойств личности.
Практическая значимость исследования состоит в том, что знание факторов формирования коммуникативных свойств личности позволяет управлять этим процессом в целях повышения уровня их развития, а также служит помощью в разработке диагностической, профилактической и коррекционной работы с детьми и взрослыми.
Апробация результатов исследования.
Результаты, полученные в процессе исследования частично внедрены в практику школьного психолога в целях диагностики и коррекции уровня развития коммуникативных свойств личности, а также коррекции родительско-детских отношений.
Материалы исследования неоднократно обсуждались на заседаниях кафедры психологии Новосибирского государственного педагогического университета. Результаты исследования обсуждались на областных и региональных конференциях по психологическим и педагогическим проблемам 1998-2000 годов. Теоретические положения и рекомендации используются в работе преподавателей школ, в практике психологического консультирования и обучающих тренингах.
На материалах исследования построены спецкурсы для родителей и педагогов.
Основные идеи и научные результаты отражены в пяти публикациях, указанных в конце автореферата.
Основные положения выносимые на защиту;
Коммуникативные свойства личности являются интегральным образованием, формирующимся на основе внешних (социальных) и внутренних (психологических) факторов;
Социально-психологические факторы формирования коммуникативных свойств личности;
Взаимосвязь фактора родительских отношений, эффективности совместной деятельности, целенаправленного обучения и коммуникативных свойств личности.
Структура и объем диссертации.
Диссертация состоит из "Введения", трех глав и "Заключения", содержит список литературы, включающий 200 наименований (23 на иностранных языках), и девять приложений. Объем диссертации составляет 190 машинописных страниц.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо Введении обоснована актуальность избранной темы, определены объект, предмет, цель и методы исследования, показана теоретическая новизна и практическая значимость работы.
В первой главе "Природа коммуникативных свойств личности"представлены общие тенденции интерпритации проблемы коммуникативных свойств личности в современной психологии. Анализируется современное состояние теоретического и экспериментального исследования коммуникативных свойств личности.
В первом параграфе рассматриваются коммуникативные возможности личности с точки зрения различных подходов, как в отечественной, так и в зарубежной психологии.
На наш взгляд в исследовании коммуникативных свойств личности можно выделить три подхода: аналитический, поликомпонентный и системный.
В рамках аналитического подхода исследовались отдельные коммуникативные характеристики, чаще всего: общительность (Б.Г. Ананьев, К.А. Абульханова-Славская, А.А. Бодалев, А.И. Ильина, Л.В. Жемчугова, В.А. Кан-Калик, А.И. Крупное, И.М. Юсупов и др.), эмпатия (Л.И. Божович, В.Ю. Завьялов, Т.П. Гаврилова, С.Н. Карпова, Ц.П. Короленко, Н.Н. Обозов, И.М. Юсупов, R. Dumond, D. Eure, S. Markus, В. Moor, С. Rogers), уверенность в себе (А. Лазарус, Ц. Олькерс, К. Рудестам, В. Таннер, У. Петерманн, Р. Хинш) и волевые свойства личности (М.С. Говорова, М.И. Дьяченко, Т.В. Зарипова, А.Г. Ковалев, И.И. Купцова, Ю.М. Орлов, В.И. Селиванов).
Изучение коммуникативных способностей (Г.С. Васильев, А.Б. Добрович, Н.И. Карасева, Н.В. Кузьмин, Т.А. Пироженко, К.К. Платонов), коммуникативной компетентности (Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников), коммуникативных умений и навыков общения (А.Н. Леонтьев, А.В. Мудрик, К. Рудестам, R.R. Garkhuff, G. Egan, C.R. Rogers), коммуникативных черт характера (Б.Г. Ананьев, В.Ш. Масленникова, В.П. Юдин и др.) можно отнести на наш взгляд к поликомпонентному подходу.
Однако довольно долго при изучении межличностного общения не было выделено параметра, который мог бы выявить систему внутренних возможностей человека в осуществлении межличностного общения. Интегральными понятиями, отражающие систему свойств личности, необходимых для успешности общения в рамках системного подхода становятся: коммуникативные качества (В.А. Богданов, А.А. Бодалев, А.В. Мудрик, В.Н. Панферов, S. Slavson), коммуникативный потенциал (А.А. Бодалев, В.А. Кольцова, Р.А. Максимова, У.М. Риверс, В.В. Рыжов, А.В. Фомин), коммуникативные возможности (А.А. Бодалев, Я.Л. Коломинский), коммуникативное ядро личности (А.А. Бодалев, В.Н. Куницына), коммуникативные свойства личности (А.К. Карпова, А.А. Леонтьев, М.Е. Теплышев). Анализ литературы показал, что у психологов нет единого термина для обозначения свойств личности, необходимых при общении. Наблюдается известная фрагментарность и недостаточно выражен системный подход.
Второй параграф посвящен анализу коммуникативной структуры и систем коммуникативных свойств личности.
Проведенный анализ различных подходов к изучению коммуникативных свойств личности, а также труды А.Г. Ковалева, А.Н. Леонтьева, А.К. Перова, С.Л. Рубинштейна позволил нам условно выделить коммуникативную структуру личности, относительно стабильное, целостное образование, проявляющееся в индивидуально-психологических особенностях конкретного индивида. Коммуникативная структура личности состоит из систем коммуникативных свойств личности, коммуникативного потенциала и коммуникативного ядра личности. На коммуникативную деятельность, как показано на рис. 1, с одной стороны сильное влияние оказывают социальные факторы, и, с другой стороны - индивидуально-психологические особенности личности, психологические факторы.
Выделение коммуникативной структуры из целостной структуры личности возможно только условно. Ядро обеспечивает постоянство коммуникативных возможностей. Те возможности из коммуникативного потенциала, которые закрепились и являются значимыми для социального окружения переходят в коммуникативные свойства личности. Под коммуникативными свойствами личности мы понимаем устойчивые характеристики особенностей поведения индивида в сфере общения, значимые для его социального окружения. Периферия, коммуникативный потенциал личности, ближе или дальше от центра может пополняться, изменяться. Таким образом, коммуникативный потенциал является динамичной, развивающейся, обогащающейся системой свойств (В.В. Рыжов). Изменение коммуникативного потенциала личности приводит к изменению со временем и коммуникативного ядра личности. Это происходит в связи с тем, что под влиянием внешних и внутренних факторов, некоторые возможности из коммуникативного потенциала личности закрепляются и характеризуют уже постоянство особенностей поведения человека в сфере общения, значимые для него самого и его социального окружения. Все системы коммуникативной структуры личности находятся в тесной взаимосвязи. Именно поэтому коммуникативная структура личности представлена нами в виде пересечения сфер (систем коммуникативных свойств личности).
Кратко охарактеризуем системы свойств в коммуникативной структуре личности.
Коммуникативная деятельность - это взаимодействие двух и более людей, направленное на согласование и объединение усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата (Абульханова-Славская К.А., 1981, Васильев Г.С., 1977, Леонтьев А.А., 1979, Обуховский К., 1972). Каждый участник коммуникативной деятельности активен, т.е. выступает как субъект (Драгунова Т.В., 1967, Коломинский Я.Л., 1976) и является личностью (Бодалев А.А., 1965). Анализ существующей литературы позволил нам сделать вывод, что успешность коммуникативной деятельности зависит от множества свойств личности. В разных видах коммуникативной деятельности активизируются разные подструктуры. Сама коммуникативная деятельность предполагает также и наличие мотивов, целей, потребностей.
Коммуникативная мотивация. Теоретические исследования А.Н. Леонтьева, В.Г. Леонтьева, B.C. Мерлин, В.П. Симонова позволили отнести к коммуникативной мотивации мотивы, потребности, цели, намерения, стремления, которые стимулируют и поддерживают активность коммуникативной деятельности. Мотивацию, таким образом, можно определить как совокупность причин психологического характера, объясняющих сам акт общения, его начало, направленность и активность. Устойчиво доминирующая система мотивов лежит в основе направленности личности (Л.И. Божович, Б.Ф. Ломов). Направленность ориентирует формирование коммуникативных свойств личности, задает цель деятельности и общения (Сироткин Л.Ю., Хузиахметов А.Н., 1997). Многие из мотивационных факторов со временем становятся настолько характерными для человека, что превращаются в свойства его личности. К таким факторам можно отнести мотив достижения успеха (X. Хекхаузен), мотив аффилиации (И.М. Юсупов), мотив альтруизма (Г. Маррей) и др.
Коммуникативные способности - это индивидуально-психологические особенности личности, проявляющиеся в общении, а также умения, и навыки общения с людьми, от которых зависит его успешность (Р.С. Немов). Обобщив исследования А.А. Бодалева, А.А. Леонтьева, В.В. Рыжова, Л. Тайера и др., мы выделили следующие коммуникативные способности:
1. Стратегические способности - возможность личности понять коммуникативную ситуацию и правильно ориентироваться в ней.
2. Тактические способности - обеспечивают участие личности в коммуникации:
а) умение коммуникативного использования личностных особенностей в общении (особенности интеллекта, развития речи, особенности характера, воли, эмоциональной сферы, особенностей темперамента и т.д.);
б) владение техникой общения и контакта (способность управлять своим поведением, комплекс перцептивных способностей, способность устанавливать и поддерживать контакт, способности оптимально строить свою речь).
Коммуникативные свойства личности, зависящие от темперамента, касаются особенностей вербального и невербального взаимодействия человека с человеком. С темпераментом связаны такие свойства личности, как впечатлительность, эмоциональность, импульсивность и тревожность (Г. Айзенк, В.Н. Воронин, Л.В. Жемчугова, А.И. Ильина, А.И. Крупнов, В.Д. Небылицын, И.П. Павлов, К. Юнг).
Коммуникативные черты характера - это индивидуально-своеобразное сочетание существенных свойств личности, выражающих отношение человека к действительности и проявляющихся в общении (Р.С. Немов). В общении с людьми характер проявляется в манере поведения, в способах реагирования на действия и поступки людей. Обобщив результаты исследований Л.В. Жемчуговой, А.И. Крупнова, В.Ш. Масленникова, В.П. Юдина, можно выделить три основные группы черт характера, необходимых при любом общении:
1) общительность-замкнутость;
2) вежливость, жизнерадостность, вера в себя;
3) старательность, инициативность, правдивость.
Коммуникативные свойства личности, зависящие от воли. Исследования М.И. Дьяченко, Т.В. Зариновой, А.Г. Ковалева, В.И. Селиванова позволили выделить:
Энергичность, настойчивость (первичные или базовые волевые свойства);
Решительность, смелость, самообладание, уверенность в себе, целеустремленность, ответственность (вторичные свойства);
Ответственность, дисциплинированность, обязательность.
Эмоции, выполняющие коммуникативную функцию: желание делиться мыслями, переживаниями, чувства симпатии, уважения, расположения (В.К. Вилюнас, Я. Рейковская, Л.М. Веккер). Система и динамика типичных эмоций характеризует человека как личность.
Итак, системный анализ изучений коммуникативных возможностей личности в отечественной и зарубежной психологии позволил нам условно из структуры личности выделить системы коммуникативных свойств, коммуникативную структуру личности.
Во второй главе «Социально-психологические факторы и коммуникативные свойства личности» выделены основные этапы и факторы формирования коммуникативных свойств личности, изложена схема проведения экспериментального исследования, обосновывались гипотезы и описывались методы исследования.
В первом параграфе рассматриваются основные этапы формирования коммуникативных свойств личности.
Развитие коммуникативных свойств личности проходит ряд последовательных этапов, на которых происходит формирование отдельных звеньев, составляющих обязательное условие для того, чтобы мог сложиться конечный механизм - основа данного свойства. Развитие — сложный интегративный процесс с устойчивой структурой, закономерное изменение состояния системы как единого целого (С.Т. Мелюхин). Причем, устойчивые свойства есть не что иное, как моменты развития системы. Устойчивость индивидуального развития является основой направленности изменений. Закономерность этапов развития — это этап перехода от внешнего к внутреннему действию, период свертывания действия и т.д. (А.Н. Леонтьев). Критерием смены этапов служит смена ведущих деятельностей и деятельностно-опосредованных типов взаимоотношений с референтной, на данный момент группой (или лицом). Детерминантой перехода на новый этап развития также являются социальные факторы, внешние по отношению к индивиду (А.В. Петровский). Систематическая теоретическая и практическая деятельность и типы взаимоотношений, которые складываются в процессе этих деятельностей, а также внешние условия приводят к образованию устойчивых свойств личности. В связи с этим на каждом этапе происходит качественное преобразование внутреннего мира человека.
Анализ зарубежной и отечественной литературы по исследованию коммуникативных возможностей личности позволил нам выделить семь основных этапов формирования коммуникативных свойств личности.
I. этап - формирование доверия, привязанности к людям, начало формирования первого уровня потребности в общении (А. Валлон, М.П. Денисов, С.Ю. Мещерякова, С.С. Харин, Н.Л. Фигурин, R. Spitz).
II. этап - возникновение речи (М.И. Лисина), формирование второго уровня потребности в общении (Л.И. Божович) и первого уровня нравственного развития (А.В. Запорожец), начало формирования самосознания (Пиаже).
III. этап — формирование открытости, общительности, второго уровня нравственного развития, продолжение формирования нравственного самосознания, появление «эмоциональной децентрации» (Пиаже), закрепление экстраверсии-интроверсии, эмоциональности и невротичности (Я.Л. Коломинский), оформление «внутренней позиции», как исходного пункта для формирования настойчивости, самостоятельности, целеустремленности (Л.И. Божович), продолжение формирования характера, открытости, веры в себя, манеры общения (Г.М. Бреслав).
IV. этап - закрепление наблюдаемых форм поведения в форме демонстрируемых качеств личности, оформление инициативы, воли независимости, становление мотива достижения успеха или избегания неудач и системы произвольной регуляции, формирование коммуникативных способностей (способность управлять своим поведением в процессе общения, способность устанавливать и поддерживать контакт, передавать и перехватывать инициативу в общении).
V. этап - появление потребности в самопознании, стремления к самосовершенствованию (В.Г. Степанов), стабилизация черт характера и основных форм межличностного поведения, образование эталонов межличностного восприятия и оценивания людей (А.А. Бодалев), формирование организаторских способностей (умение налаживать деловые контакты, договариваться, распределять между собой обязанности).
VI. этап - возникновение возрастной интровертированности, становление нравственного самосознания, формирование и развитие морали, нравственное самоопределение личности (Т.В. Снегирева).
VII. этап - завершение формирования сложных социальных установок, культуры общения. Закрепление основных коммуникативных свойств личности.
Итак, развитие коммуникативных свойств личности проходит ряд последовательных этапов, на которых происходит формирование отдельных звеньев. Коммуникативные свойства личности являются продуктом онтогенетического развития. Они не могу быть непосредственно врожденными. А всегда формируются в процессе развития и воспитания человека.
Во втором параграфе рассмотрены факторы формирования коммуникативных свойств личности.
Анализ литературных данных показал, что удельный вес тех или иных факторов в формировании личности представлен неоднородно. Представители биологического подхода считали, что ведущее место в формировании личности занимает генетическая предрасположенность индивида (A. Cessel, D.B. Dromley, H. Eysenck). Доминирующее влияние на формирование личности оказывают условия обучения и воспитания, считали сторонники социального подхода (А.С. Макаренко, И.М. Сеченов, В.А. Сухомлинский). В.А. Выготский, А.Н. Леонтьев, А.Р. Лурия отмечали, что при формировании личности большую роль играет как наследственность, так и среда в их глубокой взаимосвязи. Подробное исследование коммуникативных свойств личности позволяет считать нам, что на их формирование влияют две группы факторов: психологические и социально-психологические. Первые обусловлены типом высшей нервной деятельности, потребностями, интересами, способностями и т.д. Коммуникативные свойства личности при этом связаны с индивидуально-типологическими характеристиками человека и их развитие мы объясняем внутренней структурой личности. Социально-психологические факторы показывают взаимосвязь коммуникативных свойств личности и среды, социальных общностей. В этом случае они выступают как опыт социальных отношений индивида. Сюда можно отнести своеобразие микросреды, индивидуальные особенности тех людей, с которыми индивид вступает в контакт. Проведенные исследования дают основание предполагать, что коммуникативные свойства личности детерминированны как внутренними (психологическими), так и внешними (социально-психологическими) факторами в их диалектической взаимообусловленности. Эта взаимосвязь может быть выражена в двух формулах:
Внешние причины действуют через посредство внутренних условий (С.Л. Рубинштейн);
Внутреннее действует через внешнее и этим само себя изменяет (Б.С. Братусь, Б.В. Зейгарник).
Таким образом, на основе изученной психологической литературы, мы выделили наиболее существенные факторы, оказывающие влияние на формирование коммуникативных свойств личности: психологические и социально-психологические. К психологическим факторам мы отнесли:
Фактор высшей нервной деятельности (Г. Айзенк, А.И. Ильина, Л.В. Жемчугова, А.И. Крупное, И.П. Павлов, К. Юнг);
Мотивационный фактор (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А. Анастази, Р. Берне, Л.И. Божович, В.И. Ковалев, А.Н. Леонтьев, В.Г. Леонтьев, А. Маслоу, В.Д. Шадриков, X. Хекхаузен);
Фактор способностей (А.А. Бодалев, Г.С. Васильев, Н.И. Карасева, А.А. Леонтьев, В.В. Рыжов, Л. Тайер);
Фактор характера (Б.Г. Ананьев, В.А. Богданов, В.Ш. Масленникова, В.П. Юдин);
Фактор воли (М.И. Дьяченко, Т.В. Зарипова, А.Г. Ковалев, Ю.М. Орлов, В.И. Селиванов, А.И. Щербаков, Д.Б. Эльконин);
Фактор эмоций (Л.М. Веккер, В.К. Вилюнас, В.Д. Небылицын, А.Е. Ольшанникова, Л.А. Рабинович, Я. Рейковская).
К социально-психологическим факторам мы отнесли:
Микросреду, как фактор - семья, ближайшее окружение (Т.В. Архиреева, Р.К. Белл, Э. Берн, А.А. Бодалев, В.И. Гарбузов, А.И. Захаров, М.И. Лисина, А.И. Личко, П. Массен, А.В. Мудрик, Т.А. Репина, J. Bowlbi, M. Rutter);
Макросреду, коллектив, социальное окружение (А.Б. Добрович, А.В. Мудрик, D.R. Anderson, J. Bryant, G. Salomon).
Причем, все отношения ребенка, вначале в семье, затем в детском саду, школе и т.д. опосредуются деятельностным фактором. И, в зависимости от этапа развития, активизируются разные его составляющие (игровая, учебная, трудовая, профессиональная деятельность).
На разных этапах развития роль тех или иных факторов неоднородна. Детерминантой перехода на новый этап развития и являются внешние по отношению к индивиду факторы. Коммуникативные свойства личности выражают строй мыслей, особенности эмоциональной сферы, типологические особенности личности и в целом ее характер. Свойства приобретают свои индивидуальные черты, характерные для определенной социальной группы, в которой живет человек, а так же конкретные личностные черты, отражающие историю его жизни и деятельности и выражающие некоторые природные особенности индивида.
В третьем параграфе обосновался выбор исследования факторов и коммуникативных свойств личности, изложена схема экспериментального исследования, гипотезы, методы и критерии оценки эмпирических данных.
При анализе психолого-педагогической литературы и собственного педагогического опыта стало ясно, что дети испытывают трудности в общении. Причем, эти трудности бывают как в общении с взрослыми, так и со сверстниками и возникают из-за низкого уровня развития коммуникативных свойств личности, неумения общаться. В связи с этим определилась необходимость поиска ведущих факторов, влияющих на уровень развития коммуникативных свойств личности.
При исследовании факторов формирования коммуникативных свойств личности, можно сделать вывод, что для полноценного развития ребенка на всех возрастных этапах первостепенное значение имеет семья и семейное воспитание. Общение как основное условие развития ребенка осуществляется в детско-родительских отношениях, которые оказывают определяющее воздействие на формирование его личности.
В отечественной и зарубежной литературе фактору родительских отношений уделяется большое внимание. В то же время существуют некоторые аспекты, которые не исследованы должным образом. Прежде всего, это относится к влиянию родительских отношений сразу на комплекс коммуникативных свойств, включающих в себя мотив достижения успеха, активность и уверенность в себе. Именно этот комплекс коммуникативных свойств личности определяет в дальнейшем тенденции развития ребенка. Реализация тезиса активности личности на всех этапах своего формирования требует рассматривать психические особенности ребенка не как результат воздействия на него внешних факторов, но как результат взаимодействия, в котором ребенок полноправный субъект. Пассивность ребенка, как результат кризисных ситуаций в семье усугубляется неправильной организацией совместной деятельности в учебно-воспитательном процессе. Так, до сих пор не определен достаточно четко вклад в развитие коммуникативных свойств личности такого компонента как совместная деятельность для детей школьного возраста, хотя именно эта сторона выступает одним из ведущих факторов развития личности.
В связи с этим в своем исследовании мы изучили следующие факторы: родительские отношения, как фактор формирования мотива достижения успеха, уверенности в себе, активности; эффективность совместной деятельности, как фактор коррекции активности в общении и целенаправленное обучение общению, в целях повышения общего уровня развития коммуникативных свойств детей, из семей с эмоционально-дистантными отношениями.
Цели исследования состояли в изучении характера влияния родительских отношений на процесс формирования коммуникативных свойств личности, а также влияния эффективности совместной деятельности и целенаправленного обучения общению на повышение уровня развития коммуникативных свойств личности. Исследование состояло из трех серий. В соответствии с целями исследования были выдвинуты следующие задачи:
1) проанализировать зависимость формирования мотива достижения успеха, активности и уверенности в себе от типа родительских отношений;
2) экспериментально доказать, что правильно организованная совместная деятельность является эффективным методом коррекции пассивности ребенка;
3) доказать также, что целенаправленное обучение повышает общий уровень развития коммуникативных свойств личности;
4) отобрать из всего арсенала данных адекватные методы исследования.
Итак, первая частная гипотеза: существует зависимость между родительскими отношениями к ребенку и уровнем развития у него коммуникативных свойств личности. Взаимоотношения родителей и детей, обусловливая характер и способы удовлетворения потребности в общении и эмоциональном контакте, формируют исходный мотив ребенка. Уже к моменту обучения в школе у ребенка имеется определенный уровень развития активности и уверенности в себе.
Исследования проводились поэтапно, в соответствии с поставленными задачами. Основные методы исследования: целенаправленные наблюдения, беседы, по специально составленным «картам бесед». Для диагностики детско-родительских отношений мы применили сокращенную нами методику "PAR1" (Е.С. Шефер и Р.К. Белл, адаптированную кандидатом психологических наук Т.В. Нещерет), а также для уточнения эмоционального и когнитивного компонентов взаимоотношений сочинения «Мой ребенок» и «Как мы проведем выходной день». Для диагностики внутрисемейных отношений с точки зрения ребенка применялась проективная методика «Кинетический рисунок семьи». С целью исследования уровня развития коммуникативных свойств личности, в частности: мотива достижения успеха и избегания неудач, активности и уверенности в себе, мы применили проективную методику Р.С. Немова «Запомни и воспроизведи рисунок», а также метод компетентных судей (по специально созданной нами карте).
На пятом этапе своих исследований мы проследили зависимость уровня развития коммуникативных свойств личности от типа родительских отношений. Для этого применялись методы первичной (выборочное среднее значение) и вторичной обработки данных (корреляционный анализ).
С помощью корреляционного анализа было установлено, что между типом родительских отношений и уровнем развития коммуникативных свойств личности существует положительная зависимость. Коэффициент корреляции составил 0,9711 (уровень значимости р меньше 0,05), что подтверждает нашу первую частную гипотезу.
Достоверность и надежность результатов обеспечивается согласованностью основных теоретических принципов с данными экспериментального исследования и применением методов статистической обработки данных.
Цель второй серии эксперимента состояла в доказательстве того, что правильно организованная совместная деятельность является фактором коррекции пассивности общения.
Вторая частная гипотеза: развитие активности общения зависит от специальной организации совместной деятельности.
Организационная схема исследования предусматривала получение первичной информации в трех последовательных срезах: в начале, в середине и в конце занятий.
Исследование проводилось в следующих направлениях:
1) протоколирование актов общения в течение длительного времени, для этого использовались дневники наблюдений и специально составленные нами карты;
2) изучение эффективности совместной деятельности;
3) анализ индивидуальных особенностей активности общения личности. Эффективность совместной деятельности измерялась при помощи метода взаимных экспертных оценок (Поддубный Е.С., 1995).
В виду того, что срезы проводились три раза, мы имели возможность проследить динамику изменения, как эффективности совместной деятельности, так и активности общения. При изучении взаимного влияния совместной деятельности и активности общения мы использовали методы математической обработки данных: корреляционный анализ и критерий хи-квадрат.
Сначала обработке подверглись данные динамики активности общения. Критерий хи-квадрат в экспериментальной группе составил 37,16 при вероятности допустимой ошибки 0,1% , что является значимым для данных степеней свободы, а в контрольной группе - 4,26, что значительно меньше табличного значения.
С помощью корреляционного анализа была выявлена зависимость активности общения от эффективности совместной деятельности. Коэффициент корреляции составил 0,9986 на уровне значимости 0,001.
Третья частная гипотеза: обучение общению по специально разработанной программе повышает уровень развития коммуникативных свойств личности.
Для изучения влияния фактора целенаправленного обучения на уровень развития коммуникативных свойств личности нами были использованы следующие методы: пилотажное исследование, психолого-педагогический эксперимент, наблюдения, метод компетентных судей, опросник.
В опроснике, специально созданным для наших целей, была предпринята попытка определить уровень развития коммуникативных свойств личности. Вопросы были направлены на определение уровня развития лишь основных коммуникативных свойств личности. Адекватность вопросов проверялась с помощью пилотажного исследования, в котором приняли участие 136 человек разных слоев населения.
Эксперимент состоял из двух этапов констатирующего и формирующего. Данные исследования подверглись математической обработке. С помощью критерия Стьюдента подсчитывалась причинно-следственная связь между независимой переменной - программой обучения и зависимой переменной -уровнем развития коммуникативных свойств личности. Подсчитав статистически достоверные различия между средними данными до и после эксперимента на каждого учащегося, мы пришли к выводу, что эксперимент удался. Табличные данные для девяти из двенадцати учащихся оказались значимыми для данных степеней свободы (5+5-2) на уровне значимости р меньше 0,05 и колебались от 2,32 до 7,5. Для трех учащихся эти данные оказались не значимыми 0,308; 0,194; 2,275.
В третьей главе «Экспериментальное изучение факторов формирования коммуникативных свойств личности»описан ход и результаты экспериментальной работы.
В первом параграфе рассматривалось влияние родительских отношений на формирование мотива достижения успеха, активности, уверенности в себе.
Экспериментальное исследование проводилось на базе школы №152 г. Новосибирска с 1998 по 1999 год. В эксперименте приняли участие 100 семей, в паре родитель-ребенок (дети 7—13 лет).
На первом этапе проводился отбор адекватных методов исследования.
Второй этап предполагал углубленное изучение учащихся и родителей в течении I и II учебных четвертей. С этой целью на каждого ребенка был заведен "дневник наблюдений". Для уточнения данных мы использовали также спонтанные беседы с учащимися и целенаправленные беседы с родителями.
На третьем этапе изучались особенности взаимоотношений родителей и детей (III учебная четверть). Так, после проведения родительских собраний родителям было предложено заполнить опросник «PARI». Затем родителям предложили написать сочинение на тему: «Мой ребенок» для уточнения данных об эмоциональном компоненте отношений родителей и детей. Для уточнения когнитивного и поведенческого аспекта взаимоотношений на следующем родительском собрании была предложена тема: «Как мы проведем выходной день».
Для диагностики внутрисемейных отношений с точки зрения ребенка мы применили проективную методику: «Кинетический рисунок семьи» и сочинения на темы: «Моя семья», «Мой выходной день».
Обобщив данные результатов наблюдений, заполнения опросника, сочинений и рисунков семьи мы выделили четыре группы родительских отношений, включающие в себя эмоциональный, когнитивный и поведенческий аспекты.
На четвертом этапе исследовался уровень развития коммуникативных свойств личности: мотив достижения успеха, активность, уверенность в себе (IV четверть) с помощью проективной методики «Запомни и воспроизведи рисунок».
Для уточнения данных об уровне развития уверенности в себе и активности мы также использовали метод экспертов.
Обобщив результаты исследований, мы всех детей разделили на три группы по уровню развития коммуникативных свойств личности: высокий, средний, низкий.
На пятом этапе мы проследили зависимость уровня развития коммуникативных свойств личности от типа родительских отношений.
Таблица 1
Зависимость уровня развития коммуникативных свойств личности от типа родительских отношений.
|
Тип отношений |
Число семей |
Уровень развития к.с.л. % |
||
|
I. Гиперопекающее | ||||
|
П. Гармоническое | ||||
|
IV. Отвергающее | ||||
\s
Диаграмма 1 Зависимость уровня развития коммуникативных свойств личности от типа родительских отношений.
Шкала X - типы родительских отношений;
Шкала У - % показатель уровня развития коммуникативных свойств личности.
Из диаграммы видно, что высокий уровень развития коммуникативных свойств личности отмечается у детей из семей с гармоническим типом отношений. В семьях с авторитарным типом отношений при условии принятия ребенком родителя также высокий уровень развития коммуникативных свойств личности. Низкий уровень развития коммуникативных свойств личности зафиксирован в семьях с гиперопекающим и отвергающим типом взаимоотношений.
Полученные данные подверглись статистической обработке. Для этого мы проанализировали два ряда зависимых переменных. С помощью корреляционного анализа было установлено, что между типом родительских отношений и уровнем развития коммуникативных свойств существует положительная зависимость. Коэффициент корреляции составил 0,9711 (уровень значимости р меньше 0,05), что является значимым для данных степеней свободы. Следовательно, коммуникативные свойства личности развиваются в зависимости от типа родительских отношений.
Обобщив результаты первой серии эксперимента можно сформулировать следующие выводы:
1. По результатам исследования выделено четыре типа родительских отношений, включающих в себя эмоциональный, когнитивный и поведенческий компоненты.
2. Изучение уровня развития коммуникативных свойств личности у детей, раскрыло своеобразную для каждого типа семей обусловленность тенденций этого развития, что обнаруживает исключительно важную роль родительских отношений в развитии коммуникативных свойств личности.
3. Ярко выраженный высокий уровень развития коммуникативных свойств личности отмечается в семьях с гармоническим и авторитарным типом отношений (при условии принятия ребенком родителя). Однако в семьях с авторитарным типом отношений низкий уровень развития коммуникативных свойств личности отмечен в три раза чаще.
4. Низкий уровень развития коммуникативных свойств личности зафиксирован в семьях с гиперопекающим и отвергающим типом родительских отношений. При этом отмечаются следующие отрицательные факторы, которые тормозят развитие коммуникативных свойств личности: гиперопека, симбиоз, подавление инициативы и самостоятельности, отсутствие уважения, беззаботность, отсутствие требований, эмоциональная дистанция, неорганизованность быта.
Во втором параграфе рассматривалось влияние фактора совместной деятельности на развитие активности общения.
В исследовании приняли участие 26 человек (от 9 до 13 лет), которых разделили на две группы: контрольную и экспериментальную. Формирующий эксперимент проводился с сентября по ноябрь 1999 года, на базе школы № 152 г. Новосибирска.
Всего было проведено десять занятий в рамках кружка "Умелые руки". До начала эксперимента (сентябрь 1999) у всех испытуемых был проведен исходный замер уровня активности общения по данным наблюдения и методом компетентных судей. На каждого ребенка заполнялось по три карты, где отмечались интенсивность, инициативность, импульсивность и широта круга общения.
В соответствии с данными всех учащихся разделили на три группы: с высоким уровнем активности общения, со средним и низким.
После первого занятия был произведен контрольный замер эффективности совместной деятельности, а также затраты времени на вхождение в начало совместной деятельности.
Соответственно, общая положительная эффективность совместной деятельности составила - 47 %. Затрата на вхождение в деятельность составила в сентябре - 18 минут.
Повторные замеры активности общения и эффективности совместной деятельности были проведены в октябре. Общий положительный показатель совместной деятельности составил - 69 %. Затрата на вхождение в начало совместной деятельности составила 9 минут.
По окончанию формирующего эксперимента (ноябрь) был произведен третий замер активности общения и эффективности совместной деятельности. Активность общения зафиксировалась также и в контрольной группе. Общий положительный результат составил - 92 %. Затрата на вхождение в начало деятельности составила 4 минуты. Для выявления зависимости активности общения от эффективности совместной деятельности применили методы статистической обработки данных. Сначала, мы рассмотрели динамику активности общения (см. д. 2). Для этого мы воспользовались хи-квадрат критерием, подсчитав зависимость процентных соотношений динамики общения (сентябрь, ноябрь). Полученное нами значение - 37,16 больше соответствующего табличного значения m - 1 =2 степеней свободы, составляющего 13,82 при вероятности допустимой ошибки меньше, чем 0,1 %. В контрольной группе результат оказался не значимым для данных степеней свободы - 4,26, что значительно меньше табличных показателей.
\s
\s
Диаграмма 2 Динамика развития активности общения.
Диаграмма 3 Динамика развития эффективности совместной деятельности.
Затем мы проследили динамику развития эффективности совместной деятельности (см. д. 3).
С помощью линейной корреляции была установлена зависимость активности общения от эффективности совместной деятельности
Коэффициент линейной корреляции составил 0,9986 на уровне значимости 0,001, что больше соответствующих табличных показателей для данных степеней свободы. Следовательно, правильно организованная совместная деятельность повышает активность общения.
Исследования показали, что преодоление пассивности у детей из эмоционально-дистантных семей возможно через правильно организованную совместную деятельность, которая построена на основе общего интереса и переживании положительных эмоциональных отношений.
Проведение второй серии эксперимента позволяет нам сделать следующие практические выводы:
1. Для педагога очень важно владеть методикой работы с различными детьми, учитывая при этом не только возрастные, но и индивидуальные особенности.
2. Знание индивидуальных особенностей уровня развития коммуникативных свойств личности позволяет рациональнее использовать их в целях коррекции отношений.
3. Внеклассную работу с детьми в школах необходимо дифференцировать при помощи разносторонних занятий в группах из небольшого количества учащихся, так как у каждого ребенка различные умения и потребности.
4. Важным условием, является объединение на основе общего интереса и переживании положительных эмоциональных отношений.
В третьем параграфе рассматривалось влияние целенаправленного обучения общению на развитие коммуникативных свойств личности.
Исследование проводилось с 1999 по 2000 учебный год (I, П, Ш, ГУ четверти) на базе школы № 152 г. Новосибирска. В эксперименте приняли участие 12 человек. Основной метод исследования - психолого-педагогический эксперимент состоял из двух этапов: констатирующего и формирующего.
Первый этап работы включал набор детей в группу. По результатам исследования детско-родительских отношений и бесед с учителями была набрана группа из 12 человек, в которую входили в основном дети из эмоционально-дистантных семей.
До начала занятий у всех испытуемых был произведен контрольный замер уровня развития коммуникативных свойств личности по составленному нами опроснику.
Второй этап включал определение направления работы, целей и задач группы.
Третий этап — составление программы занятий в группе. Развитие коммуникативных свойств личности предполагало использование всего набора средств, ориентированных как на развитие субъект-субъектных, личностных сторон общения, так и его субъективно-объективных, репродуктивных компонентов. Для составления программы занятий мы использовали методики Н.Н. Богомоловой, А.Б. Добрович, Г.Н. Николаевой, Л.А. Петровской, В.В. Петрусинской, А.С. Прутченкова, М.И. Чистяковой, И.М. Юсупова. Из всего арсенала данных необходимо было подобрать "упражнения, соответствующие проблематике детей и задачам группы.
Проработанные первые три этапа позволяли перейти к четвертому - ведению занятий в группе. Результаты формирующего эксперимента представлены в таблице 2.
Из таблицы видно, что показатели прироста уровня развития коммуникативных свойств личности у троих учащихся меньше табличных данных, у остальных - больше. Следовательно, уровень развития коммуникативных свойств личности повысился по сравнению с первоначальными данными у большинства учащихся (74,99 %), что подтверждает нашу частную гипотезу.
Таблица 2
Изменение уровня развития коммуникативных свойств личности под влиянием целенаправленного обучения общению
|
Уверенность |
Коммуникативные способное та |
Общительность |
Характере логические свойства |
Критерий Стьюдента |
|||||||
Проведение третьей серии исследования позволяет сделать следующие выводы:
1. В групповой работе удалось затронуть проблемы каждого ребенка, участвующего в занятиях.
2. Уровень развития коммуникативных свойств личности повысился у большинства учащихся. В значительной мере была развита способность к рефлексии, а также ряд других коммуникативных способностей: умение слушать, умение правильно излагать мысли и чувства, владение невербальными средствами общения и т.д. Дети стали более открыты, они активно участвовали во всем происходящем. Уровень эмпатии и общительности также повысился. Кроме того, удалось исправить многие негативные черты характера и закрепить положительные.
3. К отрицательным результатам следует отнести неудачи в работе с тремя конкретными детьми. Это связано частично с неготовностью к групповой работе и слабой мотивированностью этих детей.
Анализ результатов подчеркивает, что необходим тщательный отбор детей в группы, т.к. во многом это является залогом успеха в нашей работе.
В заключении были сформулированы общие выводы, подтверждающие правомерность выдвинутых гипотез.
В целом результаты нашего исследования коммуникативных свойств личности позволяют сделать следующие выводы:
1. На основе системного анализа результатов исследований коммуникативных свойств личности отечественными и зарубежными психологами нам удалось:
Во-первых, создать целостное представление о системах коммуникативных свойств в структуре личности. Выделить условно из структуры личности коммуникативную структуру, которая состоит из коммуникативных возможностей и коммуникативного ядра личности. Дать определение коммуникативных свойств, под которыми понимаются устойчивые характеристики особенностей поведения личности в сфере общения, значимые для ее социального окружения;
Во-вторых, выделить основные этапы формирования коммуникативных свойств личности. Критерием смены этапов служит смена ведущих деятельностей и деятельностно-опосредованных типов взаимоотношений с референтной, на данный момент группой. Детерминантой перехода на новый этап развития также являются социальные факторы, внешние по отношению к индивиду;
В-третьих, выделить факторы формирования коммуникативных свойств личности. Коммуникативные свойства личности детерминированны как внутренними (психологическими), так и внешними (социально-психологическими) факторами.
2. Результаты системного изучения коммуникативных свойств личности позволили составить опросник на определение уровня развития эмпатии, коммуникативных способностей, коммуникативной уверенности, общительности и ряда характерологических свойств личности, необходимых в общении.
3. Экспериментальное исследование факторов формирования подтвердило зависимость от них коммуникативных свойств личности. В результате проведенного эксперимента можно сделать следующие выводы:
Фактор родительских отношений играет исключительно важную роль в формировании коммуникативных свойств личности;
Уровень развития активности общения можно повысить путем правильной организации совместной деятельности;
Целенаправленное обучение общению является важным фактором коррекции уровня развития коммуникативных свойств личности детей из семей с эмоционально-дистантными отношениями.
4. Проведенные исследования не исчерпывают всего многообразия проблемы. Необходимы дальнейшие исследования, в которых должно быть уделено большее внимание коммуникативной структуре личности и особенностям развития коммуникативных свойств личности в зависимости от половых, социальных и профессиональных показателей.
Публикации автора1. Абакирова Т.П. Социально-психологические факторы формирования коммуникативных свойств личности // Проблемы регуляции активности личности: Тезисы докладов региональной научно-практической конференции. - Новосибирск, 2000. 1,5 с.
2. Абакирова Т.П. Коммуникативная структура личности // Психологические механизмы регуляции активности личности. / Сб. научных статей. - Новосибирск, 2000. 0,4 п.л.
3. Абакирова Т.П. Формирование коммуникативных свойств личности // Становление личности на современном этапе. Бийск, 2000. 0,6 п.л.
4. Абакирова Т.П. Влияние фактора родительских отношений на формирование коммуникативных свойств личности // Становление личности на современном этапе. Бийск, 2000. 2 с.
5. Абакирова Т.П. Формирование коммуникативных свойств личности будущих педагогов // Проблемы подготовки педагога на современном этапе: Тезисы докладов региональной научно-практической конференции (20-21 октября 2000). - Новосибирск 2000 (в печати).
Система коммуникативных свойств в структуре личности
Понимание личности как психологического явления опирается на анализ ее структуры. Как заметила Е.В. Шорохова, для психологии личности важен не сам перечень свойств, а их субординация, структура, определяющая тип поведения. Такая структура является продуктом развития человека, постепенно складываясь на стадиях его жизненного пути. Эта структура, как отмечает Б.Г. Ананьев, есть целостное образование и определенная организация свойств. В психологии пока еще нет достаточно четкой классификации свойств личности. Обычно, как отечественные, так и зарубежные исследователи выделяют такие свойства, как направленность личности, темперамент, характер, способности, мотивация и т.д. Но на наш взгляд, все перечисленное можно считать не свойствами, а системами свойств, так как они являются сложными образованиями. Поэтому правильнее было бы назвать свойства, обеспечивающие определенный уровень общения не коммуникативными свойствами личности, а системами коммуникативных свойств личности.
По литературным данным свойства человека имеют различное происхождение: природное и психическое. Коммуникативные свойства личности включают в себя как элементы природных свойств, так и психических. Природные свойства - это исходные, те которые зависят от типа ВНД, они определяют импульсы коммуникативной деятельности, а также тонус и динамику протекания психических процессов.
Факторы, определяющие динамику и успешность личности в общении, представляют собой личностные свойства, способности, умения и т.п., составляющие в системе коммуникативную структуру личности, ее коммуникативный потенциал.
Именно исследования, проведенные в сфере межличностного общения В.В. Рыжовым и В.А. Богдановым, дают основания предполагать о существовании коммуникативной структуры личности.
Коммуникативная структура личности - это относительно стабильное целостное образование, состоящее из систем коммуникативных свойств личности и коммуникативного потенциала личности, который взаимодействует с этими системами. Системы этих свойств формируются в процессе общения, а также под влиянием ряда факторов и закрепляются в структуре личности. Выделение особой системы коммуникативных свойств личности возможно только условно, так как личность участвует в общении как целостная личность, и любое ее качество "включено" в общение и, следовательно, влияет на его эффективность.
Стабильность коммуникативной структуры личности проявляется в индивидуально-психологических особенностях конкретного индивида под влиянием ряда факторов, среди которых важное место занимают образ жизни человека, социальные ситуации и др.
Ядро коммуникативной структуры личности составляют коммуникативные свойства личности.
Коммуникативные свойства личности - это устойчивые характеристики особенностей поведения человека в сфере общения, значимые для его социального окружения. Конкретная личность включается в многообразные системы совместной деятельности с другими людьми, и это определяет многообразие накапливаемых и закрепляемых личностью способов ее участия в общении.
У субъекта общения имеется также определенный коммуникативный потенциал, который определяет его коммуникативные возможности. Коммуникативный потенциал - это система социально-психологических свойств, обеспечивающих тот или иной характер общения. Та система социально-психологических свойств, составляющих коммуникативный потенциал личности, которая закрепилась и, обладает устойчивостью, переходит в коммуникативные свойства личности. Сам же коммуникативный потенциал личности является динамичной, развивающей и обогащающейся системой свойств.
Коммуникативные свойства личности, коммуникативный потенциал находятся во взаимосвязи с подструктурами, составляющими компонентами структуры личности и накладывают свой отпечаток на поведение человека в сфере общения и на все компоненты личности в целом. Вследствие этого можно выделить следующие подструктуры коммуникативной структуры личности:
1. Коммуникативная деятельность.
2. Коммуникативная мотивация.
3. Коммуникативные способности.
4. Коммуникативные свойства личности, зависящие от темперамента.
5. Коммуникативные черты характера.
6. Коммуникативные свойства личности, зависящие от воли.
7. Эмоции, выполняющие коммуникативную функцию.
Итак, коммуникативная структура личности - это часть структуры личности, проявляющаяся в общении.
Все выделенные стороны образуют целостные и взаимосвязанные системы свойств, которые формируются в многообразных процессах общения и совместной деятельности с другими людьми.
Выделение коммуникативной структуры личности из целостной структуры личности возможно только условно.
Какие именно личностные особенности, виды коммуникативных свойств, могут составить базу коммуникативной структуры личности? Ответ на этот вопрос могут дать исследования многообразных связей между коммуникативными свойствами личности, коммуникативным потенциалом личности и подструктурами коммуникативной структуры личности.
Следует уточнить, что под основными или базовыми коммуникативными свойствами личности мы понимаем те, которые начинают оформляться в детстве, довольно скоро закрепляются и образуют устойчивую индивидуальность человека в сфере общения. Эти свойства отличаются от других тем, что их развитие, - по крайней мере, в начальный период - в определенной степени зависит от генотипических биологически обусловленных свойств организма. К числу таких свойств относятся, например, экстраверсия и интроверсия, тревожность, эмоциональность и общительность, невротичность и мн.др. Эти свойства складываются и закрепляются в условиях сложного взаимодействия многих факторов: генотипа и среды, сознания и бессознательного, оперативного и условно-рефлекторного научения, подражания и ряда других факторов.
Рассмотрим кратко семь выделенных нами подструктур коммуникативной структуры личности.
I. Коммуникативная деятельность. Коммуникативная деятельность по определению М.И. Лисиной есть синоним общения. В своем же исследовании, мы больше придерживаемся, точки зрения Г.С. Васильева, который считает, что соотношение общения и коммуникативной деятельности;
Это соотношение целого и частей. Общение не существует без коммуникативной деятельности партнеров, но оно не сводится к их изолированно взятым коммуникативным деятельностям. Итак, коммуникативная деятельность;
Это взаимодействие двух и более людей, направленное на согласование и объединение усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата.
Каждый участник коммуникативной деятельности активен, т.е. выступает как субъект и является личностью.
Коммуникативная деятельность отличается наличием мотивов и цели. На наш взгляд можно выделить следующие виды коммуникативной деятельности:
1) гностическая;
2) экспрессивная деятельность;
3) интеракционная.
Коммуникативная деятельность личности предполагает наличие у человека коммуникативных свойств. Поэтому представляется необходимость вычленения всего арсенала свойств личности, которые играют важную роль в коммуникативной деятельности.
Анализ существующей литературы показал, что коммуникативная деятельность зависит от множества свойств личности. Коммуникативная деятельность обусловлена личностью в целом. В разных видах КД активизируются разные подструктуры.
П. Коммуникативная мотивация. По представлению В.П. Симонова первичной является потребность, мотивация же от нее производна, возникает на базе уже имеющегося опыта и носит явно когнитивный характер. А.Н. Леонтьев же считает, что мотив - это опредмеченная потребность, a B.C. Мерлин характеризует мотив как психологические условия, в которых протекает деятельность человека. В.Г. Леонтьев считает, что психическая система "мотив-цель" представляет собой качественно новое образование. Это образование он назвал мотивацией, как направленный побудитель и регулятор поведения и деятельности. Обобщив эти взгляды, мы получаем, что коммуникативная мотивация - это мотивы, потребности, цели, намерения, стремления, которые стимулируют и поддерживают активность коммуникативной деятельности. Мотивацию, таким образом, можно определить как совокупность причин психологического характера, объясняющих сам акт общения, его начало, направленность и активность.
Представление о мотивации возникает при попытке объяснения коммуникативной деятельности. Любая форма поведения может быть объяснена внутренними и внешними причинами. В первом случае это психологические свойства субъекта, а во втором - внешние условия.
Формирование целостной личности характеризуется также формированием соответствующей мотивации, которая обусловливает "требуемое поведение". Мотивация обеспечивает преодоление внутренних конфликтов, проявляющихся в отклоняющемся поведении личности.
Устойчиво доминирующая система мотивов лежит в основе направленности личности. Направленность - это "системообразующее свойство " личности, стержень ее структуры. Общественная направленность личности включает в себя:
Признание приоритета общечеловеческих ценностей, разумное сочетание национальных и межнациональных, личностных и общественных интересов;
Осознание труда как высшего смысла жизни, способа утверждения собственного достоинства, развития своих способностей;
Принятие в качестве основы общения между людьми требований нормативной нравственности.
Направленность появляется в поведении, определенном требованиями нормативной нравственности, ее основу составляет заданная общественной структурой иерархическая система побуждений и императивов. Направленность ориентирует формирование коммуникативных свойств личности, задает цель деятельности и общения.
Единства в понимании мотивационно-потребностной стороны общения нет. Как отечественные, так и зарубежные исследователи выделяют потребность в общении. А.А. Леонтьев сомневается, существует ли вообще такая потребность как самостоятельная и не сводимая к другим потребностям. Скорее можно было бы говорить о потребности в контакте, в соучастии к другому человеку и его деятельности.
М.И. Лисина выделила три группы мотивов общения у детей: познавательные, деловые и личностные.
Главной составляющей первой группы мотивов является потребность во впечатлениях. Эта потребность с течением времени возрастает и возникает группа познавательных мотивов.
Вторая группа мотивов возникает вследствии развития потребности в общении. Каждый ребенок непоседлив. Вялость говорит о болезненном состоянии ребенка. или о дефекте развития. Эти потребности образуют деловую группу мотивов.
Третья группа мотивов возникает из потребностей детей в признании и поддержке. Эти потребности преобразуются в личностные мотивы.
Многие из мотивационных факторов со временем становятся настолько характерными для человека, что превращаются в свойства его личности. К таким факторам можно отнести, например, мотив достижения успеха и мотив избегания неудач, фактор личностной тревожности и самооценки, мотив аффилиации и альтруизма. Так, с самооценкой соотносится уровень притязаний. Мотив аффилиации проявляется в стремлении наладить добрые, эмоционально-положительные взаимоотношения с людьми и внешне выражается в общительности, в стремлении сотрудничать с людьми. При доминировании этого мотива люди уверенны в себе, непринужденны, открыты, активны в общении. Мотив альтруизма служит основой для возникновения эмпатии.
Ш. Коммуникативные способности. Коммуникативные способности - это индивидуально-психологические особенности личности, проявляющиеся в общении, а так же умения и навыки общения с людьми, от которых зависит его успешность.
Коммуникативные способности в наибольшей степени социально обусловлены.
Как мы уже упоминали выше, изучение коммуникативных способностей осуществляется в широком диапазоне. Обобщив их исследования, можно выделить стратегические и тактические способности:
1. Стратегические способности. Эти способности выражают возможность личности понять коммуникативную ситуацию, правильно в ней ориентироваться и в соответствии с этим сформировать определенную стратегию поведения.
2. Тактические способности. Эти способности обеспечивают участие личности в коммуникации. Их можно разделить на две группы:
В первую группу входит умение коммуникативного использования личностных особенностей в общении. Сюда можно отнести особенности интеллекта, особенности развития речи, особенности характера, воли, эмоциональной сферы, особенности темперамента и т.д.
Во вторую группу входит владение техникой общения и контакта. Сюда мы относим целый комплекс качеств личности:
Способность управлять своим поведением в общении;
Комплекс перцептивных способностей, связанных с пониманием и учетом в общении личностных особенностей другого человека, с умениями моделировать личность другого, а также связанных со способностью отражать и понимать социально-психологические характеристики группы и способностью к пониманию места и роли каждого в группе;
Способность устанавливать, поддерживать контакт, изменять его глубину, входить и выходить из него, передавать и перехватывать инициативу в общении;
Способности оптимально строить свою речь в психологическом отношении.
При таком дополнении мы получаем более полную систему перцептивно-рефлексивных способностей.
На наш взгляд, высокоразвитые, устойчивые коммуникативные способности можно считать коммуникативными свойствами личности. Но, в своем исследовании мы не отождествляем полностью эти понятия. Коммуникативные способности на наш взгляд, это только одна из подструктур коммуникативной структуры личности. Помимо ее в коммуникативную структуру входит еще целый спектр разнообразных систем коммуникативных свойств личности.
IV. Коммуникативные свойства личности, зависящие от темперамента. В общении свойства темперамента проявляются следующим образом, они касаются вербального и невербального взаимодействия человека с человеком. У индивида с повышенной активностью ВНД речь, мимика, жесты, пантомимика выражены ярче, чем у человека с пониженной активностью. Более активные люди обладают, как правило, и более сильным голосом. Темп их речи, так и темп их эмоционально-экспрессивных движений довольно высок. Значительно различается и стиль общения у сильно и слабо возбудимых людей. Первые реагируют быстрее, легче входят в контакт, лучше адаптируются в общении, чем вторые. Тормозимые индивиды легче прекращают общение, менее словоохотливы, чем те, чьи тормозные реакции замедленные. Эти последние отличаются тем, что много говорят, не отпускают собеседника и создают впечатление надоедливости. Они с трудом переключаются в общении с одной темы на другую, с одного человека на другого. С темпераментом взаимосвязаны такие свойства личности, как впечатлительность, эмоциональность, импульсивность и тревожность.
V. Коммуникативные черты характера. Коммуникативные черты характера - это индивидуально-своеобразное сочетание существенных свойств личности, выражающих отношение человека к действительности и проявляющихся в общении.
В общении с людьми характер проявляется в манере поведения, в способах реагирования на действия и поступки людей. Манера общения может быть более или менее деликатной, тактичной или бесцеремонной, вежливой или грубой.
В.Ш. Масленникова и В.П. Юдин выделили две группы черт характера, необходимых при любом общении:
1 гр. - вежливость, жизнерадостность, вера в себя.
2 гр. - старательность, инициативность, память, правдивость, умение говорить без преувеличений.
Одной из черт характера является общительность или связанная с ней по смыслу черта - замкнутость. Они входят как составляющие в экстраверсию и интроверсию.
Экстраверсия и интроверсия как черты личности выражают, соответственно, открытость или замкнутость по отношению к миру, к другим людям.
VI. Коммуникативные свойства личности, зависящие от воли.
На личностном уровне воля проявляется в таких свойствах, как энергичность, настойчивость. Эти свойства можно рассматривать как первичные или базовые. Волевого человека отличает решительность, смелость, самообладание, уверенность в себе, целеустремленность, ответственность, инициативность. Они развиваются в онтогенезе несколько позже. В третью группу волевых свойств можно отнести ответственность, дисциплинированность, обязательность.
УП. Эмоции, выполняющие коммуникативную функцию. Коммуникативные эмоции - это особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний, ощущений приятного или неприятного, отношения человеку к миру и людям, процесс и результаты его практической деятельности.
Среди коммуникативных эмоций мы можем выделить: желание делиться мыслями, переживаниями, чувства симпатии, уважения, расположения.
Главная функция эмоций состоит в том, что благодаря им, мы лучше понимаем друг друга, можем, не пользуясь речью, судить о состояниях друг друга и лучше преднастраиваться на совместную деятельность и общение.
Эмоционально-выразительные движения человека - мимика, жесты, пантомимика - выполняют функцию общения, т.е. сообщения человеку информации о состоянии говорящего и его отношении к тому, что в данный момент происходит, а также функцию воздействия - оказания определенного влияния на того, кто является субъектом восприятия эмоционально-выразительных движений.
Люди как личности в эмоциональном плане отличаются друг от друга по многим параметрам: эмоциональной возбудимости, длительности и устойчивости, возникающих у них эмоциональных переживаний, доминированию положительных или отрицательных эмоций.
Эмоциональная сфера развитых личностей различается по силе и глубине чувств, а также по их содержанию и предметной отнесенности. Система и динамика типичных эмоций характеризует человека как личность.
На рисунке 1.1. представлена коммуникативная структура личности.
Как показано на рисунке, на коммуникативную деятельность оказывают влияние с одной стороны социальные факторы. Так очень важно, в каких условиях происходило формирование личности, под влиянием каких социальных факторов. И, с другой стороны, на коммуникативную деятельность оказывают также сильное влияние индивидуально-психологические особенности личности, психологические факторы.
Частные возможности к коммуникации, коммуникативный потенциал личности, составляют периферию образа и центральное ядерное образование.
Ядро обеспечивает постоянство коммуникативных возможностей, которые закрепляются и переходят в коммуникативные свойства личности. Происходит это лишь в том случае, если данные возможности имеют существенное значение для человека и окружающих его людей. Возможности закрепляются и превращаются в свойства, когда они обеспечивают достижение значимого для человека эффекта в коммуникативной деятельности.
Центр, ядро и периферия находятся в постоянном сложном взаимодействии между собой. Ядро коммуникативной структуры личности определяет аффективную окраску его периферии.
Изменение коммуникативного потенциала личности со временем приводит и к изменению, пополнению коммуникативных свойств личности, ядра коммуникативной структуры личности. Это происходит в связи с тем, что некоторые возможности из коммуникативного потенциала личности закрепляются и характеризуют уже постоянство особенностей поведения человека в сфере коммуникативной деятельности, значимые для него самого и его социального окружения.
На каждом этапе развития происходит увеличение коммуникативных возможностей личности, вследствие этого увеличивается и количество постоянных свойств, характеризующих личность в плане общения. Все подструктуры коммуникативной структуры личности находятся в тесной взаимосвязи.
Так, например, невозможно рассматривать коммуникативную деятельность без учета ведущих коммуникативных мотивов.
Мотив тесно связан и с типологическими особенностями личности, с темпераментом. Он пронизывает, по данным В.Г. Леонтьева, все структурные образования личности, особенно ее направленность, характер, эмоции, способности, психические процессы и деятельность.
Согласно данным С. Шехтера, К. Ланге, П. Барда, Д. Хебба и др. немалый вклад вносит мотивация и в эмоциональные процессы. Действующие мотивации в сочетании с эмоциональными компонентами формируют в течении жизни человека устойчивые черты личности, т.е. те свойства, которые характеризуют поведение человека в сфере общения. По данным В.Г. Каменской каждая маргинальная мотивация связана с определенной эмоцией и проявляется в устойчивых личностных качествах.
Воля также предполагает борьбу мотивов. Главной психологической функцией воли, по мнению В.А. Иванникова, является усиление мотиваций.
В единстве с характером, в свою очередь, выступают волевые свойства:
решительность, самообладание и др. На формирование характерологических свойств сильное давление оказывает темперамент. Так, в состав характера входят чисто инструментальные черты, непосредственно связанные с темпераментом: экстраверсия-интроверсия, сдержанность-импульсивность, переключаемость-ригидность, спокойствие-тревожность.
Именно поэтому коммуникативная структура личности представлена нами в виде пересечения сфер. Все подструктуры контактируют также между собой. Так, например, существуют возможности личности, зависящие одновременно от характера и темперамента, от воли и характера, от способностей и эмоций и т.д. Эти возможности также могут со временем закрепляться и переходить в свойства.
Так, кратко, мы представляем себе системы коммуникативных свойств в коммуникативной структуре личности. Итак, подведем итоги.
Исходной базой для изучения коммуникативных свойств в психологии послужили исследования проблем личности и общения в их глубокой взаимосвязи. В психологической науке все прочнее утверждается мысль о многообразии значений качеств, проявляемых личностью в общении. Серия этих исследований была начата А.А. Бодалевым под влиянием идей Б.Г. Ананьева и В.Н. Мясищева и продолжена его учениками и соратниками.
Всего в изучении КСЛ можно выделить три подхода: аналитический, поликомпонентный и системный.
В рамках аналитического подхода исследуются отдельные коммуникативные характеристики: общительность, эмпатия и др.
Изучение коммуникативных способностей стало важным шагом поликомпонентного подхода в исследовании коммуникативных характеристик. Благодаря трудам Б.Г. Ананьева, А.Г. Ковалева, А.Н. Лентьева, СЛ. Рубинштейна и др. был определен контекст в изучении проблемы способностей: обязательное рассмотрение их в связи с деятельностью. Помимо коммуникативных способностей широко исследуются и коммуникативные умения, коммуникативные черты характера.
Довольно долго при изучении межличностного общения не было выделено параметра, который мог бы выявить уже систему внутренних возможностей человека в осуществлении межличностного общения. Исследование системы коммуникативных характеристик начинается в основном в рамках коммуникативного подхода. Интегральными понятиями, изучающими систему коммуникативных свойств, становятся коммуникативный потенциал, коммуникативные возможности, коммуникативное ядро личности.
Анализ литературы показал, что у психологов нет единого термина для обозначения свойств личности, необходимых при общении, наблюдается известная фрагментарность и недостаточно выражен системный подход.
Еще из раздела Психология:
- Курсовая работа: Особливості комунікативної сфери матерів дітей 3-4 років з різним рівнем комунікативної активності
В группе личность завоевывает определенный авторитет, занимает определенное положение, играет определенные роли.
Личность - не только объект общественных отношений, но и их субъект, т. е. активное звено. Личность - это конкретный человек, являющийся представителем определенного государства, общества и группы (социальной, этнической, религиозной, политической, половозрастной и т. д.), осознающий свое отношение к окружающим его людям и социальной действительности, включенный во все отношения последней, занимающийся своеобразным видом деятельности и наделенный специфическими индивидуальными и социально-психологическими особенностями.
Развитие личности обусловлено разными факторами: своеобразием физиологии высшей нервной деятельности, анатомо-физиологическими собенностями, окружающей средой и обществом, сферой деятельности. Своеобразие физиологии высшей нервной деятельности личности - это специфика функционирования ее нервной системы, выражающаяся в разнообразных характеристиках: соотношении процессов возбуждения и торможения в коре головного мозга, проявлении темперамента, эмоций и чувств в поведении и т. д.
Анатомофизиологические особенности личности - характеристики, которые зависят от анатомической и физиологической структуры тела человека, оказывающей серьезное влияние как на его психику и поведение, так и на подверженность последних действиям обстоятельств и других людей.
Важнейшими факторами формирования личности выступают природно-географическая среда и общество. Макросреда - общество в совокупности всех его проявлений. Микросреда - группа, микрогруппа, семья и так далее - также является важной детерминантой формирования личности.
В микросреде закладываются важнейшие нравственные и морально-психологические характеристики человека, которые необходимо учитывать, а также совершенствовать или трансформировать в процессе обучения и воспитания.
Общественно полезная деятельность - это труд, в условиях которого развивается человек и формируются его важнейшие качества. Социально-психологическая характеристика личности как описание всего комплекса присущих ей характерных особенностей имеет внутреннюю структуру, включающую определенные стороны.
Психологическая сторона личности отражает специфику функционирования ее психических процессов, свойств, состояний. Психические процессы- психические явления, обеспечивающие первичное отражение и осознание личностью воздействий окружающей действительности.
Психические свойства - наиболее устойчивые и постоянно проявляющиеся особенности личности, обеспечивающие определенный уровень поведения и деятельности, типичный для нее. Свойства личности: направленность, темперамент, характер и способности. Мировоззренческая сторона отражает общественно значимые ее качества и особенности, позволяющие занимать достойное место в обществе
Социально-психологическая сторона отражает основные качества и характеристики, позволяющие ей играть определенные роли в обществе, занимать определенное положение среди других людей. Широкое распространение получило представление, связанное с психоанализом, о послойной структуре личности (И. Хофман, Д. Браун и др.): внешним слоем являются идеалы, внутренним - «глубинные» инстинктивные влечения. Л. Клягесом предложена
схема, включавшая компоненты личности и характера:
1) материя;
2) структура;
3) движущие силы.
Американский психолог Р. Кеттел указывает на три аспекталичности:
1) интересы;
2) способности;
3) темперамент.
Л. Рубинштейн рассматривает личность в трех планах, таких как:
1) направленность (установки, интересы, потребности);
2) способности;
3) темперамент и характер.
Вслед за Дж. Мидом интеракционисты выделяют три основных компонента в структуре личности: I, mе, self. Их интерпретация:
1) I (дословно - «я») - это импульсивное, активное, творческое, движущее начало личности;
2) mе (дословно - «меня», т. е. каким меня должны видеть другие) - это рефлексивное нормативное «я», внутренний социальный контроль, основанный на учете ожиданий требований других людей и прежде всего «обобщенного другого».
Рефлексивное «я» контролирует и направляет импульсивное «я» в соответствии с усвоенными нормами поведения в целях успешного, с точки зрения индивида, осуществления социального взаимодействия;
3) self («самость» человека, личность, личностное «я») - совокупность импульсивного и рефлексивного «я», их активное взаимодействие.
Личность интеракционистами трактуется как активное творческое существо, способное оценивать и конструировать собственные действия.
Вслед за Дж. Мидом современные интеракционисты видят в активном творческом начале личности основу развития не только самой личности, но и объяснение тех изменений, которые происходят в обществе. Причину изменений в обществе следует искать в специфике структуры личности, в том, что наличие в ней импульсивного «я» является предпосылкой для появления различных вариаций в шаблонах ролевого поведения и даже отклонений от этих шаблонов.
Изменения в обществе носят случайный характер и не подчиняются каким-либо закономерностям, а причина возникновения зависит от личности. Составляя социально-психологическую характеристику личности, необходимо учитывать соматофизиологические особенности. Анатомофизиологическая специфика строения тела человека определяет развитие некоторых его социально-психологических качеств.
Существуют три социально-психологических типа: пикники, атлетики и астеники.
Пикники отличаются высокой степенью межличностной контактности и адаптируемости к социальной среде; стремлением строить определенным образом отношения со всеми другими людьми, что позволяет им отстаивать свои интересы и пристрастия, не входя в конфликты с окружающими.
Атлетики общительны и социально активны, стремятся быть в центре внимания и завоевывать доминирующие позиции среди других людей, отличаются кипучей экспрессивностью. Астеники малообщительны, сдержанны в сотрудничестве с другими людьми, осторожны в активных взаимоотношениях
в группе, очень чувствительны к изменению своего статуса или социального положения, страдают клаустрофобией. Составляя социально-психологическую характеристику человека, следует принимать во внимание его принадлежость к определенному типу высшей нервной деятельности: сангвиникам, флегматикам, холерикам, меланхоликам. Сангвиники находятся в приподнятом настроении, отличаются быстрым и эффективным мышлением, большой работоспособностью.
Флегматикам совершенно чужда тревога. Их состояние - спокойствие, тихая удовлетворенность. Сангвиники и флегматики достаточно уравновешенны в отношениях с другими людьми, редко идут на межличностную конфронтацию, трезво оценивают свое место. Действия холериков отличаются резкостью, порывистостью, ослаблен инстинкт самосохранения. Меланхоликов отличают стесненность в движениях, колебания и осторожность в решениях.
Холерики - наиболее конфликтные личности. В зависимости от типа высшей нервной деятельности люди изначально предрасположены к доминированию определенных эмоций. Социально-психологические характеристики личности дополняются ее экстравертивностью или интровертивностью.
Экстраверсия указывает на такие психологические особенности индивида, когда он сосредоточивает свое внимание на внешнем мире, иногда за счет собственных интересов, принижая личную значимость. Интроверсия характеризуется фиксацией внимания личности на своем внутреннем мире. Интроверты свои интересы считают наиболее важными. Для любого человека с раннего детства врожденные динамические характеристики нервной системы связаны с доминирующими инстинктами.
Истинкты - фиксированная в генетическим коде программа приспособления, самосохранения и продолжения рода, отношения к себе и другим.
Из доминирования инстинкта вытекает первичное различие людей.
Типы людей по доминированию инстинкта:
1) эгофильный тип - доминирует самосохранение;
2) генофильный тип - инстинкт продолжения рода;
3) альтруистический тип - инстинкт альтруизма;
4) исследовательский тип - инстинкт исследования;
5) доминантный тип - инстинкт доминирования;
6) либертофильный тип - инстинкт свободы;
7) дигнитофильный тип - инстинкт сохранения достоинства.
Человек как личность постоянно развивается и совершенствуется.
Нужно помнить о движущих силах, факторах, предпосылках и уровнях развития личности, что, с одной стороны, дает возможность их постоянно отслеживать и фиксировать, а с другой - активно влиять на процесс обучения и воспитания человека.
Социально-психологическая компетентность личности представляет собой специальные знания об обществе, о политике, экономике, культуре и т.д. Иными словами, социальнопсихологическая компетентность по своему содержанию напоминает то, что в свое время называлось мировоззрением. Она позволяет личности ориентироваться в любой социальной ситуации,
принимать верные решения и достигать поставленных целей.
Антиподом социально-психологической компетентности являются некомпетентность, неграмотность, невежество, суеверие, мистика, оторванная от жизни фантазия.
Социально-психологическая компетентность - явление многомерное. Она складывается из коммуникативной, перцептивной (когнитивной) компетентности и знаний в области взаимодействия, поведения.
Коммуникативная компетентность, по мнению профессора Л.А.Петровской, имеет двоякий смысл - это и эмпатическое свойство (сопереживание), и знания о способах ориентации в различных ситуациях, свободном владении вербальными и невербальнымисредствами общения. Перцептивная компетентность означает степень соответствия сформировавшихся картин мира, стереотипов, образов научным картинам мира. Компетентность в области взаимодействия сводится к знаниям о природе социальных влияний.
Особое значение для социально-психологической компетентности имеет эмпатия, оказывающая влияние на когнитивную сферу, глубину проникновения в ситуацию, идентификацию. При этом социально-психологическая компетентность проявляется на разных уровнях: макро-
уровне (политика, деятельность верхних эшелонов власти); среднем уровне (социальные институты и общности); микроуровне (межличностное общение).
Социально-психологическая компетентность делится на два вида: житейская и профессиональная.
Житейская социально-психологическая компетентность - результат социализации, т.е. адаптации к конкретным условиям. Быть на высоте в вопросах общения, познания заставляет жизнь. Социально-психологическая компетентность в нормальном обществе выгодна, потому так ценятся улыбка, вежливая манера обращения, культура общения.
В основе житейской социально-психологической компетентности лежат бытовые картины мира, стереотипы, художественные образы, многолетние наблюдения, народный опыт, знания в той или иной области. Ее называют народной мудростью, которая получила свое выражение в мифологии, фольклоре, пословицах, поговорках, традициях, обычаях, укладе жизни, наблюдениях в виде примет, говоря иначе - в менталитете.
Например, существовал такой обычай, как сватовство. Задолго до появления службы знакомств, использующей информационные банки о потенциальных кандидатах в супруги, люди неплохо справлялись с задачей выбора жениха или невесты. Чтобы избежать ошибок, выбор производился на основе тщательного изучения кандидата и многочисленной его родни. Здесь
можно говорить о своеобразном лонгитюдном (длительном и систематическом) исследовании, продольном срезе с использованием методов: биографического, обобщения независимых характеристик, наблюдения. Конечно, нельзя идеализировать этот обычай, но рациональное зерно в нем есть. Он более эффективен, чем уличные знакомства.
Нередко на социально-психологическую компетентность оказывают влияние предрассудки (суеверия), особые психологические способности, на которых спекулируют разного рода шарлатаны (чревовещатели, предсказатели судеб и ясновидцы).
Современная житейская социально-психологическая компетентность связана с необходимостью адаптации к рыночным отношениям. В основе ее лежит переоценка ценностных ориентации: ставка не на коллективную ответственность и образ жизни, а наиндивидуалистическое жизнеустройство, собственные возможности, внутренний локус контроля.
Если современная житейская социально-психологическая компетентность в нормальном обществе базируется прежде всего на знаниях законов, то при переходе от тоталитарного государства к демократическому наблюдается обратное. В данном случае ценится способность обойти закон.
Житейская социально-психологическая компетентность проявляется в различных сферах: семейной (в виде своеобразной науки «ладить»), услуг (круга связей), в общественных местах (транспорт, дискотеки, стадионы, клубы, театры), в межнациональных отношениях и т.д. Однако в названных сферах часто наблюдаются антиподы социально-психологической компетентности. Так, в сфере услуг вежливость и внимание проявляются только по отношению к нужным людям, а ко всем остальным - равнодушие, в общественных местах вместо доброжелательности - агрессия, беспардонность, почтительность - только по отношению к начальству, а по отношению к остальным - хамство.
Профессиональная социально-психологическая компетентность складывается из научных картин мира и знаний в области общения.
Социально-психологическая компетентность имеет особое значение для представителей властных структур, работников сценического жанра (актеров, чтецов и пр.), социальных работников, дипломатов, педагогов, психологов и врачей, сотрудников спецслужб и правоохранительных органов, работников сферы услуг, управленцев и предпринимателей.
Данные специалисты, как правило, имеют соответствующую подготовку и глубокие познания в области делового общения (умение устанавливать контакт, вести переговоры); закономерностей восприятия и познания людьми друг друга на основе внешности, поведенческой симптоматики, визуальной диагностики; психического воздействия.
Такие люди бывают неплохими физиогномистами, умеют контактировать не случайно. Они, используя возможности трансактного анализа, умело маскируют свое поведение, завоевывают друзей не только по Д.Карнеги, но и с помощью других методик,достаточно полно освещаемых в литературе.
Рассматривая социально-психологическую компетентность, нельзя не сказать о кастовой и профессионально-преступной компетентности. Первая представляет собой знания специфической системы этикетного общения в замкнутых общностях: политическая элита, аристократические круги, масонские ложи. Здесь используется свой язык, основанный на особых нормах, понятны узкому кругу лиц. Вторая говорит о наличии знаний, используемых преступниками для совершения противоправных действий. В этой связи следует отметить так называемую социально-психологическую компетентность мошенников. Представители этой преступной квалификации обладают знаниями и способностями «работать» на доверии, т.е. входить в доверие к людям и совершать кражи и аферы.
Особо высокие требования предъявляются к уровню социально психологической компетентности представителей власти - системе знаний, позволяющей учитывать последствия принимаемых решений и воздействовать на ход событий с позиции соблюденияправ человека и обеспечения национальных интересов. Если с этой точки зрения проанализировать компетентность представителей власти, то результаты получаются малоутешительные. Ещесплошь и рядом встречаются случаи безответственных заявлений, прогнозов, обещаний, принятых без серьезного обоснования и научного прогнозирования, например в области государственного устройства, экономики, национальной безопасности, экологии.
Социально-психологическая компетентность связана с этическими проблемами, так как базируется на доскональных знаниях о технике овладения «ролевыми масками», позволяющими личности скрывать истинное лицо, вести двойной образ жизни, хитро-умную игру, заниматься интригами и даже перейти на нелегальное положение. В одних случаях это оправдано необходимостью выполнения служебных функций, например деятельность дипломатов, сотрудников спецслужб, актеров; в других - ситуациями, которые отрицают прямолинейность и требуют «святой лжи». Нередко социально-психологическая компетентность ассоциируется с «синдромом Та-
лейрана» и используется, в качестве инструмента интриг и вероломства.
Социально-психологическая компетентность определяется следующими факторами:
1) индивидуальными особенностями (при этом большую роль играет тип личности, в частности, является ли она интро- или экстравертной, аутичной или неаутичной, а также ее интеллект);
2) психическими состояниями (астеническое и стеническое) и типичными настроениями;
3) эффективностью социализации (например, нарушение социализации приводит к возникновению эмоциональной глухоты, комплексов, агрессивности);
4) влиянием культурных различий;
5) специальной социально-психологической подготовкой.
Одним из факторов, оказывающих существенное влияние на социально-психологическую компетентность, в связи с чем о нем следует сказать отдельно, является когнитивная сложность личности. Имеются когнитивно простые и когнитивно сложные люди. В основе когнитивной простоты лежит одномерное восприятие мира: или в черном, или в белом свете без полутонов и оттенков. Когнитивно простая личность подразделяет людей на «своих» и «чужих»: кто не с нами, тот против нас. Когнитивно сложная личность воспринимает мир во всем его многообразии и положительно влияет на социально-психологическую компетентность.
Изучение характеристик, анализ кадрового аттестования показывают, что до когнитивной сложности многим людям еще далеко (об этом можно судить, например, по их позиции к предпринимателям и фермерам). Между тем происходящие социальные изменения заставляют учиться деловому общению, чтобы быть компетентным в социально-психологическом отношении. Такая потребность существует не только у бизнесменов, менеджеров, но и у многих других людей.
Коммуникативные свойства личности – это устойчивые характеристики особенностей поведения человека в сфере общения, значимые для его социального окружения. Конкретная личность включается в многообразные системы совместной деятельности с другими людьми, и это определяет многообразие накапливаемых и закрепляемых личностью способов ее участия в общении.
У субъекта общения имеется также определенный коммуникативный потенциал, который определяет его коммуникативные возможности.
Коммуникативные свойства личности, коммуникативный потенциал находятся во взаимосвязи с подструктурами, составляющими компонентами структуры личности и накладывают свой отпечаток на поведение человека в сфере общения и на все компоненты личности в целом.
Исходной базой для изучения коммуникативных свойств личности в психологии послужили именно исследования проблем общения и личности.
Известно, что в разработку проблем личности огромный вклад внесли как отечественные, так и зарубежные ученые: А.Ф. Лазурский, Г. Олпорт, Р. Кеттел и др.
Концептуальные разработки проблемы общения прежде всего связаны с именами Б.Г. Ананьева, Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, В.М. Мясищева, С.Л. Рубинштейна, которые рассматривали общение как важное условие психического развития человека, его социализации и индивидуализации, формирования личности. С точки зрения различных подходов полный анализ общения осуществлен в работах В.В. Рыжова. Он отметил появление в психологии нового принципа исследования общения, деятельности, вообще психических явлений – принципа единства общения и деятельности. Или по крайней мере их глубокой взаимосвязи. Само общение, по его мнению является при этом особой деятельностью сотрудничающих людей, направленное на создание целостной системы их совместной деятельности, их сотрудничества.
В целом можно выделить три подхода в исследовании коммуникативных свойств личности: аналитический, поликомпонентный и системный.
В рамках аналитического подхода исследовались отдельные коммуникативные свойства. При изучении отдельных коммуникативных характеристик исследователи главным образом останавливались на общительности, эмпатии, уверенности в себе.
Общительность является необходимым свойством личности, гарантирующим успешность общения. Эмпатийные переживания изучаются в связи с проблемой общения, взаимодействия личностей. В наше время еще не существуют особого согласия по поводу четкого определения эмпатии. Однако, отечественные и зарубежные психологи неоднократно подчеркивали, что эмпатия является необходимым свойством при взаимодействии личностей. Также важное место среди коммуникативных свойств личности занимает и уверенность в себе. На сегодняшний день существует множество публикаций, в которых с совершенно разных позиций описывается и исследуется уверенность. Но до сих пор не существует единого понимания сути этого феномена.
Наряду с общительностью, эмпатией, и уверенностью в себе широко изучались и коммуникативные способности личности. Изучение коммуникативных способностей стало важным шагом поликомпонентного подхода в исследовании коммуникативных характеристик.
Благодаря трудам Б.Г. Ананьева, А.Г. Ковалева, А.Н. Леонтьева, В.Н. Мясищева, Б.М. Теплова, СЛ. Рубинштейна был определен контекст научного подхода к проблеме способностей: обязательное рассмотрение ее в связи с деятельностью.
Анализ литературных данных в отечественной и зарубежной психологии показал, что понятие «коммуникативные способности» не является общепринятым. Как отечественные, так и зарубежные психологи чаще используют термин «коммуникативная компетентность». Современный подход к проблеме развития и совершенствования коммуникативной компетентности состоит в том, что обучение рассматривается как саморазвитие и самосовершенствование на основе собственных действий. Причем, под коммуникативной компетентностью понимается способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. В состав компетентности включают некоторую совокупность знаний и умений, обеспечивающих эффективное протекание коммуникативного процесса.
Понятие «коммуникативный потенциал личности» используется в нескольких аспектах:
·коммуникативный потенциал личности является не статической и динамической системой; такой, которая развивается (или наоборот), системой свойств и способностей: он приобретается в реальных условиях совместной деятельности с другими людьми и в реальном общении с ними;
·это система форм, средств, путей интеграции своей деятельности с деятельностью других, собственной личности с личностями других;
·он закрепляется в виде личностных качеств и особенностей и является своеобразной индивидуальной «историей участия личности» в совместной деятельности;
·коммуникативные свойства характеризуют личность через ее возможности как конкретного и реального участника совместной с другими людьми деятельности и определяют эффективность такого участия, а соответственно, глубину и полноту вхождения в совместную деятельность и сотрудничество, полноценность вхождения в группу, в человеческое сообщество;
·в особых видах деятельности и в конкретных ситуациях общения, ставят к личности повышенные требования, эти свойства выступают как внутренние резервы личности, обеспечивающие эффективность ее деятельности при этих условиях;
·именно при таких обстоятельствах оказываются особенно значимыми ситуации и условия психологической деятельности, связанные с публичностью работы индивида, многоплановостью, вообще с ее коммуникативной сущностью, а также общение в эмоционально напряженных обстоятельствах типа конфликтов и т.д.
Итак, самым, принципиально важными характеристиками коммуникативного потенциала личности является его динамичность (способность изменяться) , адекватность целям и задачам процесса общения, его необходимость в реализации при любых проявлений: от самосознания до практических действий через поведение.
При отсутствии условий для реализации коммуникативного потенциала индивида у последнего наблюдается снижение потенциальных возможностей, разрушение статусно-ролевой актуализации личности в социальной группе, потеря ощущения индивидом социальной реальности, деперсонализация и изоляция личности при формальном наличии потенциала и видимости благополучия в течение определенного времени.
Говоря о потенциальных коммуникативных возможностях личности, имеем в виду желание индивида самовыразиться среди себе подобных, самоутвердится, оптимизировать процесс социально-психологического отражения, исходя из своих индивидуальных, психофизиологических, социально-психологических свойств. Речь идет, таким образом, о содержательном аспекте коммуникативного потенциала личности.
Загрузка...
