Отопительное оборудование необходимо для обеспечения комфорта в помещениях. Электрические котлы отопления Protherm выделяются высоким качеством и длительным сроком эксплуатации среди конкурентов.

Protherm – популярный в Европе производитель отопительного оборудования. На теплотехническом рынке компания заявила о себе как о производителе котлов высокого качества.

Филиалы и сервисные центры Protherm есть на всех континентах. Ассортимент компании – более 100 моделей котельных агрегатов, рассчитанного на все классы потребителей, сопутствующего отопительного оборудования и комплектующих. Инновацией производителя являются конденсационные котлы.

Отличительной чертой Protherm является наличие сервисов по всей территории страны. Обслуживание осуществляется как своими мастерами, так и с привлечением мастеров компаний-партнеров.

По способу установки:

Устройство

Все модели котельного оборудования Протерм состоят из основных узлов:

  • ТЭНы. ТЭНы моделей средней и большой мощности состоят из нескольких элементов (блоков). Трехфазные состоят из трех однофазных. Для каждой фазы необходимо устанавливать отдельное реле напряжения (для предотвращения перекоса фаз).
  • Электронный блок управления. Включает в себя промежуточное реле, предохранители, клеммные зажимы, блок питания и др.
  • Дин-рейка. На которую устанавливается модульное оборудование: реле, дифференциальные автоматы или УЗО, стабилизаторы напряжения и подключается заземление.
  • Циркуляционный насос. Для нагнетания теплоносителя в систему и поддержания рабочего давления в контурах.

Важно! Насос встроен в корпус котла. Все соединения и наладка произведены заводом-изготовителем, поэтому на него также распространяется гарантия производителя.

  • Корпус устройства, в который установлены все узлы, подключаются силовые провода и трубы отопления.


Cхема электрического котла Proterm

Автоматика оборудования

Автоматика и контрольно-измерительные приборы предназначены для мониторинга и предотвращения аварийных ситуаций при работе котельного оборудования Протерм.

Функция эквитермического замера температуры позволяет экономить расход электроэнергии в зависимости от погодных условий: в теплые дни котел работает на минимальной мощности, в холодные – с максимальной нагрузкой.

Состав электроники:

  • Предохранительный клапан (для предотвращения избыточного давления в системе).
    Противозаклинивающее устройство.
  • УЗО. Защищает людей и животных от токов утечки при прикосновении к корпусу неисправного прибора.
  • Реле регулятора нагрузки. При включении в бытовую сеть электроприборов реле автоматически плавно понижает мощность котла. При нормализации работы сети автоматика приводит устройство в нормальной режим работы.
  • Температурное реле. При понижении температуры в комнате до 8 градусов запускается насос. Для работы данной функции необходимо подключение датчика температуры воздуха.
  • Панель управления оснащена функцией запоминания параметров и настройки мощности котла. Для моделей средней с несколькими ТЭНами возможна работа в режимах работы со сниженной нагрузкой.


  • Установка должна производиться в соответствии с приложенной инструкцией к каждой модели. Protherm рекомендует воспользоваться услугами профессионального сервиса, т.к. в этом случае будет действовать гарантия на обслуживание и ремонт.

Важно! При самостоятельном монтировании оборудования часты повреждения корпуса, что может привести к нарушению гарантийных обязательств со стороны потребителя.

  • Место установки должно быть тщательно продумано: котлы должны быть в легкой доступности к осмотру и обслуживанию. Измерительные приборы должны быть на видном месте.
  • Если применяется схема с принудительной циркуляцией, котлоагрегат следует устанавливать в высшей точке отопительной системы.
  • При монтировании нескольких котлов в помещении необходимо использовать параллельное подключение.
  • Сечение кабеля, мощность автоматических выключателей и УЗО должна быть выбрана с учетом мощности котла и циркуляционного насоса.
  • В доме необходимо выполнить заземление типа TN-C-S или TN-S, приборы системы отопления должны быть заземлены.

Для корректной работы устройства необходимо правильно его настроить:

  • Подключить котел в бытовую электросеть.
  • Выставить температуру системы отопления.
  • Настроить рабочие параметры давления и мощности.
  • Запустить оборудование. При отсутствии сбоев в работе агрегата в течении 3 дней, установка считается успешной.

Линейка одноконтурных котлов Скат

Отдельным сегментом Protherm представила одноконтурные электрические котлы. Серия Скат разработана для отопления и горячего водоснабжения жилых домов и административных зданий в условиях отсутствия газоснабжения. Установка настенная.

Модели выпускаются номинальной мощностью от 6 до 28кВт с возможностью подключения измерительных приборов (термостата и манометра) и стабилизаторов напряжения.

Преимущества линейки:

  • высокий КПД установки;
  • быстрый нагрев помещений;
  • простота монтажа, отсутствие необходимости постоянного обслуживания;
  • экологическая безопасность;
  • полная автоматизация процесса;
  • стандартная присоединительная резьба для подключения труб 3/4″;
  • бесшумность;
  • функция антизамерзания;
  • высокая точность регулировки рабочих параметров;
  • низкий расход электроэнергии;
  • отсутствие необходимости отдельного помещения для установки агрегата;
  • отсутствие дымохода;
  • возможность работы от сети 220 и 380 В.


Важно! Все модели линейки Скат оснащены дисплеями и удобной панелью управления, функцией мягкого старта и выбега насоса.

Краткий обзор моделей

  • 6 кВ. В схеме два нагревательных элемента по 3 кВт. Основное применение – жилые дома.
  • 9 кВт. Теплообменник состоит из двух узлов 6 и 9 кВт соответственно.
  • 12 кВт. Нагревательных элементов два (во 6 кВт).
  • 14 кВт. Устройство включает в себя 2 элемента по 7 кВт.
  • 18 кВт. Котельное оборудование большой мощности, предназначено для отопления больших административных помещений. Агрегат включает в себя 3 нагревательных узла (по 6кВт).
  • 28 кВт. Наиболее мощные модели. Теплообменник устроен из 4 элементов по 7 кВт.


Важно! Котлоагрегаты Protherm большой мощности могут быть установлены в схему параллельно.

Стоимость продукции компании Protherm зависит от конкретно выбранной модели и комплектации, наличии, типе и сроке гарантии. Маломощные модели можно приобрести от 10000 рублей, стоимость котлов большой производительности достигает нескольких сотен тысяч рублей.

Заключение

Электрические котлы линейки Скат компании Protherm – лучшее решение для отопления и горячего водоснабжения жилых и административных зданий, где затруднено или отсутствует подключение к системе газоснабжения.

Высокий КПД и низкое энергопотребление полностью окупает стоимость оборудования и установки за несколько отопительных сезонов.

__________________________________________________________________________

Вопросы представителям компании Протерм

Вопрос: Газовый напольный котел протерм. Необходимо переделать 85 кло с подключением бойлера через трехходовик на подключение бойлера через насос. Понимаю, что замена платы решает все но все же?

Ответ: К 85-му KLO изначально бойлер должен быть подключен через насос. Смотрите электрическую схему. Через бойлер подключается PLO.

Вопрос: Установлен напольный двухконтурный котел Protherm Медведь KLOM 40 и турбонасадка. В инструкции к котлу указано, что при подключении турбонасадки необходимо перемкнуть клеммы термостата продуктов сгорания. Этот термостат, как я понимаю, установлен под дымоходом. Как его перемкнуть и надо ли это делать? Специалист аппарат запустил, но за этот датчик даже и не вспоминал. Какой комнатный регулятор нужно подключить? Любой или есть, какая то хитрость. Есть ли регулятор на данную модель с двумя парами контактов?

Вопрос: Протерм Скат. Есть схема работы этого котла на ГВС через трехходовой и датчик НТС. К примеру, у меня электрокотел 9-12 кВт, мне необходимо по отоплению всего 6 кВт. Я его, конечно, душу с панели настроек до необходимого. А вот при переключении на нагрев ГВС сколько он будет потреблять? Сохраняются ли настройки мощности и на ГВС и на отопление? Можно ли на нагрев ГВС поставить, к примеру, тоже 6 кВт?

Ответ: мощность на ГВС не регулируется (всегда полная мощность). У вас же ГВС не постоянно работает. А на большей мощности котел быстрее нагреет воду. Что экономичнее, дольше греть слабым аппаратом или быстрее мощным, надо смотреть.

Вопрос: какая горелка подходит для котла Протерм Бизон 35 NL для работы на сжиженном газе, или сколько стоит перенастройка обычной газ. горелки на работу на сжиженном газе? Да и вообще что плохого/хорошего можете рассказать про этоту модель, или порекомендуете ещё что-нибудь, так как решил присмотреться к напольным чугунным котлам. Нужно перенастраивать BTG 3 горелку на сжиженный газ или поставил, подвёл
трубопровод от газгольдера или баллона и она работает?

Ответ: Нет. У данной горелки должен стоять клапан подходящих размеров для получения правильного розжига и плавной регулировки. Клапаны подбираются для давления питания, которое равно приблизительно 300 мм ВС. Рекомендую проверить давление газа горелки при помощи водяного манометра.

Вопрос: запустил электрокотел Скат, только собрался прикупить Instat-2, а его сняли, оказывается с производства. Что посоветуете в замен?

Ответ: присмотритесь к Termolink S и SD 2000.

Вопрос: Выбираю двухконтурный котел. Остановился на Пантере 25 KTV или turboTEC pro VUW (исполнение mini). Возникли вопросы: Насколько я понял, функция «КОМФОРТ» ГВС в Пантере – это аналог горячего старта в Plus. Но если в Plus есть два дополнительных датчика для ГВС, то у Пантеры их нет. Как происходит поддержание температуры во вторичном теплообменнике у этого аппарата?

Ответ: Функция горячего старта. Принцип работы: Горелка включается при понижении температуры в первичном контуре на 30 °С ниже заданной температуры ГВС. Горелка выключается, когда температура достигнет разницы 10 °С ниже заданной температуры ГВС. Символ ECO появится на дисплее когда заданная температура ГВС будет ниже 50 °С.

Вопрос: У меня двухконтурный настенный газовый котел Proterm Pantera с горелкой на баллонный газ. При холодном пуске появляется сильное гудение. Как антифриз прогревается гудение проходит совсем. В чем может быть причина?

Ответ: У холодного и горячего антифриза разные характеристики. Таким образом, пока антифриз холодный, может наблюдаться гудение.

Вопрос: вы не могли бы подсказать - у меня бойлер PROTHERM B200S с магниевым электродом, начали устанавливать, возник вопрос. На самом верху резервуара расположен клапан диаметром, если не ошибаюсь 3/4 пластиковый с резьбой, длиной около 5 см, в инструкции помечен как RC (рециркуляция). Для чего он нужен, что к нему подключается?

Ответ: Этот патрубок соединяется с линией ГВС - рециркуляция ГВС.

Вопрос: какая специфика подключения бойлера Протерм B100S к энергонезависимому котлу TLO медведь? Вода в змеевике бойлера, видимо, движется принудительно, а система отопления подразумевается с ЕЦ, это полностью независимые циклы?

Ответ: если Вы будете подключать бойлер по схеме с питающим насосом, котел перестает быть энергонезависимым, меняется плата, добавляются насосы. Если через 3х-ходовой клапан - нужен будет один насос, опять же система перестает быть энергонезависимой.

Вопрос: Котел газовый Протерм Рысь работает с 2008 года. Каков срок службы такого агрегата и возможно ли к нему подключить бойлер косвенного нагрева?

Ответ: При указанных производителем условиях эксплуатации - порядка 10 лет (опять же указывает производитель). Protherm не предусматривает возможность подключения БКН к Рыси. Если Вы решите попробовать - под свою ответственность.

Вопрос: а в чем отличие настенных котлов Протерм Гепард 23 MTV, Пантера 25 KTV, Тигр 24 KTZ?

Ответ: Пантера немного мощнее Гепарда (и по отоплению, и по ГВС) + у нее другая панель управления. Тигр имеет встроенный 45ти литровый накопительный бойлер, что увеличивает максимальный расход ГВС.

Вопрос: Стою перед выбором газового котла. Нужно отопление и горячая вода. Дом около 165 квадратов. Подскажите по протерм, что мне подойдет? И еще вопрос - есть ведь котлы с выбросом вбок, т. е. не надо делать дымохода огромного и выброс происходит сразу вбок через стенку? У вас такие есть? Еще вопрос - надо ли ставить бойлер? Что он дает? И еще момент - бывает, что отключают электричество - все это будет работать без него или всем нужно эл-во?

Ответ: По мощности и водоразбору Вам подойдут газовые, настенные, двухконтурные (отопление + ГВС), электрозависимые, с закрытой камерой сгорания (возможен отвод компонентов горения вбок через стену). Котлы Гепард 23 MTV, Пантера 25 KTV, Тигр 24 KTZ, газовые, напольные, с открытой камерой сгорания, для ГВС дополнительно требуется бойлер. Медведь 30 TLO - электронезависимый. Медведи 30 PLO/KLOM/KLZ -
электрозависимые, можно установить (дополнительно) надставку "Полутурбо", что даст возможность отвести компоненты горения вбок через стену, но она работает от электричества.

Вопрос: Котел KLZ 30 Протерм Медведь. Странная работа от уличного температурного датчика. T - 55 гр. С, кривая - Е5, чем ниже температура воздуха, тем жарче становится дома, и наоборот, чем ближе к нулю, тем холоднее. Вот и скачет температура в доме (при одном режиме установок) от 22 гр. С до 30. Приходится постоянно "играть" температурой или кривой. Возможно ли перевести этот котел на домашние беспроводные датчики?

Ответ: В режиме эквитермического регулирования температура теплоносителя в котле регулируется в зависимости от изменения наружной температуры воздуха. Поэтому "играть" тут можно только кривой. По датчикам - в российском каталоге Protherm отсутствуют беспроводные регуляторы.

Вопрос: котел KLZ 30 Медведь установлен в марте прошлого года, работал хорошо, сейчас при понижении температуры воздуха добавили температуру до 80 гр, котел тухнет. выдает ошибку F1. работает нормально до 70 гр, а при повышении t тухнет. Пробовали подкручивать колесико регулировки подачи газа, не помогает.

Ответ: Попробуйте кнопкой RESET сбросить ошибку, если проблема остается, нужно вызвать сервис, так как нужно искать проблему в работе электрода ионизации, газового клапана и т. д.

Вопрос: с чем связано ограничение по объему теплоносителя в системе отопления при использовании настенного газового котла Protherm Рысь (70 л.)? Если систем собрана из стальных труб и чугунных радиаторов (работает без нареканий несколько лет) на площади 180 кв. м., уж явно с превышением предельного объема теплоносителя, то каких проблем ждать?

Ответ: Это обусловлено емкостью расширительного бака в котле (5 л.).

Вопрос: к Пантере 25 КТО какой можно подключить регулятор, проблема в том, что котел греет СО+ теплые полы (подключены через терморегулятор с отдельным насосом), сейчас взял для тестирования Protherm Instat Plus, когда он выключает котел, то насос по теплым полам гонит холодную воду. Хочется, чтобы в ночное время температура теплоносителя в котлоагрегате понижалась на 5 градусов, будет понижаться температура в доме и теплый пол не будет остывать.

Ответ: Protherm Instat Plus вполне справится с Вашей задачей. (Программируемый регулятор с недельной и дневной программой позволяет установить до 6 разных интервалов времени в течение одного дня. В эти интервалы времени можно задать любую температуру из допустимого диапазона температур). Thermolink Lux также сможет регулировать по дням недели и временным отрезкам.

Вопрос: мне нужно, чтобы не выключал котел, а уменьшал температуру теплоносителя в котле: пример: с65 до 61 в ночное время, Thermolink Lux сможет это сделать, или так же просто как Protherm Instat Plus выкл. котел при набранной температуре в комнате?

Ответ: Thermolink Lux подключается по eBus, он будет регулировать мощность котла.

Вопрос: В руководстве по эксплуатации бойлера косвенного нагрева указано на то, что водопроводная вода в нем нагревается за счет отопительной воды. Как можно будет использовать для подготовки горячей воды этот бойлер летом, когда отопление будет отключено? Где необходимо размещать такой бойлер: в котельной (пять метров трасса ГВС) либо в непосредственной близости от точек водоразбора (санузел) с тем, чтобы не было
перерыва в подаче ГВС? Технически второй вариант возможен?

Ответ: Если все корректно спроектировано и смонтировано – вода летом будет греться без отопления. не принципиально, где установить, в любом случае есть варианты организовать подачу ГВС без перерыва.

Вопрос: В паспорте на двухконтурный котел Пантера указана максимальная температура в контуре отопления 85 гр, но на котле устанавливается только 75 гр. в чем причина? Как ее поднять ло 85 гр, а то когда на улице мороз, то в доме температура выше 18 гр. не поднимается.

Ответ: У Пантеры максимальная температура 80 гр. Устанавливается параметром d. 71.

Вопрос: Контакты термостата - это сухие контакты? По документации термостат 3-х контактный, т. е. можно использовать как, НО и НЗ контакты?

Ответ: Да, можно.

Вопрос: Не понятно про подключение бойлера к сети для обеспечения защиты от коррозии. В описании на рис. 2, на котором изображены контакты термостата?

Ответ: Вам нужно просто подключить бойлер к сети, внутри стоит плата, к ней подключен анод.

Вопрос: В инструкции упоминается магниевый анод. Как я понимаю, его когда-то надо менять. Как это делается? Необходимо ли соблюсти какое-то минимальное расстояние между потолком и бойлером при креплении на стену?

Ответ: Анод с электропитанием не требуется менять. Между потолком и бойлером расстояние не регламентировано.

Вопрос: Скажите чем обусловлено значение минимума давления газа на соплах в 1,1 мбар. на газовом котле пантера 25 ктв 19в? Почему не рекомендуется установка меньшего значения?

Ответ: При давлении 1,1 мбар котел будет выдавать паспортное значение минимальной мощности, следовательно, ниже некуда.

Вопрос: подскажите газовый котел Protherm 30 KLOM фазонезависимый?

Ответ: Котел предназначен для подключения к однофазной трехпроводной электросети 220 В 50Гц с защитным проводником согласно действующим ПУЭ. Не допускается менять местами провода «фаза» (L– коричневый провод) и «ноль» (N–синий провод). Подключение котла к электрической сети является вмешательством во внутреннее устройство аппарата. Данные работы должен проводить только специалист.

Вопрос: у меня Протерм 30 KLOM. Подскажите, на сколько критично для его мозгов пропажа напряжения в сети? Есть ли датчики у котла, которые выключат его при отсутствии напряжения в сети? Как работает защита от перегрева? Если критично, то как принято бороться?

Ответ: Функция защиты от перегрева включает насос отопления при превышении значения температуры воды в системе отопления, установленного пользователем или если температура теплоносителя в котле превысит 85°C. Если температура теплоносителя в котле превысит 90°C (неисправность F3), котел автоматически выключится. При перебоях в подаче электроэнергии аппарат выключится. При возобновлении подачи электроэнергии котел автоматически включится, без потери установленных рабочих параметров. Если после возобновления подачи электроэнергии на дисплее аппарата появится сообщение о неисправности, разблокируйте котел с помощью кнопки RESET. Блокировка котла может произойти вследствие его перегрева в результате остановки насоса после.

Вопрос: Котел Протерм в эксплуатации с октября 2013 г. Установку котла, системы отопления и водоснабжения осуществляли местные спецы. Система отопления состоит из 5-ти алюминиевых радиаторов (40 секций) и трубы ПВХ d=25мм протяженностью примерно 40 м. Попытаюсь описать систему отопления: котел установлен на 1-м этаже, от него проложен горизонтальный участок трубы на второй этаж, от этого "стояка" разведены два горизонтальных участка: по 1-му и 2-му этажу, на 1-м этаже 2 радиатора по 8 секций, на 2-м- 3 радиатора 6, 8 и 10 секций.

Система водоснабжения состоит из:

Насосная станция - подает воду из колодца (давление вкл./выкл. соответственно 1/3,5 атм.);
- фильтр грубой очистки;
- труба ПВХ d=25 мм по дому разведена (протяженность примерно 10 м).

Проблемы с отоплением появились через 2 месяца после пуска системы, на протяжении этого времени котел грел и отопление и воду. (если установлено было 60 гр. грел до 65-68 гр. и отключался, включался при 52-56 гр., а сейчас стоит установка 75 гр., а температура выше 62 гр. не поднимается; с водой перебой - нагреет, а через некоторое время холодная идет). После установки тех. обслуживание еще не проводилось.

Ответ: Нужно смотреть в сторону гидравлики системы, газоснабжения. А эти вещи требуют специалиста.

Вопрос: А как мозги котла Протерм реагируют на временное отключение электроэнергии?

Ответ: Никак не должен, просто включится и все. Может показать ошибку - сбрасывается RESET. Если помимо выключения, будут и скачки (без стабилизатора), то могут быть повреждения платы.

Вопрос: Бойлер работает не по таймеру. А как на таймере включается режим экономии гвс?

Ответ: Надо проверить, правильно ли установлен и корректно ли работает датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление. При необходимости заменить датчик. Кроме этого проверить функционирование электронной платы, насоса ГВС и т. д.

Вопрос: подскажите, настенный котел гепард 23 турбо, система отопления теплыми полами, площадь 80 квадратов, плюс один чугунный радиатор (5 секций) в котельной. Температура на котле установлена 60 градусов. Все было нормально. Но вот неделю назад он перестал нагреваться до заданной температуры - 54-55 и все. Грешил на температуру за 30 на улице, но сегодня было 20 днем, а он так до 60 и не нагнал. Плюс ГВС стало работать, как то не так - 5 минут течет горячая, а потом теплая, хотя аппарат работает. Что случилось?

Ответ: Возможно произошло падение входного давления газа и агрегат перестал отрабатывать паспортные характеристики. Надо проверить настройки котла, состояние гидравлики и т. д. Подобные явления надо диагностировать на месте.

Вопрос: У меня котел Протерм Медведь 40 KLOM, насос на отопление подключен на прямую к электрической сети, правильно ли это? и могу ли я его подключить прямо к котлу и что мне это даст?

Ответ: Подключение насоса отопления на отдельный автомат может быть связано с местными обстоятельствами и гидравлической схемой топочной. Правильнее будет насос подключать в котел, чтобы циркуляция теплоносителя через теплообменник контролировалась автоматикой котла и аппарат не уходил в перегрев.

Вопрос: Недавно заметил, что стабилизатор напряжения щелкает после этого котел начинает работать не стабильно, что это может быть?

Ответ: Тут дело не в котле. Стабилизатор щелкает, потому что срабатывает реле при падении напряжения в сети, на короткое время разрывает фазу - вот от разрыва фазы котел и может вести себя не стабильно.

Вопрос: Имеется газовый котел Protherm KLZ 50 c турбонасадкой. Возникла проблема - на топке появилось пятно, и все время понемногу увеличивается. Вызывали специалистов местных, сказали, что обычно никто с такими проблемами не обращался.

Еще через несколько вызовов приехал наконец то специалист (главный инженер) и отрегулировал на котле подачу газа - после этого котел начал работать с модуляцией (то есть сначала на малых оборотах и потом на полную). До этого включался всегда на полную мощность и в молотил без остановки в морозы. Это было в отопительный сезон 2013 года и пятно перестало увеличиваться. В этом году все пятно стало снова расти. Что делать?

Ответ: Если изоляция горелки не повреждена, пятно не имеет влияния на безопасность эксплуатации оборудования.

Вопрос: Может быть котел тактует часто и потребляет много газа из-за того что мощность котла завышена? У меня S=220м2, мощность=38 кВт. Брал такую мощность с перспективой отопления гаража. Если это так, то что мне надо сделать для стабилизации работы котла и потребления газа?

Ответ: Определенно. Надо снизить мощность. Не на минимум, а пропорционально.

Вопрос: Подскажите: планирую котел гепард 25 кто и бкн протерм В100Z. Нужны ли дополнительные трехходовые клапаны и насосы.

Ответ: Трехходовой клапан и насос уже встроены в котел. Нужен только датчик бойлера.

Вопрос: что означает двухступенчатая горелка применительно к Гризли 65 KLO: это пресловутый режим зима-лето (т.е. 1 ступень - лето, вторая ступень - зима) или минимум (1 ступень) и максимум (2 ступень) работы котла, которые штатно на максимум на заводе настроено, никакой официальной информации на сайте нет, как и в руководстве.

Ответ: 2-ступенчатая горелка - это аналог модуляции, т. е. котел может работать на максимальной мощности (2я ступень), может на сниженной (1я ступень) или выключится, если совсем нет запроса на тепло. Причем, обе ступени настраиваются.

Вопрос: если дом хорошо утеплен, то возможно и котел 30 квт тоже будет тактовать. При чём когда холодно-мощность нужна одна, потеплело-другая, температура бывает в течении суток меняется на 10-15 градусов, от 0 до -15 и т. д. Как же тогда быть? При условии что любой котел нельзя регулировать самому, а вызывать специалиста. Объясните, как вести себя с данным котлом?

Ответ: если дом хорошо утеплен, вероятность тактования снижается. Дом остывает медленнее, теплоноситель в системе отопления тоже меньше остывает, котел это видит и не на максимальной мощности работает, а модулирует только для поддержания.

Подобрать котел с максимальной мощностью, которая покроет максимальную потребность вашего дома в тепле. Большой запас брать не нужно (если не планируете расширяться). Дальше котел будет модулировать, в зависимости от потребности - стало на улице теплее, мощность уменьшается, холоднее - увеличивается.

Вопрос: Установлен напольный котёл Protherm 30 KLOM. Проект отопления ещё в стадии разработки, предполагается комбинированное отопление: радиаторы и тёплый пол. По инструкции к котлу питание циркулярного насоса необходимо подключать не напрямую в розетку, а через клеммы котла, чтобы котёл мог отключать насос на низких температурах и, как понимаю, в связи с этим не допускать коррозии чугуна. Но для тёплого пола предполагается использование тёплого пола со смесительным узлом и ещё одним циркулярным насосом. При выключенном основном насосе отопления, насос тёплого пола всё равно может осуществлять циркуляцию через котёл, если включён напрямую в розетку.

В связи с этим 2 группы вопросов:

1) Получается для сохранности котла обязательно нужно вешать оба насоса на клеммы котла? Но в инструкции я не нашёл разъяснений на этот счёт и максимальную мощность подключаемого оборудования. Возможно ли это, какова максимальная мощность и можно ли увидеть какую-то ссылку на
документ разрешающий это?

2) Кроме того в идеале хотелось бы питание насоса тёплого пола подключать через установленный в комнате термостат (включает питание 220V при уменьшении температуры и выключает при увеличении), для автоматизации регулирования температуры пола. Выходит что это в принципе невозможно?

Ответ: Нельзя подключать два насоса на одну клемму. Нет такой схемы управления у Протерма. Для управления ТП есть каскадная автоматика. SD2000 снят с производства.

Вопрос: Не могу найти данные по мощности насоса для этого котла, может вы поможете? Например, если у нас стоит один насос напором 4 метра, то он потребляет 45 Вт, если 6 метров, то он потребляет 80 Вт, если один насос 8 метров, то он потребляет 170Вт. Так почему не возможно подсоединить 2-3 насоса по 45-80 Вт? Чем это обусловлено?

Ответ: Это обусловлено тем, что производителем предусмотрено подключение к клеммам только одного насоса. Подключение 2х и более - на Ваш страх и риск.

Вопрос: по подключению бойлера B200S к газовому напольному котлу Медведь KLOM 30. В мануале к B200S сказано: Для обеспечения работы бойлера с котлом PROTHERM отдельно поставляется электромеханический разделительный трёхходовой клапан со встроенным электрическим
переключающим контактом размером DN ?” (для использования с навесными котлами) или DN 1” (для использования с напольными чугунными котлами).

В мануале к KLOM сказано: Система управления котлом регулирует нагрев бойлера с помощью насоса и NTC датчика бойлера. Ничего не сказано о трёхходовом клапане. Не совсем понятно, какая же схема предпочтительна? Какой электромеханический разделительный трёхходовой клапан со встроенным электрическим переключающим контактом имеется в виду? Где можно посмотреть его характеристики? Ещё не понятен принцип управления циркуляционным насосом, котёл отключает насос или изменяет его производительность?

Ответ: Это две возможных схемы подключения бойлера к KLOM - через трехходовой и через насосы. В первом случае не нужны насосы, кроме циркуляционного, во втором - трехходовой.

Вопрос: Протерм скат - возможна ли его безболезненная работа от генератора по однофазной схеме включения?

Ответ: Модели 6К и 9К могут работать от сети напряжением как ~380В, так и ~220В, другие только от ~380В.

Вопрос: Корректно ли подключать напольный котёл Медведь KLZ 30 через гидроразделитель к отдельным контурам отопления (Условно 2 контура, соответственно завязанные на автоматику регулирования температурой). Прочему спрашиваю - в KLZ контур нагрева встроенного бойлера уже интегрирован и по логике при включении насоса бойлера будет отключаться насос контура котла.

Соответственно отсутствие циркуляции - вторичные контура будут работать сами на себя, т. е гонять остывший теплоноситель, пока не отключится насос бойлера и не включится насос котла. Или не
заморачиваться и поставить KLOM 30 и бойлер подключить к гидрострелке как третий контур? Кто что посоветует?

Ответ: У Protherm не таких рекомендованных схем, но он их и не запрещает. Т. е они имеют право на существование. Это к вопросу о корректности. Что касается схем. Я считаю, что можно сделать и так, и так, есть два нюанса: В первой схеме, если забыть закрыть кран горячей воды, система отопления остынет, в морозы замерзнет. Во второй схеме такого не будет. Размеры котельной. Для второго варианта требуется больше места.

Вопрос: Установил электрокотел Скат 21кВт, в процессе изучения Инструкции по монтажу и эксплуатации котла нашел сведения о том, что над котлом должно быть минимальное расстояние до потолка - 800 мм. С чем это связано, для чего такой зазор? В Инструкции на газовый котел такого требования не нашел. Это специфика электрокотла? По факту у меня получается около 400 мм. Это проблема большая?

Ответ: 800 мм требуется для замены ТЭНа, если у Вас 400 мм, то для замены ТЭНа придется снимать котел, на работу котла это никак не скажется.

Вопрос: У нас подключен котел пантера 25 ктв, неделю назад делал запуск специалист. Утром проснулся, горит сообщение ошибка ф68, в книжке нет такой ошибки, что делать? Пытаюсь сбросить ошибку ресет, котел запускается, до температуры 32 и выдает ошибку.

Ответ: Проблема в потере пламени. Т. е. либо котел не видит пламя (см в сторону электродов ионизации), либо пламени действительно нет (см в сторону газа - подача или газовый клапан).

Вопрос: Проблема, имется Protherm KLOM 50 с турбонасадкой проработал 1,5 года, не запускается. При включении запускается турбонасадка на дисплее отображается индикация действующей температуры теплоносителя и мерцает с права в углу индикатор и всё! Что это?

Ответ: Возможно «залип» маностат турбонадставки. Если аномальное низкое атмосферное давление - убавить чувствительность.

Вопрос: Для дома S=100 м2 какой лучше котел напольный или настенный? с учетом подключения теплый пол в двух комнатах S=16 И 18 М2 И ТРЕМЯ точками разбора воды. мой выбор пал на протерм но какой точно я не знаю подскажите пожалуйста?

Ответ: Ориентировочная мощность для Вашего дома - около 15 кВт. Более точно Вам скажут в проектной организации. Что касается моделей - основное различие между навесными и напольными котлами, конечно же, габариты и возможности установки. У них разные варианты совместимости с терморегуляторами. У навесных более широкие возможности управления. Так же важно решить, двухконтурный котел или комбинацию одноконтурный котел+бойлер.

Вопрос: Установлен котел Протерм KLOM 40 и турбонасадка. эксплуатирую котел с декабря 2013 года... контролировал работу котла наездами утром и вечером. в марте переехал в дом и заметил особенность. время от времени котел разгоняется до 85 градусов при выставленной температуре в 60 градусов. причем когда котел разгоняется до 85 градусов, на экране мигает нижняя правая метка а насос циркуляционный не вибрирует (работу насоса подключенного к котлу определяю приложив к нему руку, иначе не услышишь). после нагрева котла до 85, насос включается и котел переходит в штатный режим... до 55 остыл, до 65 нагрелся. Что может быть?

Ответ: диод мигает – котел работает в режиме нагрева воды в бойлере. Все в порядке - это программа защиты от бактерий в бойлере - кратковременный нагрев.

Вопрос: как определить периодичность кратковременных нагревов? Читал, что когда разбор воды в бойлере происходит залповый, котел дает команду стоп насосу на отопление и в приоритете нагревает воду в бойлере (бойлер на 200 литров) и после нагрева воды в бойлере до номинала, снова включает насос на батареи и так как котел в ошибку не уходит, значит автоматика котла нарушений не находит. Всего две кнопки на котле, а какой умный оказался.

Ответ: У этого котла нет функции защиты от бактерий в бойлере. Это происходит нагрев бойлера. Независимо от разбора воды, когда идет запрос на нагрев воды в бойлере, котел переключается на нагрев бойлера на максимальной мощности, поэтому-то температура и поднимается до 85. Отопление
в этот момент не активно. Как только нагрев бойлера закончен, котел переключается на отопление. ГВС в приоритете.

Вопрос: В чем различие (кроме мощности) котлов Гепард 23 MTV и Пантера 25 KTV? Продавцы сказали, что медных частей в Пантере больше (Гепард - это удешевленная Пантера). Вот я и хочу понять, в чем принципиальные конструктивные отличия, чтобы решить, стоит ли переплачивать. Из чего у них сделаны теплообменники? при временном отключении газа и\или электроэнергии оба котла включаются в работу автоматически?

Ответ: Конструктивно - разные расширительные баки 5 и 7 л. Плюс к этому разница в дизайне передней панели. отчасти они правы, так как Пантера мощнее и теплообменник у нее больше. Но в целом, они одинаковые. в случае отключения/включения электричества - котлы включатся, если газа - оба в ошибку, включение после сброса ошибки.

Вопрос: Нужно подключить к напольнику 30 KLOM только БКН. Этот котел будет работать только на загрузку бойлера. Соответственно вся система состоит из котла, БКН, группы безопасности, мембранного бака и циркуляционного насоса. Как сделать правильно? Просто подключить на колодку датчик температуры и насос загрузки бойлера или есть нюансы?

Ответ: Нужно перевести котел в "летний режим" по отоплению, тогда он будет работать только на бойлер. Других нюансов нет.

Вопрос: Подскажите, установлен Котел Protherm Гепард, на малой мощности горелки выскакивает ошибка 28 либо 29. И еще не поддерживает заданную температуру (не отключается после набора заданной температуры). Куда смотреть, чего крутить?

Ответ: У Вашего котла, вероятно, проблемы с газовым клапаном. Тут могу рекомендовать только осмотр специалистом.

Вопрос: Установили мне котел медведь клз 40. Стартовал нормально, в доме никто не живет пока, но котел оставил включенным. Через 2 дня приехал, котел с ошибкой ф1 стоит. Сбрасываю ошибку, запускается, но через разные промежутки времени опять выкидывает ф1. Может это быть из
за недостаточной вентиляции?

Или копать в сторону электроэнергии? Напряжение вроде стабильное, но в любом случае буду
ставить ибп. И второй вопрос какой gsm модуль лучше поставить на мой протерм для управления котлом через смс? есть ли возможность сбрасывать ошибки через смс? Фазность соблюдена, бойлер для гвс не заполнен и не включен.

Ответ: Данная ошибка означает блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т. е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода.

Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. По поводу GSM - у Протерма нет таких модулей.

Вопрос: Получается модуляция должна сработать и котел будет поддерживать стабильную температуру от протока воды 3л/мин? Будем наблюдать на практике. Ну и оно понятно, что при забитом теплообменнике не будет нормального теплообмена и протока воды. Речь идет о том как должен работать новый котел и есть ли регулировки газа по ГВС, т. е. возможность убавить мощность ГВС, чтобы котел не тактовал при слабом давлении в водопроводе.

Ответ: после включения модуляция должна поддерживать стабильную температуру. Регулировок газа по ГВС нет. Автоматика сама регулирует работу газовой арматуры.

Вопрос: Датчик SO10045 для подключения бойлера - это термо сопротивление. Термостат выполняет аналогичную функцию. Почему нужен датчик для соединения котла и бойлера?

Ответ: принцип действия схож, но при работе от термостата котел не получает информации от бойлера о температуре воды, поэтому не имеет возможности модулировать мощность нагрева, а только включается на полную мощность и выключается, что не экономично. Плюс к этому при использовании SO10045 на котле отображается текущая температура в бойлере - удобно и наглядно.

___________________________________________________________________________