Номер лицевого счета объекта недвижимости является уникальным сочетанием, по которому можно установить всю техническую информацию, сведения о количестве зарегистрированных жителей и суммарных платежах за предоставление коммунальных услуг. Расчетный центр хранит информацию по данным идентификационным номерам, в спорных или конфликтных ситуациях с управляющей компанией жильцам достаточно затребовать и получить необходимые сведения.
Иногда лицевой счет на один объект недвижимости принадлежит нескольким владельцам, разделен на несколько счетов, что также находит отображение в расчетном центре. Для регулярных проверок состояния счета, правильности проведения оплаты следует связать лицевой счет с квартирой, если известен только интересующий человека адрес жилплощади.
Технические сведения об объекте, хранящиеся в расчетном центре, представляют собой полное описание квартиры. Сюда входят количество комнат, наличие балкона или лоджии, метраж жилой и общий, особенности устройства санузла, этаж и наличие лифта. Подробная информация нужна для определения коммунального платежа, его грамотного обоснования.
Сведения касаются количества прописанных граждан, юридического статуса квартиры. Жилплощадь может быть собственностью жильцов или занимаемой по договору социального найма, что также ведет к различным коэффициентам и формулам подсчета платежей. Исчерпывающие сведения хранятся в двух видах: электронном и бумажном, по форме №8-ЖК. Оба носителя дублируют сведения, касающиеся лицевого счета объекта недвижимости, и такая проверка способствует получению более достоверных сведений.
Лицевой счет впервые присваивается недвижимости при вводе новостройки в эксплуатацию, приватизации или заключении муниципального договора. Чаще всего ЛС используется жильцами для контроля за начислениями, когда оплата за предоставление услуг коммунальщиков зависит от тарифа, умноженного на количество зарегистрированных жильцов.
Если возникают сложности с получением квитанций, они утеряны или недоступны, но требуется произвести оплату начисленных платежей, то необходимо узнать действующий лицевой счет на квартиру.
Сделать это можно несколькими законными способами, в том числе:
- на официальном сайте государственных услуг. Наличие в регионе ГУ ИС позволит по адресу узнать лицевой счет и имеющуюся задолженность по платежам на момент обращения;
- телефонное обращение в управляющую компанию. Оператор предоставит информацию заинтересованному лицу, если звонящий представится и сообщит почтовый адрес квартиры;
- Сбербанк онлайн по интернету или через банкомат. Не зная номер лицевого счета, можно найти в меню банкомата раздел “поиск”, затем “лицевые счета”. После чего вводится адрес объекта и требуемый поставщик, например, газа или электричества. На табло появится номер лицевого счета, величина задолженности и после платежа можно получить квитанцию;
- специализированные сайты, которые есть практически в каждом регионе. На порталах по введенному адресу можно узнать сведения по объекту, в том числе о величине задолженности. Адрес интернет площадок всегда печатаются на платежных квитанциях, где указываются правила и порядок предоставления сведений.
Своевременную и исчерпывающую информацию обязаны предоставлять обслуживающие организации, с которыми у жителей дома заключен коллективный договор. Сотрудники управляющей компании обязаны расшифровать начисленные платежи и объяснить жильцу правила начисления, существующие тарифы и поправочные коэффициенты.
Значение имеет наличие собственного сайта у управляющей организации. Если существует подобная возможность, то квартиросъемщикам и собственникам гораздо проще проверять состояние своего лицевого счета, не выходя из дома. Каждая УК по своему организовывает собственный сайт, но обязательной информацией служат индивидуальные данные, получаемые в личном кабинете пользователя.
Современные и крупные коммунальные компании предоставляют пользователям возможность узнать дополнительную информацию или оплатить свои обязательные платежи и задолженности прямо на сайте. Удобство использования интернет ресурсов снимает многие конфликтные ситуации и спорные вопросы между управленцами и жильцами. Не требуется посещать офис компании, тратить свое время, вопрос и требование пересчитать квитанции можно задать прямо на сайте.
Неудобством для клиента является узкая специализация снабжающих компаний. Например, расчет по газу, энергии и воде можно узнать на разных ресурсах, которые ведут профильные снабжающие организации.
Оплата коммунальных услуг с помощью интернета
Кроме онлайн-сервиса Сбербанка, многие платежные системы интернета или банковские организации предоставляют возможность моментальных платежей с расчетных счетов квартиросъемщика. Значительно экономится время, при этом осуществляется полный контроль за совершением платежа, всегда можно распечатать или проверить начисления. Круглосуточное обслуживание, без выходных позволяет своевременно производить оплату по полученным квитанциям, которые также можно заказывать в электронном виде.
Например, платежная система Яндекс позволяет по номеру лицевого счета узнать задолженность за выбранный пользователем период, оплатить коммунальные услуги и распечатать или сохранить в электронном виде квитанцию. Заплатить можно со счета Яндекс денег, через привязанную банковскую карту или наличными, распечатав квитанцию. Электронный кошелек WebMoney позволяет выбрать своего оператора из представленных на платежной площадке и в режиме реального времени провести платеж.
Большую популярность приобретает сайт Квартплата24, который начал работать с 1996 года. В настоящее время услуги через данный портал оказываются в 37 регионах страны, поэтому рекомендуется проверить наличие сведений о вашей управляющей компании. Кроме осуществления платежа, пользователю предоставляется важная информация по теме и возможность контроля:
- проверка платежа по действующим нормативам;
- сформировать платежку и оплатить ее;
- самостоятельно учитывать расходы на использование всех систем жизнеобеспечения.
Обе стороны договора по оказанию услуг должны полностью исполнять возложенные на них обязанности, при этом используя предоставленные права. Граждане должны своевременно оплачивать работу управляющей компании, которая в свою очередь обязана предоставлять полный спектр прописанных в договоре услуг. Например, коммунальщики имеют право по начислению пени, взыскание задолженности в судебном порядке, отключении от поставки своих ресурсов.
Жильцы, в свою очередь, могут проверить состояние своего лицевого счета. При наличии недостоверной, спорной или явно некорректной информации, имеются законные возможности оспорить выставленные к оплате счета. При этом всю информацию можно получить посредством интернета, не выходя из дома.
Проверить состояние индивидуального лицевого счета
Если задержать оплату коммунальных услуг, можно получить серьезные проблемы: от начисления пени до принудительного выселения из жилья. Узнать свою задолженность за услуги ЖКХ можно при личном обращении в управляющие организации, к поставщикам или через интернет.
Куда обратиться для проверки задолженности по ЖКХ
Есть несколько вариантов узнать о наличии долга по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ). Такую информацию предоставляют управляющие компании в квитанциях или едином платежном документе, которые ежемесячно высылают пользователям. Чтобы выяснить сумму долга по ЖКХ, можно обратиться в такие организации:
| Способ обращения |
|
| Управляющая компания |
|
| Банковские учреждения |
|
| МФЦ (многофункциональный центр) |
|
| Поставщики коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт) |
|
| Почта России |
|
| через личный кабинет |
|
| Специальные сайты должников | ввести код плательщика, фамилию |
| ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр) |
|
Как узнать задолженность по квартплате и коммунальным платежам
Задолженность не обязательно означает безалаберность человека. Бывают ситуации, когда начисления за ЖКУ выполняют с ошибками, также квитанцию можно просто потерять. Чтобы не получить лишних проблем, надо раз в год проверять состояние своих коммунальных счетов. Для этого нужна следующая информация:
- фамилия собственника жилья;
- номер лицевого счета;
- код плательщика;
- адрес.
Проверка долга на портале Госуслуг
Для удобства абонентов создан веб-сайт, где можно проверить задолженность по ЖКХ, внести простроченный платеж за жилищно-коммунальные услуги и пени за неуплату. Чтобы узнать данные о счетах на портале Госуслуг, потребуется:
- пройти регистрацию;
- создать личный кабинет;
- войти в раздел «Начисления»;
- найти вкладку «Лицевые счета»;
- ввести код плательщика;
- получить информацию о задолженности;
- при необходимости распечатать бланк.
Онлайн-банкинг
Если вы используете онлайн-банкинг, чтобы платить за ЖКХ, проверить свою историю можно с мобильного приложения или стационарного компьютера. Чтобы выяснить долг за ЖКУ, понадобится:
- создать личный кабинет в онлайн-банке;
- найти вкладку «Платежи и переводы»;
- перейти в «ЖКХ и домашний телефон»;
- выбрать «Коммунальные платежи» и поставщика услуг;
- ввести номер лицевого счета.
Сайт управляющей компании
Узнать долг по услугам ЖКХ можно на официальном сайте управляющей компании. Для этого надо зарегистрироваться, создать личный кабинет. Чтобы узнать задолженность по коммунальным платежам, потребуется ввести такие данные:
- адрес регистрации недвижимости;
- номер лицевого счета;
- код плательщика.
Система ГУ ИС для жителей и арендаторов Москвы
Чтобы узнать сумму долга по жилищно-коммунальным услугам, жителям Москвы и арендаторам, можно обратиться в центр координации ГУ ИС (государственных учреждений, инженерных служб) своего административного округа. Удобнее это сделать онлайн на официальном сайте. Абоненту потребуется:
- пройти регистрацию;
- создать личный кабинет;
- ввести адрес, код плательщика;
- узнать сумму долга за ЖКУ.
Если вы еще не знаете, как можно запросить остаток счета со своего телефона или же восстановить пароль доступа к некоторым услугам, то вам следует обратить внимание на данный сервис.
Он как раз позволяет при использовании вашего мобильного телефона выполнять такие процедуры.
При необходимости вы сможете не только посмотреть свой баланс, но и восстановить пароль доступа в личный кабинет
Для кого данный сервис MTS 222 может быть полезен? В первую очередь он был разработан для абонентов услуг «Домашний интернет», «Домашнее ТВ», «Домашний телефон».
Именно, чтобы не входить в интернет и чтобы была быстрая возможность узнать состояние счета – пользователю дали возможность использовать для этого мобильный телефон. Теперь достаточно на нем набрать USSD запрос *222# и воспользоаться интерактивным меню. Данный сервис позволяет делать 2 действия:
- Проверять баланс одной из выше описанных услуг
- Восстанавливать доступ к личному кабинету пользователя
Предварительно вам необходимо подключить эту опцию.
Как подключить
Если вы решили пользоваться своим номером телефона для просмотра баланса и восстанавливать пароль к личному кабинету, то вам необходимо привязать свой номер к договору.
Для привязки вашего мобильного номера к договору можно использовать следующие способы:
- Обратится в ближайший фирменный салон МТС
- Позвонить на контактный номер центра обслуживания 8 800 250 0890
- Использовать для этого личный кабинет пользователя. Перейти в настройки и управление услугами, а там выбрать услугу «Домашний интернет». В соответствующем поле привязать свой номер телефона
Первый способ подойдет лучше всего, если вы не умеете пользоваться системой самообслуживания личный кабинет. Поскольку в таком случае сотрудники компании вам самостоятельно выполнят все настройки и привяжут ваш номер телефона.
Что касается стоимости предоставления услуг, то тут все достаточно просто. Если вы используете USSD запрос для проверки счета, то он предоставляется бесплатно. А вот если вы будете использовать СМС сообщения для отправки запроса, то они будут тарифицироваться согласно установленного тарифа в вашем пакете.
Как проверить баланс
Проверить свой баланс пользователи услуг МТС «Домашний интернет, «Домашний телефон» и «Домашнее ТВ» могут двумя способами. Первый способ – это использовать USSD запрос.
Если вам необходимо проверить баланс по всем договорам, которые привязаны к вашему счету, то вам необходимо набрать комбинацию *222# .
Если же вам необходимо проверить баланс по определенному лицевому счету, то вам необходимо набрать запрос *222*номер лицевого счета# и нажать кнопку вызова.
Есть и второй способ – это проверка баланса по СМС запросу. В таком случае вам необходимо отправить СМС сообщение на короткий номер 20222 . В тексте сообщения написать на латинице слово balans . В ответном смс сообщении вам придет необходимая информация.
Как восстановить пароль Личного кабинета через USSD и СМС
Второй вариант использования – восстановить доступ к личному кабинету абонента. В этом случае также есть два варианта, как это можно сделать.
В первом случае вы можете использовать для этого номер телефона, а второй ваш электронный почтовый ящик. Сама процедура восстановления производится на странице входа в личный кабинет.
В соответственном поле вам необходимо выбрать «Восстановить пароль» и выбрать способ восстановления: через СМС или на почту. В итоге вам придет новый пароль доступа либо на ваш номер телефона или же на электронную почту.
Компания «Ростелеком» предоставляет своим пользователям несколько способов, позволяющих узнать остаток средств на счёте. Чтобы воспользоваться некоторыми из них, понадобится номер лицевого счёта.
Узнаём номер лицевого счёта
Лицевой счёт - это уникальная последовательность из 14 цифр, прикреплённая к вам как к пользователю услуг компании. Номер генерируется и закрепляется за пользователем при заключении контракта с «Ростелекомом». Зная его, вы можете проверить остаток средств, узнать свой текущий баланс, посмотреть название вашего тарифа и изучить прописанные в нём условия, а также выяснить, какие дополнительные услуги у вас активированы.
Учтите: к одному человеку может быть прикреплено сразу несколько лицевых счетов. Например, если один договор относится к мобильной связи, а второй - к подключённому интернету.
Ищем в тексте договора
После заключения договора с компанией вы получили на руки отпечатанный экземпляр договора. Найдите в нём блок «Лицевой счёт абонента» - там увидите номер лицевого счёта.
В договоре номер счета расположен в правом верхнем углу, над штрихкодом
Номер счёта указывается и в квитанции, подтверждающей оплату оказанных услуг. Квитанция могла сохраниться у вас в бумажном виде или, если вы заключали договор через интернет, в электронной почте. Чеки, подтверждающие пополнение баланса, тоже содержат номер счёта.
В чеке прописан номер лицевого счета
Находим на официальном сайте
Для регистрации на официальном сайте «Ростелекома» необходимо иметь номер лицевого счёта. Но если вы успели зарегистрироваться на сайте до того, как забыли этот номер, то можете войти в личный кабинет, используя логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
Для входа в личный кабинет вводим логин и пароль
Оказавшись в личном кабинете, перейдите в раздел «Мои услуги». В верхней части страницы вы увидите все лицевые счёта, привязанные к вам.
В личном кабинете указан номер счёта
Обращаемся в службу поддержки
Если оба вышеописанных способа вам почему-либо не подходят (не сохранился договор и не успели завести личный кабинет на сайте), то можете обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру 8–00–100–08–00. Поскольку информация о счёте является конфиденциальной, вам придётся подтвердить свою личность, предоставив оператору следующую информацию о себе:
- данные паспорта;
- кодовое слово, придуманное вами при заключении договора;
- адрес, который вы указали при заключении договора;
- фамилию, имя, отчество, дату рождения.
Возможно, оператор попросит у вас не всю перечисленную информацию, а только её часть, но лучше заранее подготовить весь список. Большое количество личных данных запрашивается для того, чтобы никто другой не заполучил номер вашего счёта и не использовал его во вред вам.
Приходим в офис компании
Если другие методы не помогают узнать номер счёта, то можно обратиться в офис «Ростелекома». Зайдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно также узнать у службы поддержки по телефону 8–00–100–08–00.
На сайте есть карта, на которой показаны офисы «Ростелекома»
Отправляясь в офис, возьмите с собой паспорт. Если договор зарегистрирован на вас, то паспорта будет достаточно. Если же договор заключал другой человек, вам понадобится его доверенность на получение личной информации. Образец доверенности, который нужно распечатать и заполнить, расположен по этой ссылке .
Если вы хотите изменить условия договора или расторгнуть договор, заключённый умершим человеком, наследником или родственником которого вы являетесь, то необходимо будет взять с собой свидетельство о смерти и экземпляр договора.
Проверяем баланс
Есть несколько способов, позволяющих проверить остаток средств на вашем лицевом счёте. Сделать это можно как онлайн (через сайт, специальное приложение, USSD-запрос, банкомат или службу поддержки), так и съездив в ближайший офис «Ростелекома».
В личном кабинете
Самый простой способ получить нужные данные и узнать подробную информацию о расходах и условиях тарифа - воспользоваться официальным сайтом «Ростелекома»:
С помощью специального USSD-запроса
Если вы пользуетесь мобильным интернетом или мобильной связью, предоставляемой компанией «Ростелеком», то откройте в телефоне меню набора номера, введите запрос *102# и нажмите на кнопку вызова. Автоматически выполнится USSD-запрос и выведет на экран информацию об остатке средств.
Набираем *102# и нажимаем кнопку вызова
В банкомате
Если недалеко от вас есть банкомат компании «Сбербанк», то можете выполнить следующие шаги для того, чтобы узнать баланс лицевого счёта «Ростелекома»:
С помощью службы поддержки
Обратившись в службу поддержки по номеру 8–00–100–08–00, вы услышите голос робота-автоответчика. Он озвучит все имеющиеся пункты меню, выберите с помощью телефонной клавиатуры тот, который позволяет узнать баланс. После того, как вы сообщите оператору номер лицевого счёта, получите информацию об остатке.
С помощью автонапоминания
Если денег, имеющихся на вашем балансе, недостаточно для оплаты следующего месяца пользования интернетом или мобильной связью, вы автоматически получите сообщение о том, что на вашем счёте не хватает средств. Конкретная сумма, скорее всего, не будет указана в целях сохранения конфиденциальности, но вы хотя бы узнаете, что баланс следует пополнить.
Если баланс счёта слишком низок, вы автоматически получите уведомление об этом
В мобильном приложении
У компании «Ростелеком» есть мобильное приложение для операционных систем Android и IOS. Чтобы воспользоваться им, нужно:
Войдите в раздел меню «Лицевой счёт» для просмотра информации о балансе
В офисе
Узнать информацию о состоянии счёта можно в офисе «Ростелекома». Перейдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно узнать и в службе поддержки по телефону 8–00–100–08–00.
Для подтверждения своей личности в офисе вам потребуется паспорт. Если вы захотите узнать состояние счёта другого человека, то потребуется также доверенность от него. Скачать и распечатать образец доверенности можно по этой ссылке .
Сотрудник офиса попросит вас сообщить ему номер лицевого счёта или номер телефона, к которому привязан лицевой счёт.
С помощью интернет-банкинга
Если вы пользуетесь интернет-банком от компании «Сбербанк», то можете проделать следующие шаги для получения информации о счёте:
Видео: пополнение баланса «Ростелекома»
Для получения информации о состоянии счёта за пользование услугами «Ростелекома» необходимо знать номер лицевого счёта. Узнать его можно, просмотрев договор, войдя в личный кабинет на официальном сайте, обратившись в службу поддержки или зайдя в офис «Ростелекома». Чтобы узнать имеющуюся на счёте сумму, можно воспользоваться сайтом, службой поддержки, мобильным приложением, банкоматом, интернет-банком «Сбербанка», USSD-запросом или дождаться автонапоминания о необходимости пополнения баланса.
Каждый человек должен знать, что пластиковая карта, вне зависимости дебетовая или кредитная, привязана к счету. И для проведения некоторых операций, например, денежного перевода, требуются реквизиты, в числе которых номер счета. Проверить счет Сбербанка онлайн по номеру счета можно различными способами.
Как проверить счет Сбербанка онлайн через официальный сайт
Остаток по банковской выписке можно уточнить в отделении кредитного учреждения. Но рабочие часы всегда приходятся на будни и во временной промежуток 9–18 часов. Не всем этот график подходит для уточнения информации.
В сервисе Сбербанк Онлайн можно найти информацию о состоянии всех открытых счетах
Многие граждане задаются вопросом – как проверить счет в Сбербанке через интернет. Теперь можно получить информацию не выходя из дома. Воспользоваться услугой клиент может только при подключенном личном кабинете и мобильном банке. Этот сервис позволяет уточнить не только баланс, но и выполнять различные операции по переводу и оплате услуг. Например, здесь можно пополнить мобильный баланс и заплатить за услуги ЖКХ.
Регистрация и подключение мобильного телефона и Сбербанк онлайн происходит в банкомате кредитора. После получения идентификационных данных клиенту становится доступной информация.
Для просмотра сведений клиенту необходимо:
- зайти на официальный ресурс кредитора;
- перейти на вкладку «Вход в личный кабинет»;
- ввести логин и пароль;
- ввести код из СМС сообщения;
- на основной странице будут доступны балансы всех карт и счетов.
Мобильное приложение
Баланс лицевого счета Сбербанк позволяет уточнить в мобильном приложении. Проверка осуществляется в установленной программе с одноименным названием. Авторизация происходит при помощи ввода персонализированных данных для входа в Сбербанк онлайн, а затем одноразового кода из СМС сообщения.
В обязательном порядке у клиента должен быть доступ в интернет. После ввода информации на экране появится информация обо всех продуктах, операциях, доступных лимитах.
Call центр
Проверить информацию можно и через сотрудника контактного центра. Сделать это можно в любое время, так как контактный центр работает без выходных и праздничных дней.
Информация доступна и в автоматическом режиме на линии 8 800 555 55 50 . Если уточнение происходит через оператора, то ему необходимо сообщить кодовое слово или контактную информацию. Затем специалист представит всю необходимую информацию.
СМС информирование
Еще одним методом проверки информации становится команда по СМС информированию. Для того, чтобы узнать состояние счета, стоит отослать СМС с текстом «баланс ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры счета или карты. Ответное СМС придет незамедлительно с указанием данной информации.
Сообщение отправляется на короткий номер Сбербанка 900. Возможно совершить это действие и в коротком формате «*900*01#» . Все операции производятся только с номера, указанного в заявлении.
Проверка занимает минимум времени у клиента, нежели обращаться в отделение кредитного учреждения. Лицевой счет можно уточнить также в договоре.
Стоимость запроса
Стоимость запроса информации по проверке информации:
- в терминалах и банкоматах Сбербанка бесплатно. В терминале или банкомате иного кредитного учреждения – стоимость устанавливается тарификацией принимающего кредитора;
- стоимость СМС команды на номер 900 зависит от тарификации сотового оператора, у которого обслуживается клиент. Для бесплатного уточнения стоит воспользоваться сервисом быстрого набора «*900*01#»;
- уточнение информации в Сбербанк онлайн, мобильном приложении происходит на бесплатной основе. Единственное, за что придется заплатить – это за подключение мобильного банка. Стоимость для стандартного пластика и электрона 30 рублей в месяц, все остальные карты 60 рублей в месяц;
- стоимость звонка на номер горячей линии Сбербанка – 0 рублей с оператора Билайн, МТС и Мегафон. Бесплатен звонок только в пределах Российской Федерации. При выезде за границу стоит уточнить тарификацию у оператора сотовой связи;
- имеется и бесплатная банковская выписка в системе Сбербанк онлайн.
Проверить счет карты Сбербанка можно несколькими способами
Личный кабинет и дополнительный функционал
В личном кабинете можно проверить не только информацию, но и совершить дополнительные операции. Удобством здесь выступает минимальные комиссии или вовсе отсутствие их, а также возможность совершать операции не выходя из дома.
В личном кабинете доступен следующий функционал:
- оформление заявки на получение кредитных обязательств, открытие вкладов и покупка драгоценных металлов;
- уточнения информации по балансам, перевод между счетами;
- уточнение ежемесячного платежа по кредиту или кредитной карте;
- закрытие, блокировка;
- изменение пароля и логина от личного кабинета;
- уточнение сведений обо всех проведенных операциях;
- подключение дополнительных услуг, проверка баланса по программе бонуса от Сбербанка;
- оплата коммунальных платежей, мобильного телефона, интернета, налоговых платежей, детского садика и других учебных заведений;
- осуществление денежных переводов иным лицам.
Иногда в Сбербанк онлайн не высвечивается номер лицевого счета или не отображается банковский продукт. Причиной этому может быть открытие счетов в разных подразделениях, при оформлении использовались иные данные, отличные от действительных. На основании этого мог произойти сбой. Проверить информацию онлайн в этом случае не получится. Владельцу вместе с паспортом необходимо посетить отделение Сбербанка, в котором открывался счет.
Загрузка...
