День выбора: офисный клерк vs. уличный браток

Канцелярский работник выполняет канцелярские задания в школе, библиотеке, больнице, медицинском кабинете, правительственном учреждении или бизнесе. Его или ее работа заключается в предоставлении административной поддержки, такой как ответ на звонки и направление телефонных звонков, приветствие посетителей, сортировка и распространение почты.

Краткие факты

В 2016 году офисные клерки зарабатывали медианную зарплату в размере 30, 580 долларов США ежегодно или 14 долларов США. 70 в час.

По состоянию на 2014 год в этой профессии работало около 3 063 000 человек.
Канцелярские служащие работают во всех отраслях.
Только 25% рабочих мест работают неполный рабочий день.
Бюро статистики труда США прогнозирует, что занятость будет расти медленнее, чем в среднем по всем профессиям, но перспективы работы будут хорошими. Там будет значительное количество вакансий, связанных с необходимостью замены работников, которые уходят на пенсию или переходят на другие занятия. Возможности будут лучшими в отрасли здравоохранения. BLS классифицирует его как «яркий Outlook».

День в жизни офисного клерка

Каково быть офисным клерком? Объявления о работе на самом деле. com сообщают нам о некоторых типичных обязанностях:

«Эксплуатировать копирование, сканирование и почтовое оборудование»
«Ответьте на телефон, введите документы, файл и выполните все другие офисные задачи»
«Сделка напрямую с клиентами либо по телефону, электронной почте или лицом к лицу »
« Ведение точных и эффективных записей »

«Хранить инвентарь канцелярских принадлежностей»
«Получить данные или корреспонденцию из файлов по запросу в течение соответствующего периода времени»

Что вам нужно знать, чтобы быть канцелярским секретарем?

Чтобы получить должность канцелярского служащего, вам нужно будет знать, как выполнять общие офисные задачи. Вы должны иметь возможность использовать компьютер, включая текстовую, презентационную, электронную таблицу и приложения баз данных.

Вам также следует ознакомиться с типичным офисным оборудованием, таким как копировальные аппараты, факсимильные аппараты и сканеры. Кроме того, вам необходим сильный телефонный этикет и навыки обслуживания клиентов.

Многие задания не требуют больше, чем диплом средней школы или эквивалентности. Работодатели проводят обучение без отрыва от производства новым работникам. Другие будут нанимать только кандидатов на работу, которые прошли курсы, чтобы узнать о офисных процедурах и компьютерных приложениях. Ищите программы с такими названиями, как административные бизнес-технологии, административная поддержка и канцелярские услуги в профессиональных учебных заведениях и колледжах. Вы можете получить степень кандидата или сертификат.

Какие мягкие навыки вам нужно добиться в этой карьере?

Active Listening: способность внимательно слушать то, что говорит ваш босс и коллеги, позволит вам понять и следовать инструкциям.
Разговор: вы должны быть в состоянии передавать информацию другим.
Управление временем: вы должны знать, как приоритезировать задачи, чтобы их быстро выполнить.
Социальная восприимчивость: вам нужно понять, почему люди реагируют так же, как и они, и соответственно реагируют.

Истина о том, как стать клерком

Вы проведете большую часть своего дня, сидя перед компьютером. Это может вызвать проблемы со спиной и глазами, и некоторые исследования показывают, что сидение длительное время плохо для вашего общего состояния здоровья.

Ваша работа будет полностью закрыта. Если вы хотите провести свой день на открытом воздухе, вам следует подумать о том, чтобы делать что-то другое, кроме как офисного клерка.
В то время как ваша работа имеет важное значение для функционирования офиса, ваш босс может также ожидать, что вы будете выполнять работу, связанную с грязью, например, делать кофе и выполнять поручения.

Что ожидают от вас работодатели?

Вот некоторые требования от фактических объявлений о вакансиях, найденных на самом деле. com:

«Для достижения успеха в этой должности настоятельно рекомендуется использовать многозадачные навыки»
«Должен быть игроком в команде и иметь возможность работать независимо»
«Самомотивированный и желающий проявить инициативу в отношении целей»
«Способно эффективно общаться со всеми членами команды»
«Сильные устные и письменные навыки общения»

Является ли это занятие подходящим для вас?

Голландия Код: CER (обычный, предприимчивый, реалистичный)

Типы личности MBTI: ISTJ, ESFJ

Связанные занятия

	Описание	Средняя годовая заработная плата (2014)	Минимальная потребность Образование / Обучение
Секретарь или помощник по административным вопросам	Выполняет канцелярские и административные задачи	$ 34, 820	HS или эквивалентный диплом
Ассистент библиотеки	Помогает организовать материалы в библиотеке	$ 25, 220	HS или эквивалентный диплом
Помощник по персоналу	Обеспечивает канцелярскую поддержку отдела кадров организации	$ 39, 020	HS или эквивалентный диплом
Информационный клерк	Тенденции к рутинному офисные задачи и предоставляет информацию клиентам	$ 27, 920	HS или эквивалентный диплом / некоторые курсы в колледже или степень доктора
Paralegal	Поддержка адвокатов, помогая им подготовиться к судебным разбирательствам и слушаниям	$ 49, 500	Степень бакалавра или младшего специалиста в параюридических исследованиях

Источники:
Бюро статистики труда, США Департамент труда, Руководство по профессиональному изучению , 2016-17 (посещение 13 сентября 2017 года).
Администрация занятости и обучения, Министерство труда США, O * NET Online (посещено 13 сентября 2017 года).

Сейчас очень распространен и пользуется достаточным уважением термин «менеджер». При этом мало кто (особенно среди работодателей) вовремя вспоминает, что обозначает это слово руководителя, администратора или управляющего. В результате можно нарваться на вакансию «менеджер территории» и с удивлением выяснить, что имеется в виду всего лишь дворник. Давно забыто и вышло из употребления понятие «клерк». Что это такое, теперь знают, наверное, только интернет-шутники. А некогда это было вполне уважаемое «звание».

Происхождение термина и синонимы к нему

Если следовать точному переводу, клерки - это писари. В Великобритании имперских времен так называли мелких конторских служащих. Таким же остается смысл слова и в нынешней Западной Европе. При этом там действительно это что-то вроде должности или звания; термин подразумевает, что человек с таким «наименованием» является кандидатом на определенную должность в суде или собирается стать нотариусом. В России, естественно, такой квалификации нет. В царские времена функции такого письмоводителя выполняли дьяки. Сейчас клерки - это пренебрежительное название, призванное подчеркнуть незначительность личности и серую, монотонную и малонужную работу, которую она выполняет. Параллельно используются определения «офисный планктон», «бумажная душа» и - более толерантно - «белые воротнички».

«Народное» мнение и почему оно не совпадает с мнением работодателей

Большинство людей пренебрежительно относятся к офисным работникам, считая, что клерки - это неизбежное зло, функции которого раздуты, рабочее время тратится на всякую ерунду, и тот, кто стал офисным планктоном, никогда не поднимется ни до каких-то служебных высот, ни до достойной внимания зарплаты. В чем-то такое представление оправдано: зачастую слишком размыты обязанности, которые должен выполнять клерк. Что это название «подгребает» под себя еще и бухгалтеров, юристов и секретарей, народ зачастую забывает. А ведь без них ни зарплаты не получишь, ни защиты в случае неполадок с проверяющими органами. Да и простые «перекладыватели бумажек» очень облегчают жизнь своим более продвинутым коллегам. Все монотонные, неинтересные и зачастую утомительные обязанности берут на себя клерки. что большинство из них минута в минуту уходят домой по завершении рабочего дня - но при этом все 8 часов они добросовестно делают то, что им поручено и чем брезгуют более креативные сотрудники. Именно поэтому никогда не оскудевает список вакансий на столь непрестижную работу.

Плюсы статуса

Чем же привлекателен может быть труд, которым занимается клерк? Прежде всего, высокой степенью стабильности. При наличии добросовестности и склонности к некоторой занудности вы вполне можете быть уверены, что завтрашний день не принесет вам неприятных потрясений. При этом работа достаточно нетяжелая, а оплачивается обычно весьма неплохо. Несмотря на общее мнение о том, что клерк - это вечный застой, перспектива удачной карьеры однозначно существует. Правда для роста может понадобиться довольно продолжительное время. Если компания, где вы трудитесь, велика, можете получить дополнительные бонусы - в них обычно наличествуют как системы денежных поощрений, так и возможность, к примеру, льготного кредитования. При этом вы остаетесь наемным работником, и максимум, чего вы рискуете лишиться - рабочего места. Да и ответственность перед всеми государственными органами лежит не на вас, а на хозяине предприятия. А если у вас есть какое-то свое личное дело - вы хорошо прикрыли свой тыл «впустую потраченным», но оплаченным временем.

Что имеем в минусах

Ни яркой одежды, ни пирсинга на видных местах, ни замысловатой стрижки, для мужчин зачастую обязательно гладко выбритое лицо. Дресс-код обычно требуют соблюдать во всех организациях. Карьера будет расти медленно - быстрых и ярких успехов «прямо сразу» добиться получится едва ли. А самое главное - монотонный труд затягивает и вызывает некоторое отупение, если ему не сопротивляться. Чтобы не стать именно планктоном, надо постоянно заниматься самосовершенствованием, стремиться получить новые навыки и знания. И если не расслабляться, не плыть по течению, статус клерка не станет вашим «диагнозом» на всю жизнь.

«Лучше раз напиться живой крови, чем триста лет питаться падалью» - приблизительно так выразил идеологию разбойничьей жизни известный авторитет Емельян Пугачев в беседе с пленным сотрудником правоохранительных органов Гриневым. Но это слишком общие фразы. О жизни «братвы» много пишут, снимают фильмы, но чем конкретно такая жизнь привлекает человека?

Прием на работу

Браток: «Старшак» Колян сообщил, что не стоит ограничивать свой карьерный рост позицией «подъездного авторитета» и привел в «бригаду»; товарищ по секции бокса предложил отрабатывать навыки на живых «грушах», да еще и получать за это деньги!

Испытательный срок

Офисный клерк: 3 месяца усиленного виляния хвостом и мучительного гадания - Возьмут? Не возьмут?

Браток: До первой же серьезной акции, после которой серьезные «пацаны» будут всерьез обсуждать - не смешно ли ты себя повел? О результатах сообщат сразу, с занесением в личное «табло».

График

Офисный клерк: Добровольно-принудительный подъем в 5-6-7 утра, дружелюбные соседи по вагону. Метание от образа белки в колесе к образу цикличного сурка - оба поедаемые образом вечно сонной совы

Браток: Проснулся, когда надо, похмелился или покурил (если надо), пошел-поехал куда надо, делал то, что скажут или по своему разумению, ужинал в ресторане (или не ужинал в райотделе). Или ужинали другие, вспоминая тебя с теплотой.

Зарплата

Офисный клерк: Фиксированная сумма, которой обычно хватает на то, чтобы прожить месяц (еда, жилье, одежда; развлечения по минимуму). Говорят, прожиточный минимум был определен опытным путем в Бухенвальде, и с тех пор мало изменился. Чуть выше, чем у продавцов Евросети.

Браток: То, что осталось после честного дележа или больше. В случае нечестного с последующим хождением озираясь. В среднем от 2-3 зарплат клерка, верхнего предела не существует.

Бонусы, премии

Офисный клерк: Премии могут быть, а могут не быть. Чаще, как Гамлет, предпочитают второе. За идеи и рац.предложения в капиталистическом мире вознаграждений обычно не следует, даже не вывешивают фото на доске «Ударник капиталистического труда».

Браток: Иногда удается поймать за хвост удачу, и, намотав хвост на руку заставить Фортуну повернуться к тебе своим разъяренным лицом. Именно из-за этого мига удачи и приходится терпеть тяготы и лишения, иногда — всю оставшуюся жизнь. Пример: «Зашли с «братаном» в офис, а там предприниматели иностранные деньги упаковывают в ящики от бананов; ящик ему, ящик себе и ящик начальству. Мелочь в мешке из-под картошки уже не брали».

Карьерный рост

Офисный клерк: Как правило, призрачный, или вообще отсутствие оного. Цепью прикован клерк к своему компьютеру в своем уютном и закрытом от чужих глаз и ушей «кьюбиклу». Впрочем, можно подняться на пару позиций, или даже стать начальником отдела!

Браток: По мере освобождения вакансий силами полиции и коллег можно за год — два достигнуть своего потолка. А дальше зависит от удачи, иногда она нужна просто для того, чтобы преждевременно не освободить вакансию.

Отношение начальства

Офисный клерк: Начальство - чаще тиран, реже мягкотелый и бесхребетный флюгер, еще реже хороший человек. Впрочем, все случаи, входящие в последний пункт, записаны в Красной книге и оберегаются законом от наплыва сотрудников.

Браток: Чаще всего начальник — уважаемый человек, у которого в мозгу больше извилин, чем тату на теле. А иногда — случайный человек, преследующий только свои интересы, что подсказывает дальнейшие действия, см. предыдущий пункт.

Отношения в коллективе

Офисный клерк: Натужный юмор, злобное подкалывание друг друга, зависть, интриги, давление на нервы. Плюс еще такие приятные мелочи, как обсуждение работы во время обеда.

Браток: Как правило — братские, хорошие отношения, которые не испортить ни женщине, ни проблемам. Испортить могут только деньги. Требуется постоянный контроль всех за всеми, чтобы вовремя остановить перерождение.

Дисциплина

Офисный клерк: Можно делать, что угодно при условии, что можешь свалить с себя ответственность и подстраховаться кучей бумажек. Формально клерки приходят вовремя и носят галстуки.

Браток: Первое замечание устно, второе — физически, а до третьего в коллективе обычно не доживают: уходят в жизнь трудового народа или просто уходят в неизвестном направлении — ни назад, ни вперед, ни влево, ни вправо и не вверх.

Дисциплинарные взыскания

Офисный клерк: Выговор, еще раз выговор, опять выговор… Повышение! (но это редкость). Обычно игрока отправляют на скамейку запасных с таким отвратительным рудиментом советской эпохи как трудовая книжка в руках.

Браток: Комиссия в составе тт. Макарова, Токарева, Ярыгина, Калашникова и разных иностранных лиц как последняя инстанция, суд присяжных как промежуточная.

Соцпакет

Офисный клерк: В нормальной фирме проезд, связь, медицинская страховка, обеды, спортзал. Бывает и такое. Не унывай, клерк!

Браток: Личные сбережения (которых, как правило, нет) и помощь семье, собираемая со всех, кто тебя знал и может уделить пару рублей. В редких случаях — помощь вышестоящей инстанции, как правило, разовая.

Пенсия

Офисный клерк: Начисляется, перечисляется и в итоге что-то там капает в карман (транспортные потери, сами понимаете). Из развлечений домино, шахматы, телевизор, метеоризм.

Браток: Жопу поднял — место потерял. Можно стать депутатом и миллиардером, а можно умереть в лагере. Но чаще — владельцем бара при базаре.

Кредит

Офисный клерк: Новая степень рабства, дающая клерку новое понимание мира, вовсе для него не желанное, и возможность написать книжку в духе Коэльо или Пелевина (а, может, и де Сада).

Браток: Голыми мы приходим в этот мир, голыми уходим, а все остальное — своими силами. Кредит можно взять у какого-нибудь дружественного предпринимателя.

Уровень стресса при общении с клиентами

Офисный клерк: Максимальный - клиент всегда прав! Под клиентом, конечно же, имеется в виду заказчик, а не покупатель в магазине…

Браток: Не стоит особо нервничать на работе; со временем лица клиентов сливаются в невыразительное серое лицо усредненного потерпевшего. При этом клиент тебя помнит очень долго, в зависимости от вида обслуживания — иногда всю жизнь.

Спортзал

Офисный клерк: Опять же - бывает включен в соцпакет, бывает, что нет. Необязательно, по желанию. За исключением пресловутого «тимбилдинга» или желания подружиться с кем-то из «коллег».

Браток: Надо посещать, если обстоятельства непреодолимой силы не мешают. Если обстоятельства наступают каждый день — надо лечиться: сифилис победили, победим и наркоманию с алкоголизмом.

Совещания

Офисный клерк: Еженедельное совместное убийство времени - совершенное группой лиц по предварительному сговору. С умыслом. Оно же «время для игр на телефоне».

Браток: Надо ходить, а то уволят (см. предыдущие пункты). Можно совмещать с занятиями в спортзале, или культурным отдыхом в ресторане. С совещаниями борется полиция путем разгона и задержания всех участников.

Корпоративы

Офисный клерк: Унылейшее мероприятие, с еще более натужными, чем обычно улыбками, поглощением спиртного, зажиманием по углам - а там кому как повезет (или не повезет).

Браток: Как правило, в своем кругу + приглашенные девушки, с последующим салютом в воздух, в люстру или в кого-то, кто неправ.

Увольнение

Офисный клерк: Долгожданное избавление от ежедневных сомнений - «Как ко мне относится начальство?» Хлопанье дверьми или хлопок пробки - в зависимости от ситуации.

Браток: Очень редко, по достижению пенсионного возраста. Как правило, переход в другую социальную страту — в военнопленные, в трудящиеся или в хозяева жизни.

Переход в конкурирующую фирму

Офисный клерк: Приятный скрип зубов начальника - особенно, если на новом месте обещали больше платить и меньше бить.

Браток: Часто — ускоренный выход на пенсию, потому что при переходе в конкурирующую фирму нужно рассказать все секреты предыдущей.

Статус в обществе (уважение, любовь женщин, самореализация)

Офисный клерк: «Офисный планктон» - и этим все сказано. Можно также вспомнить ряд анекдотов про незадачливого офисного клерка.

Браток: Высокий, поскольку люди — это только братья, а остальные — или пища или псы. Статус неустойчивый, нужно всегда быть готовым его подтвердить, или оспорить чей-то статус.

Клерк

клерк , клерка, муж. (франц. clerc). В Зап. Европе - конторский служащий, письмоводитель, кандидат на должность нотариуса или на судебные должности.

Политическая наука: Словарь-справочник

Клерк

(франц. clerc , от позднелат. clericus духовное лицо)

в некоторых странах конторский служащий; духовное лицо в средневековой Франции и Англии.

Современный экономический словарь. 1999

КЛЕРК

(франи, clerc, от лат. clericu - духовное лицо)

конторский служащий.

Справочный Коммерческий Словарь (1926)

Клерк

в Англии так называется конторщик, служащий торгово-промышленного предприятия.

Словарь экономических терминов

Клерк

(от франц. clerc , от лат. clericus - духовное лицо)

конторский служащий.

Вестминстерский словарь теологических терминов

Клерк

♦ (ENG clerk)

лицо, ответственное за сохранение различного рода записей церковной организации.

Тезаурус русской деловой лексики

Клерк

Syn: служащий

Энциклопедический словарь

Клерк

(Klerk) Фредерик Виллем де (р. 1936), вице-президент ЮАР с 1994. Президент ЮАР в 1989-94. С 1978 занимал ряд министерских постов. Лидер Националистической партии с 1989. Нобелевская премия мира (1993).
(франц. clerc, от позднелат. clericus - духовное лицо), 1) духовное лицо в средневековой Франции и Англии. 2) В некоторых странах конторский служащий.

Словарь Ожегова

КЛЕРК, а, м. В нек-рых странах: конторский служащий.

Словарь Ефремовой

Клерк

м. Конторский служащий, ведущий делопроизводство, составляющий отчеты и т.п.
м. Церковнослужитель (в средневековой Франции и Англии).

Энциклопедия Брокгауза и Ефрона

Клерк

(франц. clerc, англ. clerk, от лат. clericus) - первоначально означало клирика, т. е. лицо духовного состояния. Так как в средние века науки и даже грамотность были распространены исключительно среди духовенства, то с течением времени К. стали называться ученые и писцы, а затем канцеляристы и др. должностные лица, исправлявшие те или другие функции по управлению юстицией, полицией и финансами. Парижские К. составляли особую гильдию, Базош (см.). Clerc du Tr é sor назывался во Франции офицер, назначенный для охраны королевской казны. Впоследствии К. назывались во Франции преимущественно заштатные духовные, а равно молодые люди, подготовляющиеся к званию стряпчего (avou é), судебного пристава (huissier) или нотариуса. В настоящее время всякий желающий получить одно из этих званий должен пройти известный стаж, называемый cl é ricature. Так, для кандидата в нотариусы этот стаж определен в 6 лет; желающий получить звание стряпчего должен, по окончании юридического образования, прослужить 5 лет в качестве клерка у нотариуса или стряпчего. В Бельгии и Голландии К. также назывались некоторые должностные лица. В Англии лицо англиканского духовенства поныне именуется в официальных бумагах clerk in holy order; затем К. называются лица, исполняющие поручения в самых разнообразных сферах жизни, например адвокатские писцы, служащие в торговых учреждениях и в министерствах.